Fakir Ev Aletleri alina
7.155 şikayet
BİM’den Alınan RS 720 Robot Süpürge Wi-Fi Ve Haritalama Sorunu
"Öznur hanıma teşekkür ederim"
2023 yılında BİM’den F**** R***** RS 720 robot süpürge satın aldım. Cihazın Wi-Fi özelliği var diye satışı yapılıyor anc...ak Wi-Fi’yi bir türlü aktif edemiyorum ve haritalama özelliğini kullanamıyorum. Kullanım için yönlendirilen Silverstar uygulamasını indirdim fakat uygulamada sadece RS 770 modeli
Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu İçin Ücretsiz Batarya Ve Adaptör Değişimi Talebi
Trendyol’dan Fakir Violet dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken süpürge şarj almamaya ba...şladı. Cihazı Bursa’daki Fakir yetkili servisine götürdüğümüzde, süpürgenin batarya pilleriyle adaptörün değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 6.000 TL ücret istediklerini
Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Ücret Talebiyle Çözülmedi
Media Markt’tan satın aldığım Fakir bolt xplus Aqua 8472 süpürgem arıza yapınca, bolt X 8365 dikey süpürge ile Media Mar...kt tarafından belli bir ücret karşılığında süpürge değişimi yapıldı. Ancak yeni verilen süpürgede de dört ay sonra bu kez yeni süpürgenin döner başlığı takılı kaldı ve ürün tekrar
Makine Borusu Aniden Kırıldı, Servis Yardım Etmedi, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Fakir Hausgeräte Bold Plus 8472 model makineyi yaklaşık 1 yıl önce Menemen’deki Banco mağazasından satın aldım. Ürünü sa...dece birkaç kez kullanmama rağmen makinenin borusu hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Aldığım yere götürdüğümde servis kullanıcı hatası diyerek ilgilenmedi ve bu durum karşısın
Arızalı Kahve Makinesi, Fatura Sorunu Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi
Eskişehir Yön AVM’den Fakir Kaave model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde daha ilk basmada kır...mızı sinyal verdi ve hiç kahve yapmadı. Ürünü bu nedenle kullanamadan hemen paketlemek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bu durumla ilgili mağazaya ulaştım, kendilerin
Fakir Çaycısının Tekrarlayan Arızaları Ve İstenmeyen Model Zorlaması
Fakir markalı çaycıyı 25.09.2025 tarihinde Kayseri’de bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cih...az aşırı sesli çalışmaya başladı, alt kısımdaki ışıklar yanmamaya başladı. Daha sonra çay demlemek için kullanırken, su kaynarken kulpun üst kısmı elimde ayrıldı ve az kalsın yanıy
Fakir Yetkili Servisinin İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Fakir marka süpürgemi Esenyurt Aksu Çarşı’dan aldım ve ürün daha 5–6 ay içi...nde arızalandı. Süpürge garanti kapsamındaydı, bu nedenle 13 Mart’ta Beylik
Fakir Onyx Buharlı Ütünün Sürekli Su Sızdırması Ve Tam Para İadesi Talebi
3 Şubat’ta Edirne Erasta AVM’deki Fakir mağazasından Fakir Onyx buharlı ütüyü satın aldım. Ürün kapalı kutu değil, vitri...nde sergilenen açık üründü. Eve gelip ilk denememden itibaren ütü sürekli su akıtmaya başladı ve o günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum. Sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya



Fakir HSA 4048 Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, İlk Kullanımda Üretim Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bambi kampanyası kapsamında Fakir hsa 4048 model süpürgeyi 01.06.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde ...bulunan A**** Ç**** isimli mağazadan satın aldım. Ürünü en fazla beş kez kullandım; yetkili servis incelemesinden de anlaşılacağı gibi, sıfır gibi bir ihtiyaç olmadığı için kullanm


Öne ÇıkanKonular
Garanti Servisinde Belgesiz Uzun Süreli Gecikme
"Sorun giderildi Teşekkür ederim"
Fakir marka Besttea çaydanlık aldım, ürünün içindeki LED ışıktan kaynaklı b...ir sorun oluştu ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu
Fakir Kaave Copper Makinesi Yanık Kahve Veriyor, Garanti Değişim Talebi
Fakir Kaave Copper Türk kahve makinesini 14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol ...üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yaptığım kahveler süre

