Extra Net Hattım Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Konya Selçuklu’da kullandığım Extra Net hattım 2 Ağustos’tan bu yana hiç çekmiyor. Evimin içinde ve çevresinde hiçbir noktada internete giremiyorum, telefon hattım üzerinden interneti kullanamıyorum.

Günlerdir bu problem devam etmesine rağmen Extra Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın telefona bakan kimse olmuyor, destek alamıyorum. Hem hizmetten yararlanamıyorum hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Çekim ve internet sorunumun acilen incelenerek giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.