Yeni Aldığım Laptop Arızalandı Değişim Talebim Reddedildi



Trendyol üzerinden 8 Aralık tarihinde Casper Excalibur G77i7-12700H model bir bilgisayar sipariş ettim. 10768862981 numaralı bu siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı, ancak paketin içinden yalnızca fatura çıktı; bilgisayar kesinlikle yoktu. Kargo ile görüştüğümde, sisteme 0 desibellik bir ...

Casper Excalibur g870 model bir bilgisayarı 12 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 40–50 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Bilgisayar herhangi bir işlem yaparken, oyun oynarken ya da sadece internette gezinirken aniden kilitlen...
11.10.2025 tarihinde Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Üründe kısa süre içinde donma, kasma, kendi kendine açılıp kapanma ve hiçbir şekilde kullanılamama gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Cihaz neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gö...
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihazımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...

05.07.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Lenovo IP3 Gaming3 / Ryzen 5 oyun dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, bir süre sonra arızalanarak şarj girişinin yanması ve kasadan parça kopması gibi ciddi sorunlar çıkardı. Bunun üzerine bilgisayarımı 30.03.2024 tarihinde servise teslim ettim. O tar...

Excalibur g870 model laptopumu 25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kurulumunu temiz bir şekilde yaptım, herhangi bir ek müdahalede bulunmadım. Ancak oyunlara girdiğimde sürekli oyundan atma, donma, takılma gibi sorunlar yaşamaya başladım, ba...
30.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 9 taksit ile yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Casper Excalibur g870 oyun bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren her açtığımda kısa bir süre sonra ekran bir anda donuyor ve bilgisayardan anormal bir ses geliyor, bu durumda kapatma tuşuna basmaktan başka hiç...

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji satıcısından Casper Excalibur model bir bilgisayar satın aldım. Ancak tedarikçi firma süreç boyunca tamamen alakasız davrandı ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Ürünün teslimatıyla ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle 18 Kasım’a kadar tes...

Alpinabet471.com sitesinde dün gece saat 23:00 civarında üyelik açtım ve 1000 TL yatırarak yüzde yüz Bonus kampanyasından yararlandım. Casino bölümünde oynayarak bakiyemi 7560 TL'ye çıkardım ve sabaha karşı yaklaşık saat 03:00'te 7000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak, çekim talebimden sonra hesabı...


08.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 60.999 TL ödeyerek Casper Excalibur g870.1362-DQ60A-C model bir laptop sat...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum dizüstü bilgisayar (Casper excalibur g 870) siparişim kapsamında tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderilmiştir. (Casper Nirvana) Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen fark edip iade/değişim talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gön...
Casper Excalibur g770 i7 model, ömür boyu ücretsiz bakım garantili bilgisayarımı; bakım ve şarja bağlıyken temassızlık ile aşırı ısınma sorunları nedeniyle 4 Kasım 2025 tarihinde, Casper yetkili servisiyle görüşüp aldığım kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden anlaşmalı ve ücretsiz şekilde Elektrofoni Bili...

30 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Casper Excalibur marka bir monitör satın aldım. PlayStation 5 cihazımda kullanmak için aldığım bu monitörden görüntü alamadım. Ürünü iade etmek veya Asus marka bir monitörle değiştirmek amacıyla mağazaya başvurdum, ancak talebim kabul edilmedi...

Casper Excalibur g880 model dizüstü bilgisayarı 25.10.2025 tarihinde Casper’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü Şereflikoçhisar Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım ve ödemesini havale yöntemiyle, toplam 49.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bilgisayarı ilk günden itibaren kullanmaya başla...
05.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Media Markt Forum Ankara şubesinden Casper Excalibur E27fvc model bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiçbir şekilde ekran gelmedi ve cihazı kullanamadım. Ürünün kutusundan arızalı çıkması beni çok mağdur etti. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için, 24 ...

Casper Excalibur g870 marka/model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra Intel bağlantı hatası nedeniyle Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında iki kez İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Her iki serviste d...

12.10.2025 tarihinde Capacity AVM Media Markt şubesinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Mağazada bulunan Media Markt çalışanları ve Casper satış temsilcisi, bilgisayarın çok iyi olduğunu, her türlü oyunu rahatlıkla oynayabileceğimi, hatta GTA 6 gibi oyunları bile sorunsuz çalışt...

10 Ekim 2025 tarihinde hangiurun.com üzerinden Casper Excalibur g770 Intel Core i7 12700h 16 GB 500 GB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" Taşınabilir Bilgisayar (model: g770.1270-BVJ0X-B) siparişi verdim. Sipariş numaram 128065’tir. Siparişi verirken aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Toplam 11.269 T...

12 Haziran tarihinde ömür boyu termal macun ve fan temizliği garantisi bulunan Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, termal macun yenilenmesi ve fan temizliği için Cevizlibağ’daki Casper İstanbul Avrupa Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın açılmadığı, gerekli bakım ve kontrollerin y...

Media Markt’tan 27 Eylül 2025 tarihinde 10547083336 numaralı siparişimle Casper Excalibur g911.1290-EN80H-C (Intel Core i9-12900HK, 64 GB RAM, 4 TB NVMe SSD, RTX 3080Ti 16 GB, Windows 11 Pro) model dizüstü bilgisayarı satın aldım. 29 Eylül 2025 günü tarafıma tamamen farklı ve çok daha düşük özellikl...

25.09.2025 tarihinde saat 14:57’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Casper Excalibur g911.1290-EN80H-C (Intel Core i9-12900HK, 64 GB RAM, 4 TB nvme SSD, RTX 3080Ti 16 GB, Windows 11 Pro) model dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 10547083336. Ödememi kredi kartı ile, topla...

Vatan Bilgisayar Bodrum şubesinden aldığım Casper Excalibur 27 300hz Curved G-Sync monitörümde, ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ölü piksel oluştu ve ısındığında Excalibur yazısının üstünde beyaz bir ışık süzmesi ortaya çıkmaya başladı. Ayrıca cihazın aşırı ısındığını fark ettim. Ürünüm sıfır ve si...
Son Şikayetler