to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka Besttea çaydanlık aldım, ürünün içindeki LED ışıktan kaynaklı bir sorun oluştu ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 24 Mart tarihinde Antalya Varlık Mahallesi’indeki servise teslim ettim. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, servise verirken bana herhangi bir servis fişi ya da teslim belgesi verilmedi.
Yaklaşık iki aya yaklaşan bir süredir ürünümle ilgili hiçbir somut gelişme yok. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya geri dönüş yapılmıyor ya da sürekli oyalanıyorum. Evimde çay bile demleyemez hale geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Garanti belgem olmasına rağmen servis fişi verilmemesinden ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı çok rahatsızım. Ürünümün durumuyla ilgili net bir bilgi verilmesini, onarımının en kısa sürede tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini ya da bu mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalama yerine, garanti kapsamındaki bu ürünle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
2023 Aralık ayında almış olduğum Fakir Ceremony çaycının daha ilk haftasında ışığı arızalandı, kısa süre sonra ise kapağın tırnağı kırıldı. Garanti süresi devam ederken kapağın değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi. Şu anda ise ürünün açma kapama düğmesi çalışmıyor. Bu süre b...
Kırıkkale'den Fakir Ceremony çay makinesi aldım. Bir hafta kullanımdan sonra LED'leri bozuldu. Değişim talep etmeme rağmen servis cihazı tamir etti. Birkaç ay sonra alt kısmından plastik kokusu gelmeye başladı ve elektrik aldığı yer ile birleşim yerinde erime meydana geldi. Yine servis değişim taleb...
Fakir Bestea model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 13 Eylül 2025 tarihinde cihaz kaynatma yapmamaya başladı ve servise götürdüm. İlk servis sürecinde, 22 Eylül’de cihaz tamir edildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra ürün tekrar arızalandı ve tamamen ç...
Fakir temper marka çay makinesi aldım daha bir sene bile olmadan alt plastik kısmı durduk yere parçalanıp döküldü. Garanti kapsamında tabanı teknik servis tarafından değiştirildi. 2-3ay sonra ısıtıcı gösterge kısmı arızalandı ısıtmamaya başladı. Yine teknik servise götürdük yapıldı. Makineyi teslim ...
2022 yılında aldığım çay makinesi bir ayı geçmeden bozuldu. Teknik servise tamire verdim. Düzeltildi diye gönderildi ancak sorunum çözülmemişti. Sonra...
Yorumlar