İletişim Kanallarında Yanıtsızlık ve Erişilemezlik
- Şikayet Yanıtsız Bırakıldı: 12 şikayette mail, telefon ve sosyal medya üzerinden yapılan tüm iletişim denemeleri yanıtsız bırakılmış.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hangiurun.com
Hangiurun.com
Hangiurun.com Şikayet Analizi
Hangiurun.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun iletişim kanallarının kapalı olması: ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin oluşmadığı ve destek hatlarından yanıt alınamadığı görülüyor. %50'lik dilimde yer alan yanıtsız şikayetlere, ürünlerin kargolanmaması (%41,7) eşlik ediyor. İptal edilen siparişlerde 3.200 TL'ye varan tutarların iade edilmediği ve bazı kullanıcıların ek ödeme talepleriyle karşılaştığı belirtiliyor.
Sipariş Teslimatında ve Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar
- Sipariş Kargoya Verilmedi: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünler kargolanmamış; siparişler günlerce 'hazırlanıyor' aşamasında kalmış.
Ödeme ve İade İşlemlerinde Yaşanan Finansal Sorunlar
- Para İadesi Yapılmadı: 7 şikayette iptal onayı verilmesine rağmen 3.200 TL'ye varan tutarların iadesi gerçekleştirilmemiş.
- Ödeme Alındı Sipariş Yok: 5 şikayette 5.878 TL'ye kadar ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşmamış ve ek ödeme talepleri iletilmiş.
Satıcı Güvenilirliği ve Yanıltıcı İşlemler
- Satıcı Yanıltıcı Davranışı: 3 şikayette fiziksel adreslerin sahte olduğu ve IBAN üzerinden para talep edilerek kullanıcıların yanıltıldığı belirtiliyor.
İade ve Değişim Süreçlerindeki Tıkanıklıklar
- İade Süreci Takıldı: 2 şikayette kampanya yoğunluğu gerekçesiyle iade/kargo kodu iletilmediği için süreçler ilerlememiş.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
24 şikayet
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyetim
31 Ekim 2025 19:34464
10.10.2025 tarihinde Hangiurun.com üzerinden Lenovo TAB k11 TB330FU 11” 4GB + 128GB Wuxga Wi-Fi Tablet (ZADC0072TR Kılıf... + Lenovo TAB Pen + Pebble 2 Klavye Mouse) siparişi verdim. Sipariş numaram 127923 ve ödemeyi FAST yöntemiyle, toplam 4549 TL olarak gerçekleştirdim. İlk birkaç gün siteye sorunsu
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
24 Ekim 2025 19:00600
11 Ekim tarihinde Hangiürün.com üzerinden 128281 numaralı sipariş ile bir yazıcı satın aldım. Ancak site güvenli gelmedi...ği için siparişi hemen iptal ettim. İptal talebimi WhatsApp üzerinden ilettim ve iki gün sonra bir numaradan arandım. Telefonda da iptal ettiğimi belirttim ve iadenin 1 ile 7 gün i
1
Sipariş Verdiğim Bilgisayar Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı
22 Ekim 2025 20:111.119
10 Ekim 2025 tarihinde Hangiurun.com üzerinden Lenovo Loq Intel Core i7 12650hx 16GB 512GB SSD RTX4050 FreeDOS 15.6 FHD ...taşınabilir bilgisayar siparişi verdim. 12739 TL tutarındaki ödemeyi İ***** K*** adına EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 128114. Teslimat adresi olarak Ankara/Si
Sipariş Verdiğim Tablet Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi Ve Site Kapatıldı
20 Ekim 2025 05:10940
14 Ekim 2025 tarihinde www.hangiurun.com sitesinden Honor Magic Pad 2 model bir tablet sipariş ettim ve 10.250 TL’yi EFT.../havale yoluyla, dekontu ve IBAN bilgileriyle birlikte ödedim. Ancak ürünüm gönderilmedi. Paramın iadesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana 1-7 gün içinde iade yapı
Sipariş Sonrası Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
18 Ekim 2025 08:481.007
11 Ekim 2025 tarihinde hangiurun.com (https://hangiurun.com/) sitesinde uygun fiyatlı gördüğüm Epson Ecotank L3252 renkl...i tanklı yazıcıyı satın almak için sipariş verdim. Siparişimi, ödeme seçeneklerinden biri olan EFT ile İ***** K*** adına TR46**************************59 IBAN numarasına gönderdim.
