Evofone teknik servis

Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Petkit Eversweet Max akıllı su pınarını yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın kenarlarından su akıtmaya ve damlatmaya başladığını fark ettim. Özellikle kenar kısımlardan su sızdığı için hem etraf ıslanıyor hem de ürünün güvenli kullanımı ko...

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı...

Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimi 30.10.2025 tarihinde Samsun’daki Evofone teknik servisine teslim ettim. Bu ürünü 60 yaşındaki babama hediye olarak almıştım. Saatte sıvı teması sonrasında önce ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı, ardından tamamen görüntü gitti. Bunun üzerine cihazı Evofon...

Poco X6 Pro model telefonumu yaklaşık bir hafta önce NFC özelliği çalışmadığı için garanti kapsamında Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine gönderdim. Bugün cihazım bana teslim edildi. Telefonumu servise gönderirken ekranında hiçbir çizik yoktu, ancak cihazı teslim aldığımda ekranında belirgin...

15/09/2025 tarihinde Evofone web sitesi üzerinden Nothing Buds 2 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün ücreti olan 2.499 TL kredi kartımdan çekildi, işlem açıklamasında “Moka United / Evofone tek İstanbul” ifadesi yer alıyor. Ancak sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta...

06.09.2025 tarihinde İzmir’den kargo ile gönderdiğim Black Shark 4 cihazım için Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine 08.09.2025 tarihinde servis kaydı açıldı (Referans No: 15906). Cihazımda düşmeye bağlı ekran hasarı vardı ve onarım hizmeti almak istedim. Ancak servis, cihazın anakartında ve ...

Mieko sitesinden aldığım Xiaomi Smart Pet Fountain ürünüm, kapağının kapalı olduğunu algılamadığı için Xiaomi'nin yetkili servisi olan Evofone teknik servisine gönderdim. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için 17.07.25 tarihinde teknik servis kaydı açıldı ve değişime uygun görüldü. Ancak bu tariht...

Fabrikadan hatalı gelen telefonumu İstanbul’daki Evofone teknik servisine gönderdim. Değişim işlemi yapıldı ve tarafıma yeni telefon gönderildi; ancak gelen cihaz kullanılmış, çizikleri olan ve yıpranmış bir kutudaydı. Bunun üzerine telefonu tekrar teknik servise gönderdim ve kapalı kutuda, sıfır bi...

Evofone'dan satın aldığım Amazfit GTR^Pro saatteki arızalar için garanti süresinde başvuruda bulundum ve 29/05/2025 tarihli yetkili servis (ıd: 810199) raporuna göre "Belirtilen arıza görülmüş olup iadesi uygundur. Cihaz teknik servisimizdedir. Satın almış olduğunuz yerden işlemleri başlatabilirsini...

Petkit Promax 2 tuvaletinin koku giderici sabunu için markanın Türkiye distribütörü Evofone'un web sitesine üye olarak sipariş verdim. Ancak, sipariş verdiğim ürünün N60 modelinin kedi tuvaletine uyumlu olmadığını tespit etmemiz üzerine web sitesi üzerinden değişiklik için mesaj gönderdim. Fakat mes...

Eskişehir cadde Mi Store'dan Evofone'un Petkit Pura Max kedi tuvaleti satın aldım dün fakat eve teslim etmiyorlarmış. Kutu o kadar büyük taksiye bile taşıyamam kendim ve yardımcı olacak kimsem yok. Bir de o kadar sıkıştırıyorlar ki bugün almanız lazım en geç yarın sabah alın diye. Evofone müşteri hi...

19.03.2025 tarihinde aldığım Poco telefon bozuldu, garantiye gönderdim, yapıldı dendi ancak bir gün geçmeden yine aynı hata oluştu. Hepsiburada üzerinden tekrar teknik servise gönderdik, iki aydır telefonum yok. Hem para ödüyorum hem de mağdur oluyorum. Evofone'dan da şikayetçiyim.

Gig Sigorta ile Evofone teknik servisine gönderilen telefonumuz, sigorta dışı işlem olduğu için geri gönderildi. Ancak geri gönderildiğinde arka kapağı tam olarak kapatılmamıştı. Daha sonra mağazaya gidip tekrar Evofone teknik servisine, cihazın arka kapağının kapatılması ve sıvı bandının yenilenmes...

Poco F5 Pro telefonumu 13/05/2025 Salı günü teknik servisten, Kağıthane Ofispark Evofone'dan aldım ve bugün IMEI kaydının yapılmadığına dair yasal uyarı aldım. Sürekli olarak bu telefonun sorunlarıyla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Ayrıca, yetkili servise doğrudan ulaşabileceğim bir numara da ...

Evofone Antalya teknik servisine 12.04.2025 tarihinde tamir için bıraktığım telefonum, yasal süresi dolmasına rağmen 13.05.2025 tarihinde hâlâ yurt dışından parça bekleniyor durumunda. Telefonumu servise bıraktıktan iki gün sonra, 7.800₺ gibi bir tamir ücretinin olduğu ve bu ödeme yapıldıktan sonra ...

15.04.2025 tarihinde Evofone Çankaya teknik servisine cihazımızı garanti kapsamında tamire gönderdik. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve cihazınızın ana kart kaynaklı arızası olduğu, ücret karşılığında tamir edileceği, cihazınızın garantisinin bittiği belirtildi. Ancak, 01.08.2023 ta...

Amazfit gts3 terra rosa marka akıllı saatimi, bataryası dolu olmasına ve şarj olmasına rağmen fişten çekince cihazın kapanması şikayetiyle, Amazfit markasının Türkiye distribütörü olan "Evofone teknoloji ürünleri" firması ile iletişime geçerek tamir edilmek üzere gönderdim. Öncelikle ürünün arızası...

Petkit Yumshare Solo model mama dağıtıcısının oluğunda mama birikiyor, temizlememe rağmen düzelmedi. Teknik servisini aradım ama doğrudan otomatik sekreter adres verip gönderin diyor, bir muhatap bulamadım. Belki de yönlendirmeyle halledilecek, ne yapmak gerekir?

Evofone adlı bir siteden evcil hayvan bakım seti aldım. 10 gün oldu, oysa 3 gün içinde kargo yazıyordu. Üye olmadan aldım ancak sipariş numaram var. Müşteri hizmetleri numarası teknik servisiz diyor ve başka bir yere yönlendiriyor. Yani günlerdir muhatap bulamıyorum. Ya paramı iade edin ya da ürünüm...

Redmi Note 13 telefon aldım. Ürün kusurlu gönderildi. Trendyol'a geri iade için teknik servisten 'ürün kusurludur' raporunun verilmesi gerekiyormuş. İki kez Evofone Samsun teknik servise gönderdim. Sorunu anlatmama ve çekip yüklememe rağmen, 'sorun yoktur' diye bana geri gönderildi. İletişime geçeme...