Fakir marka Filter Pro model süpürgeyi Arnavutköy Aksu Home mağazasından aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde süpürgenin iki tekerleği de kırıldı, ayrıca kol tutma yeri de kırıldı. Zaten ilk aldığımda da tutma kolu sallanıyor, güvensiz bir görüntü veriyordu.
Ben bu ürünü almak için uzun süre para biriktirdim, asgari ücretle çalışan biriyim ve bu kadar emek verip aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten mağdur etti. Böyle bir ürünün bu kadar dayanıksız çıkmasını kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Fakir’in bu süpürgeyi herhangi bir ek ücret talep etmeden yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Gerekirse fiş veya garanti için mağazadan belge temin edebilirim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar