Bestea

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir Türkiye satıcısından bir adet Fakir çay makinesi satın aldım. Ürün için 6.399 TL ödedim. Ancak aynı ürünün yalnızca 5 gün sonra 4.799 TL’ye düştüğünü gördüm. 5 gün içinde 1.600 TL gibi ciddi bir indirim yapılması hem can sıkıcı hem de tüketici olarak ben...

Fakir marka elektrikli çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi boya atması problemi yaşadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde boyasının atması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturdu. Bu nedenle ürünü servise bıraktık...

Fakir Bestea model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 13 Eylül 2025 tarihinde cihaz kaynatma yapmamaya başladı ve servise götürdüm. İlk servis sürecinde, 22 Eylül’de cihaz tamir edildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra ürün tekrar arızalandı ve tamamen ç...

Alman markası olduğu için birçok ürününü kullanıyorum ama Bestea isimli ürününü aldıktan birkaç ay sonra kettle kısmı ısıtmamaya başladı. Garanti kapsamında yetkili servis yardımcı oldu, ne hikmetse ısıtıcı alt kısmındaki kabloları yanmış! Üzerinden 1 sene geçti, geçmedi derken cam demliğe sıcak su ...

Fakir Bestea çay makinemin kulpu kırıldı. Kırşehir yetkili servisine 3 defa götürmeme rağmen, her gittiğimde servis kapalıydı. Bunun üzerine Fakir firmasına mail attım; servise her gittiğimde kapalı olduğunu, ürünü size kargolayarak ücretli bir şekilde onarımını yaptırtıp tekrar bana göndermenizi ta...

Kasım 2021 tarihinde aldığım Fakir marka elektronik çaydanlığın ilk günlerinde altındaki haznede su birikmeye başladı. Önemsemedim. 6 ay kadar bir süre sonra da çalışmamaya başladı. Ferahevler Fakir Bayiine götürdüm. Önce uzunca zaman oyaladılar. Ben aramadıkça iletişime geçmediler. Sonra yurt dışın...

Fakir bestea 1900 w çaycımın üst demliği kırıldı ve aynısını bulamıyorum. Böyle bir firmanın yedek parçası nasıl bulunmaz? Şu an demlik olmadığı için kullanamıyorum. İlgililere bildirilir; madem yedek parçası bulunmuyor, neden cam üretiliyor? Bir daha asla Fakir almayacağım.

Fakir çaycım 9 ay içinde 2 kere arızalandı. Servise gitti, parça değişti denildi ama değiştirilmemiş. İçinde düz şekilde lehim yapılmış, yangına davetiye çıkartılmış resmen. Fakir müşteri hizmetlerini aradım, çalışmıyorsa servise geri götür denildi. Kullanmıyorum, evimin yanmasını, ailemi yangında k...

Fakir markasının fakir olduğunu fabrika da kabul ediyor! Fakir, eskiden iyi bildiğimiz bir marka diye daha fazla ödeyerek Fakir Bestea ışıklı cam çay makinesi aldım. Bozuldu! Ankara'da alakasız bir adreste, mahalle arasında bir elektrikçiyi servis yapmışlar, oraya götürün dediler. Bıraktık, 'gelin ...

27.02 2023 Fakir besta çaycı almıştım çaycıyı çok kısa zaman kullanmama rağmen LED'li kısımlarında paslanma olduğunu gözlemledim. Hemen internetten Fakir teknik servis numaralarını araştırıp buldum. En yakın olan Fakir yetkili servisine götürdüm. Yetkili servisteki teknisyene paslanmaları gösterdim ...

Trendyol üzerinden 2024 nisan ayında aldığım Bestea çay makinesi toplamda 2 ay kullandıktan sonra 03.08.2024 tarihinde su kaynatma kısmındaki tutma yerinin altı yani kulp kısmı yerinden ayrıldı. Servislerle ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanıcı hatası olduğu ve tamir için ücret istendiği ...

Online olarak satın aldığım Fakir bestea çay makinem 21 Aralık da teslim edildi. Bir ay gibi bir süre kullandıktan sonra çalışmayı bıraktı, sadece sabahları kullanılan bir ürün nasıl bozulur anlamıyorum. "6 Nisan" günü Garantiye verdim ve bir ay da serviste kaldı. Her gün düzenli aramama rağmen he...

Ağustos ayında internetten Fakir Bestea çay makinesi aldım. Ancak daha ürün bir yılı doldurmadan, alt haznesinin kulpu eridi ve yerinden çıktı. Fakirin müşteri hizmetlerini arayıp, ürünün değişimini talep ettim. Ancak değişim yapamadıklarını, yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. Yetkili ...

Fakir marka, daha birkaç aydır kullandığım garanti kapsamındaki best tea çay makinesinin üst demliğinin kolu kırıldı kaynar çay elime döküldü. En azından üst demliğinin değiştirilmesi için, garanti belgesi olan ürünümü anlattığımda müşteri hizmetleri ürünü yenide satın alabilirsiniz dedi. Mağduriyet...

Fakir bestea çay makinesi demliği patladı, düşürme çarpma yok demlik alt gövde komple ayrıldı. Birbirinden zaten son zamanlarda makineyi kapattıktan sonra çıt çıt diye ses geliyordu. Genleşiyor herhalde soğurken diye düşünüyordum ama meğersem patlayacakmış. Demlik altı su haznesinin iç kısmınıda kon...

28 Mart tarihinde Trendyol aracılığıyla Fakir bestea (seri no : 80 10 4297 00390) çaycıyı teslim aldım. Ürün kaynatma tuşu sürekli attığı için ürünü 5 Nisan da Fakir'in Rize'deki servisi olan Kalafatoğlu'na götürdüm, 6 Nisan'da teslim aldım (servis no - 102157762). Ürün birkaç gün sonra yine aynı ar...

Aldığım Fakir marka çay makinesini bir buçuk yılda 3 kere servise götürdüm sürekli bozuluyor. Isıtmıyor ya da çalışmıyor. Servise götürdüğümde su sorunu olduğunu söyledi ama max dan öteye asla su koymuyorum ve bu çaycı nasıl su kullanmadan çay demleyebilirim ki? Susuz çay oluyorsa lütfen söyleyin!

Fakir bestea marka çaycımın cam demliği kırıldı hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Eğer parça temin edemeyecekseniz satış yapmayın resmen mağduriyet yaşıyorum. Aylardır arıyorum, fakat bulamadım. Üstelik model hala satışta madem yenisi üretilip satılıyorsa neden parça temin edilemiyor. Bu kadar...