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası İddiası Ve Haksız Parça Ücreti
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Fakir Speed Quadro blender satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ge...çen hafta kullanım esnasında bir anda durdu ve içindeki dişli tamamen erimiş haldeydi. Ürünün ısınmasıyla kendini korumaya alması gerekirken dişlinin bu şekilde erimesi beni hem gü
Fakir Atria Süpürge Hortumu Çöktü, Mağaza Çözüm Sunmadı
Mersin Toroslar Korukent Çevik Kuvvet mevkiindeki BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce Fakir Atria 890 watt elektrikli sü...pürge satın aldım. Ürüne 5000 TL ödedim ancak daha 20 gün dolmadan hortumu içine çöktü ve şu an kesinlikle çekim yapmıyor, süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünün fişi hâlâ elimde ol
Fakir BL 6056 Süpürge Çekim Gücünün Hızla Düşmesi Ve Performans Sorunları
Fakir bl 6056 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Antares AVM’deki mağazadan satın aldım. İlk 2 ay çekim gücünden memnunduk, a...ncak daha sonra filtresi ve toz kabı tamamen temiz olmasına rağmen süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı. Yerdeki en ufak bir tozu bile alamıyor, evdeki basit bir gırgır bile bu
Paslanan Çırpıcı Uçların Ücretsiz Paslanmaz Değişim Talebi
24.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Fakir Forceful el mikserini yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ü...rünün çırpıcı uçları sadece elde yıkanmasına rağmen kısa süre içinde paslanmaya başladı. Mutfakta yiyecekle direkt temas eden bir üründe pas oluşması hem sağlık hem de hijyen açısı




Fakir Airfry Sürekli Duruyor, Servis Çözüm Getirmedi, Ürün Değişimi İstiyorum
Bambi mağazasından aldığım Fakir Airfry ürününü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir anda takıl...ıyor, duruyor ve tekrar çalışmamaya başlıyor. Aynı sorun sürekli tekrar ettiği için ürünü iki kez servise gönderdik, her seferinde “oldu, sorun giderildi” denilerek tarafımıza tesl
Yamaç Sensörü Hatası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden aldığım Fakir Robert 770 model robot süpürgem yaklaşık 1,5 ay önce yamaç sensörü hatası vermeye ba...şladı. Cihazı İstanbul Fatih’teki yetkili servise teslim ettim. Servis, yedek parça olmadığını ve bu nedenle ürün değişimi yapılacağını söyledi ancak bu bilgi verileli 10 gün geçme
Az Kullanım Sonrası Kahve Makinesinde Kırmızı Işık Hatası Ve Garanti Sorunu
Yaklaşık bir buçuk ay önce Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili B...İM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bugün, her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koy
Fakir Kaave Plus Silver Kahve Makinesinde Köpüksüz Ve Yanık Tat Sorunu
29.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’de bulunan Vatan mağazasından Fakir Kaave Plus Silver Türk kahvesi makine...si satın aldım. Yıllardır Fakir marka Türk kahvesi makinesi kullanan ve markadan memnun olan biri olarak, eski makinem bozulunca bu seriyi tercih ettim ancak üründen hiç memnun kal

Beyaz Yağlı Tabaka Sorunu Yaşayan Çay Makinesinin Değiştirilmesi İsteniyor
10.04.2026 tarihinde Eskişehir’de bir marketten Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kull...anmaya başladığımda, suyun üzerinde sürekli beyaz ve yağlı bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 15 kez detaylı şekilde temizlememe rağmen her kullanımda aynı sorun devam ediy
Blender Parçası Yanınca Servis Alaycı Bir Şekilde Kullanıcı Hatası İddia Etti
Fakir MR Chef Quadro blender setini yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü toplamda sadece 2 kez ...kullandım. Ürünü amacı doğrultusunda, tahin çekmek için kullandığım sırada blenderın motor kısmında bulunan beyaz plastik parça yandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, hiçbir ş



Fakir Lucky Süpürgenin Kırılan Üçgen Başlığı İçin Yedek Talebi
Geçen sene Mardin Midyat Gölcük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fakir Lucky model dik süpürge satın aldım. Süpürgenin üç...gen yer süpürme başlığı birkaç ay önce kırıldı. Uzun süre bantla yapıştırarak kullanmaya çalıştık ancak artık kesinlikle işlev görmüyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz.



Paslanan Inox Çay Makinesinin İade Ve Değişim Talebi
Fakir Chailand Inox çay makinesini Hepsiburada üzerinden 2.281 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına... rağmen yaklaşık 3–4 ay önce paslanma ve korozyon problemi başladı ve bu sorun 5–6 aydır devam ediyor. Paslanma yaşayan bir inox çay makinesini hem sağlık açısından hem de kullanı



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















