to read complaints and reviews, or file yours.Fakir markasına ait Inavator 6157 model süpürgeyi bugün satın aldım. Ürünü ilk kez evi süpürmek için kullandığımda, daha... başından itibaren kırmızı ışığın sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen bu uyarı ışığının neden yandığı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor ve cihazı kullanırk
"Müşteri hizmetleri sorunumla ilgilendi çok teşekkürler."
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir marka bir blender seti satın ald...ım. Ürünü 09.05.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda rende aparatının takıl
31.10.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından almış olduğum Fakir Robert RS 770 robot süpürge, garantisinin 7 ay bitmesinde...n sonra cihaz arıza yaptı. Cihazı aldığım ücretten daha pahalı bir tamir ücreti istemektedirler. Taşpınar mağazasından cihazı alırken ek garanti ve kaskosu olduğunu söylediler, bel
Fakir Freemander RC 7081 süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin turbo brush fırça kısmındaki tekerlek bozulduğu için özellik...le turbo brush tekeri olarak yedek parça talebinde bulundum ancak bana bu parçanın yedeğinin olmadığını, komple yeni ürün almam gerektiğini söylediler. Basit bir turbo brush teke
Kasım 2024’te Bursa Osmangazi Anatolium AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir Bolt X 8365 model dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü yalnızca 3 gün kullanabildim ve süpürgenin borusu sallanmaya başlayınca, garanti kapsamında olması sebebiyle 16.02.2025 tarihinde bat2025000003335 numaralı kayıtla Vatan B
"Teşekkürler"
"Sorunumla ilgilenildiği için çok teşekkür ediyorum. Bizzat arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. İşlemlerim hızlandırıldı ve iademi aldım. Karşımızda sorunumuzla ilgilenen birilerini bulmak her zaman mümkün olmuyor. Sırf bu yüzden bile tercih edilir Fakir."
İdefix üzerinden IDE69ece376ce394 sipariş numarasıyla satın aldığım Fakir Starky dikey süpürge 29 Nisan’da teslim edildi...ğinde, ürünün orijinal kutusunda deformeler olduğu için başka bir karton kutu içine konularak gönderildiğini gördüm. Teslim aldığımda hem bu dış kutuda hem de ürünün kendi üzerinde
Fakir RS 770 model robot süpürgemle temizlik başlattıktan birkaç dakika sonra sürekli “lütfen rulo fırçayı temizleyin” u...yarısı alıyorum. Rulo fırçayı defalarca söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı kesilmedi. Bunun üzerine set halinde rulo fırçayı, hepa filtreyi ve yan fırçaları tamamen yen
Fakir Chailand Maxi model çaycıyı 08.03.2026 tarihinde A101’den satın aldım, ürünü yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanm...aya başladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çaycının süzgecinde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Süzgeç ek yerinden iki parçaya ayrılıyor ve parçaları birleştirip ye
Yaklaşık on gün önce n11.com üzerinden Fakir Petpard Ultra Sessiz su pınarı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan so...nra yedek filtre almak istedim ancak hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Fakir’in kendi yedek parça sitesi de dahil olmak üzere internet üzerinden birçok sitede arama yaptım fa
Trendyol üzerinden Happy Center aracılığıyla Fakir Kaave Steel marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ...ay oldu ve sorun daha ilk kullanımdan itibaren başladı. Makine, ilk yaptığım kahveyi yaktı, ikinci denememde ise kahveyi hiç pişirmeden soğuk bir şekilde hazır sinyali verdi. Bu şe
14 Mart tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Vatan mağazasından Fakir pr1018 koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ...bayram arefesinde, yani mart ayında ilk kez kullandım ve performansından hiç memnun kalmadım. Koltuk kenarlarında vakum gücü çok düşük, neredeyse hiç çekim yapmıyor, koltukları ısl
05.05.2024 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Fakir RS 780 robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşa...dığım sorunlar nedeniyle robot süpürgeyi 2 Nisan’da servise gönderdim ve ancak 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Yaklaşık üç aya yayılan bu süreçte servis süresi de aşılmasına rağ
Fakir Vetacare ütümü, taban kısmı kazana yapıştığı için garanti kapsamında 6 Nisan 2026 tarihinde Esenyurt’ta bulunan Bo...ra Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü götürdüğümde ütü tek parça ve tamamen sağlamdı, herhangi bir kırık yoktu. Teslim sırasında görevli kişi ütüyü eline alıp kontrol etti. İki g
Fakir Petpard kemi kumu temizleyicisi aldım. Ürün çalışmıyor, müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. Kocaman ürünü zo...rla servise götürüyorum, sorun yok diyorlar. Ürünü servise götürmekten ve telefon görüşmesi yapmaktan bıktım; çalışmadığını anlamıyorlar ve kabul etmiyorlar.
Media Markt’ten 30.06.2025 tarihinde Fakir MR Chef Quadro gri blender satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ble...nder tamamen çalışmaz hâle geldi. 07.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, sorunun motor burcundan kaynaklan
Geçen sene Şubat 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Fakir İnnovator dikey şarjlı süpürge satın aldım. Aldı...ğım günden beri ürünle ilgili sorunlar hiç bitmedi. Önce süpürgenin gövde kısmındaki tırnak iki kez kırıldı, servise götürdüm ve bu sorun o dönem çözüldü. Birkaç ay sonra bu kez de
Fakir Stubby tıraş makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde makinenin başlığında sürekli arıza yaşad...ım. Şu ana kadar yaklaşık 6 defa başlık değişimi yapıldı ancak her seferinde kısa süre içinde yine bozuldu. En son olarak servisin yenisini taktığı başlık, 1 hafta bile dolmadan te
Yaklaşık 4 yıl önce tavsiye üzerine Fakir Lucca blender seti satın aldım. Ablam aynı ürünü 8 yıldır sorunsuz kullandığı ...için uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ürünü internetten, büyük ihtimalle Trendyol veya Hepsiburada üzerinden almıştım. 15 Nisan 2026 tarihinde haşlanmış patatesi bl
Yaklaşık iki ay önce BİM mağazasından Fakir İnovator 6157 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda ...kullandığım halde, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin döner başlığı kendi kendine durdu ve çalışmamaya başladı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu arıza yüzünden süpürgeyi hiç k
Fakir RS 720 model robot süpürgeyi yeni yeni kullanmaya karar verdik ancak ürünü bir türlü telefona bağlayamıyoruz. Faki...r RS Robot, Fakir Home ve Smart Star uygulamalarını denememize rağmen robot süpürge hiçbir uygulamayı kabul etmiyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde uyg
01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fakir Notecook Multifonksiyonel Pişirici satın aldım (Fatura No: a01202500005...7737). Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve dikkatli bir biçimde kullanıyorum. Son kullanımımda, hazne yalnızca yaklaşık üçte biri dolu olmasına rağmen ciha
Fakir Pure Stream buhar temizlik süpürgesini aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün borusu daha en başta kırıld...ı ve buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 27 Nisan’da servise teslim ettim, 4 Mayıs’ta tarafıma geri verildi. Ürünü çalıştırdığımda bu kez de bastığım yerden ve alt borusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
