to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü’nde Extranet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Pazartesi akşamına doğru internet tamamen kesildi ...ve o günden beri hiç gelmedi. Sorunun modemden ya da bölgesel bir altyapı arızasından kaynaklanmadığını, bağlantının Extranet tarafından kesildiğini düşünüyorum. Bir haftadır inte
Yaklaşık dokuz senedir Heybeliada Mektep Sokak, Adalar/İstanbul adresindeki ikametgahımızda Extranet üzerinden 24 Mbps i...nternet hizmeti kullanmaktayız. 3–4 Ağustos tarihinden itibaren internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Başta altyapı çalışması oldu
Extranet firmasından aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8. ayın 1’i itibarıyla internet ...bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten beri internet hizmetini hiç alamıyoruz. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ödemelerim Yapı Kr
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 100350023430 numaralı internet aboneliğim bulunmaktadır. Uzun süredir kullan...dığım bu aboneliğin feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde, “Abonelik Fesih Başvurus
Extranet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.... Telefonla aradığımda yanıt alamıyorum, internet üzerinden de başvuru ya da iptal işlemi yapabileceğim bir yer bulamıyorum. Her denememde sonuçsuz kalıyorum ve bu durum beni ciddi
Extranet müşterisiyim ve 1 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kes...ik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderilen bilgilendirme mesajında bölgede bakım çalışması nedeniyle kesinti olabileceği belirtilmiş olsa da, kesint
Sabit internet hizmeti için Extranet ile yaptığım sözleşmenin bitiş tarihi 04.08.2026 olmasına rağmen, sözleşmemi iptal ...etmek için hiçbir muhatap bulamıyorum. Günlerdir telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyor, iptal talebimi iletemiyorum. Extra
Extranet ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordu, yaklaşık ...1 haftadır ise tamamen internetim yok. 02.08 tarihinden itibaren aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de arızam gideriliyor.
Extranet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde 1 Ağustos 2026’dan beri internet eri...şimi sağlayamıyorum. Modemde tüm ışıklar ve göstergeler normal görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Extranet ev interneti abonesiyim. İzmir Çiğli Şirintepe’de bulunan adresimde 2 Ağustos’tan beri internet bağlantım tamam...en kesilmiş durumda ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemimde bazı ışıklar yeşil, bazıları kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulmadığı için evde internet kullanamıyorum.
Extranet internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor, ...elektrik var, Wi-Fi açık, faturalarım da ödenmiş durumda olmasına rağmen cihazlarımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Görünen o ki sorun modemden değil, tamamen firmanın
Extranet ev interneti abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma... SMS ile “bulunduğunuz bölgede genel bakım çalışması” olduğu ve internet hizmetimin geçici süreyle kesintiye uğrayabileceği bildirildi ancak bu süreç geçici olmaktan çıkıp günlerdi
Extranet çağrı merkezine iki gündür mesai saatleri içinde defalarca arama yapıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetki...liye ulaşamıyorum. Her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece müzik dinletiliyor ve telefonuma bakan olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumu iletemiyor, herh
Yalıkavak Bodrum’daki evimde 4 gündür Extranet internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasın...a rağmen cihazlarda internet yok uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel işlemleri defalarca denedim
Ankara Çankaya’da Extranet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ...ve bağlantı varmış gibi görünüyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca y
İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Keban Sokak No: 38 Daire 3 adresindeki Extranet ev internetim 2 Ağustos 2026 tarihin...den beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Aynı binadaki komşularımın interneti çalışırken yalnızca Extranet bağlantımda sorun yaşanması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu sü
Extranet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim Kocaeli İzmit Alikahya bölgesindeki adresimde 4 gün...dür tamamen çalışmıyor, internete hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem telefon ile Extranet müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım
Extranet abonesiyim ve yaklaşık geçen haftadan bu yana evimde internet bağlantım sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ...hizmet alamıyorum. Bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Extranet’in internet sitesindeki iletişim formunu do
Extranet ev interneti aboneliğim için 2.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde inte...rnet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve altyapı ile ilgili bir sorun olmadığı söyleniyor, ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müş
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında son bir ayda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hi...zmet alamadım, bu ay ise 7 gündür internet tamamen yok. Evde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Yaşadığım kesintilerle ilgil
02.08.2026 tarihinden bu yana Extranet internet hizmetimi ne cep telefonumdan ne de evdeki hiçbir cihazdan kullanamıyoru...m. Modem ışıkları yanıyor ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı görünse de internet bağlantısı sağlanamıyor, sürekli bağlantı yok uyarısı alıyorum. Bu süreçte Extranet İletişim Hizmetleri’n
Extranet ev internet abonesiyim. 4 Ağustos saat 11:29’dan bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok ve bağl...antıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti sadece benim hattımda görünüyor, çevremde aynı sorunu yaşayan başkası yok. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe
Uşak Ulubey’de Extranet abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik o...lmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye
Extranet bireysel internet aboneliğimle ilgili olarak hem aboneliğimin son durumu hakkında bilgi almak hem de aboneliğim...i sonlandırmak için müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bugün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 civarında ve öğleden