Satın Alınan Bilgisayar Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
17 Ekim 2025 14:391.421
10.10.2025 tarihinde hangiurun.com web sitesinde kampanyalı bilgisayar satışlarını gördüm ve abime MSI Cyborg 15 A13VF-8...92XTR model bilgisayar almaya karar verdik. Satın almadan önce site hakkında şikayet olup olmadığını araştırdık fakat herhangi bir olumsuz yoruma rastlamadık. Site ve yorumlar orij
Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
17 Ekim 2025 13:45783
10 Ekim 2025 tarihinde hangiürün.com üzerinden Huawei Watch D2 model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 127919...’dur. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hangiürün.com müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım
Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Onayı Ve Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
17 Ekim 2025 10:21840
11 Ekim 2025 tarihinde Hangiurun.com üzerinden 128487 sipariş numarasıyla HP 1Y7D2A M111CW beyaz yazıcı/Wi-Fi ürününü 3....472 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi, sitede belirtilen IBAN’a (C** Ö****** adına) yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir onay maili, mesaj veya fatura gönderilmedi. Sip
Ödeme Yapıldı Ürünler Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor
16 Ekim 2025 16:31996
10.10.2025 tarihinde hangiurun.com üzerinden 128061 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB 11' tablet ve Ac...er Aspire Intel Core i3 n300 8 GB 512 GB SSD FreeDOS 14' laptop satın aldım. Sipariş sırasında kampanyalı ürün olduğu için kredi kartı ödemesi kabul edilmedi ve EFT/havale ile ödem
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
16 Ekim 2025 14:28864
11 Ekim’de hangiurun.com üzerinden Epson ecotank l3252 model yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 128390). Ödemeyi havale... ile 2.939 TL olarak yaptım; ödeme sayfasında kampanya indiriminin yalnızca havale ile geçerli olacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin ardından herhangi bir bilgilendirme e-postas
Hangiurun.com'dan İpad Siparişim Sonrası Param İade Edilmedi, İletişim Kesildi
15 Ekim 2025 18:251.173
11 Ekim tarihinde hangiurun.com üzerinden iPad A16 almak için yaklaşık 9.000 TL ödedim. Ödemeyi ilk olarak İ***** K*** a...dına, TR46**************************59 numaralı IBAN’a yaptım. Siparişimi oluşturduktan birkaç gün sonra bana, sipariş numarasını açıklama kısmına yazmadığım için tekrar para gönde
1
Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
15 Ekim 2025 15:02853
128385 numaralı siparişimle ilgili olarak, 13 Ekim Cumartesi günü Hangiurun.com üzerinden Acer taşınabilir bilgisayar sa...tın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; anc
Hangiurun.com Sitesi Yanıltıyor
15 Ekim 2025 08:491.236
Hangiurun.com sitesi tamamen sahte bir sitedir. Sitesinde bulunan teknoloji cihazları piyasaya değerinin 3/1 olup tamame...n aldatmaca bir ürünlerdir. Site IBAN numarası para atılması istiyor ve sitenin müşteri hizmetleri arayınca tekrar dan para göndermenizi istiyor.
Havale İle Ödeme Yaptığım Siparişim İptal Edildi, Para İadem Yapılmıyor
14 Ekim 2025 23:50970
07 Ekim tarihinde hangiurun.com sitesi üzerinden Epson l3252 model yazıcı satın aldım. Sipariş numaram: 128083. Ödemeyi ...havale yöntemiyle 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş numarasını girmediğim bahanesiyle siparişim iptal edildi ve para iademin yapılacağı söylendi. Aradan bir haftadan f
Siparişimle İlgili Muhatap Bulamıyorum, Mağdur Oldum
14 Ekim 2025 20:01894
Hayırlı akşamlar. hangiurun.com'dan yazıcı sipariş ettim. Mesaj yoluyla ve sipariş koduyla soruyorum, geçiştirici cevap ...veriyorlar. Ayrıca müşteri hizmetleri diye bir numara verdiler. İki gündür kapalı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mağdur edildim. Şikayetçiyim, sizden ricam gereğini yapmanız.
Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Ekim 2025 18:381.014
10 Ekim 2025 tarihinde Hangiurun.com üzerinden Lenovo i7 model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram 127925 ve top...lamda 12.999 TL ödedim. Ürün 3 iş günü içinde kargoya verilecekti fakat belirtilen sürede kargoya verilmedi. Bunun üzerine 13 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Para iadesinin 5 iş gü
1
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişime Geçilmiyor
14 Ekim 2025 12:051.129
11 Ekim 2025 tarihinde Hangiurun.com üzerinden Huawei Matebook d16 2024 Intel Core i5 12450h 8GB 512GB SSD model bilgisa...yarı sipariş verdim (Sipariş No: 128497). Ödemeyi banka havalesiyle 5.897 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak ödemenin bireysel değil, e-ticaret olarak yapılması ge
Satın Aldığım Bilgisayar Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
13 Ekim 2025 23:101.200
10.10.2025 tarihinde www.hangiurun.com üzerinden MSI cyborg 15 A13VF-892XTR model taşınabilir bilgisayar satın aldım ve ...17.499 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 127906’dır. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo veya gönderim bilgisi ilet
İki Kez Ödeme Yaptım, Ne Ürün Ne İade Aldım!
13 Ekim 2025 17:171.103
11.10.2025 tarihinde Hangiurun.com adlı firmanın web sitesi üzerinden HP lazer yazıcı siparişi verdim. Sipariş ve ödeme ...işlemini tamamladıktan sonra firma beni tekrar arayarak, ödemeyi yanlış yaptığımı ve başka bir kişi adına tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Önceki ödemenin ise iade edileceğ
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetleri Tamamen Sessiz
13 Ekim 2025 10:491.722
10 Ekim 2025 tarihinde hangiurun.com üzerinden Casper Excalibur g770 Intel Core i7 12700h 16 GB 500 GB SSD RTX3050 FreeD...OS 15.6" Taşınabilir Bilgisayar (model: g770.1270-BVJ0X-B) siparişi verdim. Sipariş numaram 128065’tir. Siparişi verirken aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Toplam 11.269 T
Hangiurun.com Sitesinden Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yaşanan İletişim Sıkıntısı
12 Ekim 2025 21:441.203
10.10.2025'de Hangiurun.com üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe 8GB 128GB tabletin gri rengini sipariş ettim (Sipariş No...: 127872). Ancak tarafıma gümüş renk ürün gönderildi. Ürünü sadece kutusunu açıp renge baktım, herhangi bir kullanım veya aksesuar değişikliği yapmadım. Yanlış ürün gönderimiyle i
1
Hangiurun.com Mağduriyeti
12 Ekim 2025 21:201.652
10.10.2025 tarihinde Hangiurun.com adlı web sitesi üzerinden Epson Ecotank l3252 model yazıcı satın aldım. Sipariş numar...am 128005’tir. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı seçtiğimde sistem bilerek hata mesajı veriyor ve “kampanyalı fiyat sadece havale/EFT için geçerlidir” şeklinde yönlendirme yapılıyor
1
Hangiurun.com Xiaomi Tablet İadesinde Gecikme Ve İade Kodu Sorunu
11 Ekim 2025 19:341.192
07.10.2025 tarihinde hangiurun.com üzerinden Xiaomi Redmi Pad Se 8/256 GB model tablet satın aldım. Ürün 10.10.2025 tari...hinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir fiziksel sorun yoktu ancak performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Kampanya
Hangiurun.com'dan Renk Değişimi İçin Kargo Kodu Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
11 Ekim 2025 19:171.159
11.10.2025'de Hangiurun.com üzerinden 127842 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi pad 2 8GB 256GB 11″ tablet gri modelini k...ampanyalı olarak 3099 TL’ye satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve sadece ambalajını açtım, kesinlikle çalıştırmadım veya aksesuarlarını kullanmadım. Rengi hoşuma gitmediği i