to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat’ta Edirne Erasta AVM’deki Fakir mağazasından Fakir Onyx buharlı ütüyü satın aldım. Ürün kapalı kutu değil, vitrinde sergilenen açık üründü. Eve gelip ilk denememden itibaren ütü sürekli su akıtmaya başladı ve o günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum.
Sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya gittim, bana ürünün garantili olduğu ve garanti merkezine götürmem gerektiği söylendi. Ardından ütüyü yetkili servise teslim ettim. Serviste herhangi bir eşya ütülenmeden sadece fişe takılıp deneme yapıldı ve bana buhar kısmının kapalı şekilde ütünün çalıştırılması, ütü ısındıktan sonra buhar tuşunun açılması gerektiği anlatıldı. Ancak servisin tarif ettiği şekilde kullandığımda da ütü hâlâ su akıtmaya devam ediyor ve ürünün sağlıklı çalışmadığını düşünüyorum.
Hem ürünün bana vitrinden açık olarak satılması hem de ilk günden beri sorunun devam etmesi sebebiyle bu ütüyü artık kullanmak istemiyorum. Fakir’den bu ürün için tam para iadesi talep ediyorum.
2015 yılında Şanlıurfa Piazza AVM'deki Fakir bayisinden aldığım Raphael model buhar kazanlı ütüm yaklaşık 1 aydır buhar vermiyordu. Sorunun çözümü için ürünü Şanlıurfa’daki Fakir yetkili servisine götürdüm. Serviste bana ütünün modelinin eski olduğu, pompa arızası nedeniyle artık buhar basamadığı ve...
Ağustos ayında Kocaeli Derince’deki BİM mağazasından Fakir Spring model ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sürekli buhar fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık bir ay sonra sürekli buhar vermemeye başladı, sadece düğmesine basınca buhar veriyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Eylül ayında yetki...
12.11.2025 tarihinde Fakir onyx buharlı ütü aldım. Ütü alırken Fakir marka tercih ettim dedim Türk firması olsun, boykota da uymuş olmak istiyorum diye. Ütü gelir gelmez kullandım buhar açıcılık iyi ama tuttuğum yerde ayar düğmesi var elim ona değdi ütünün derecesi sıfırlanıyor önce fark etmedim ütü...
11.01.2024 tarihinde Teknosa online mağazasından aldığım Fakir-AVANTİ model ütünün arızalanması nedeniyle garanti kapsamında ilk olarak 24.12.2024 tarihinde tamir edilmek üzere yetkili servise götürdüm. Taban termostatının değiştirildiği belirtilerek teslim edildi. Sonrasında ütünün aşırı ısınmasınd...
Mayıs ayında Evidea internet sitesinden aldığım Onyx Fakir marka ütüyü, ilk günden itibaren kullanamıyorum. Ütü sürekli su akıtıyor ve bu nedenle hiçb...
Yorumlar