to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 6 Gün Sürüyor Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
Extranet internet abonesiyim ve Diyarbakır’da kullanmakta olduğum internet hizmetim 05.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Abonelik numaram 1405758590 olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili bulamıyorum. Ne arıza kaydı açılabiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
İnternet hizmetimin derhal tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. Uzun süreli kesinti nedeniyle faturamda gerekli indirim ve telafinin de yapılmasını talep ediyorum.
