Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.854

Evofone
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.185 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Yedek Parça Stoğu

03.03.21 aktivasyon tarihli mi 10t Pro telefonumun kamera lensi kırıldığı için 08.10.2021 tarihinde teknik servise yolladım. Ücreti yatırarak kamera l...

profile
  • 113görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Yepyeni Cihazın Ana Kart Sorunu Olması!

Xiaomi Mi 11 telefonumun kasması sonucu genel bakım talebi için teknik servise gönderdim. 5 gün sonra tarafıma aranma sağlandı ana kart ücreti çıkmış ...

Sima'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Kaan beye teşekkür ederim çok kibar biri”

profile
  • 132görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Hayalet Ekran İçin Ücret İstenmesi

Evofone teknik servisine gönderdiğim telefonumun hayalet ekran sorunu için garanti kapsamında onarım yapılması gerekirken, ekranında eğilme var denile...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Tüketici memnun, üretici memnun.teşekkürler”

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce

Evofone Garantili Cihaz Teknik Servis Problemi

27.01.2021 tarihinde almış olduğum Mi10T cep telefonumu sesimin diğer tarafa hışırtılı ve kesik kesik gitmesi şikayeti ile 29,08,2021 tarihinde Evofone firmasına garanti kapsamında gönderdim. Firmanın cihaz için sadece kayıt açmaları bile 3 gün sürdü, cihazım hakkında bilgi almak için aradığımda hiç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Viomi V3 Evofone Sorunumu Çözmedi

Viomi v3 robot süpürgem sürekli starting şarj diyor ve hiç susmuyordu. Servise gönderdim. Dün servisten geri kargo ile geldi. Teknik servis raporunda arıza tespit edildi ve batarya değişti yazıyor. Bugün fişe taktım ve aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmeden geri göndermişler. Neden tekrar gönderme...

Viomi V3 Evofone Sorunumu Çözmedi
videoplayer-icon
profile
  • 709görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servisi İletişim ve Yüksek Fiyat Sorunu

4 gün önce telefonum için teknik servisten arandım. Şebeke için yolladığım telefonuma ekran eğildiği söylenip bana ekran değişim ücreti çıkarıldı. Köy...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Müteşekkirim.”

profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone 'den Aciliyeti Olan Cihazın Durumunu Öğrenemiyorum

Telefonum suya düştüğü için gittiğim teknik servis merkezinde cihazımı teslim ettiğim gözlüklü arkadaş tam yarım saat cihazımın servis kaydını açmakla...

Gökmen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hızlı geri dönüş için sağ olun.”

profile
  • 659görüntüleme
  • 3 gün önce

Evofone Redmi Note 10 Pro Hatalı Ürün

08/10/2021 tarihinde Ankamall mi store dan Redmi Note 10 Pro aldım. Aldığım gün hem şebeke üzerinden hem de uygulamalar (WhatsApp, telegram ve Instagram) yaptığım sesli ve görüntülü görüşmelerde sesin karşıya az, boğuk ve gürültülü gittiğini ve yakınlık sensörünün sürekli açık kalıp tuşlamalar yaptı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 142görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ürün Değişimi

Evofone teknik servisine ait 341333 referans numaralı servis numaralı cihazım bugün serviste 15. Gününe ve 20. İş gününe yaklaştı. Değişim uygundur de...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çözüm için teşekkürler”

profile
  • 166görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone İletişim Ve Bilgi Beklemek

Tam 2 yıl önce kimsenin desteği olmadan büyük hayallerle almış olduğum Xiaomi Black Shark 2 telefonumun garantisi bittikten 1 gün sonra arızalandı, be...

Yaren'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Kaan beye teşekkürler.”

profile
  • 175görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Xiaomi Robot Su Akıtma Arızası Ve Evofone Teknik Servis Hizmeti

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Xiaomi S500 Max robotumuz su akıtmaya başladı. Konu ile ilgili teknik servise ürünü gönderdik. 21 iş günü sürelerini sonuna...

Yaprak'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Ürünün arkasında durup değişimini sağladılar, çok mutlu oldum. Yaklaşımları ile marka algım düşüncem değişti.”

profile
  • 97görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servisi Yanlış Onarım

Kamera camı kırılan telefonumu yollamış olduğum Evofone teknik servisi tarafından gün içerisinde tarafıma aranma sağlanmış olup bu aranma sonucu veril...

profile
  • 368görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi

Telefonumu fotoğraf çekerken donuyor, pili az gidiyor diye yolladığım Evofone Teknik servisi tarafından yapılan bilgilendirmede benimle dalga geçer gibi ekranımın bakın vurguluyorum ekranımın ve anakartının ücretli bir şekilde değişmesi gerektiği söylendi. Cihazımın fotoğraflarını istediğimde ise ba...

Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi
Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi
Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi
+1
profile
  • 188görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone İletişim Sistemi Olmayan Şirketin Yaşattığı Mağduriyet

Telefonumu 7 gün önce Xiaomi teknik servisine gönderdim. 3 gün önce tarafıma 444 21 18 numaralı telefondan arandım, bana cihazımın Evofone teknik serv...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Bana yardımcı olup işlemlerimi hızlandırdığınız için teşekkürler.”

profile
  • 510görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Servisinde Kimseye Ulaşamıyorum

Evofone teknik servisine gönderdiğim akıllı robot süpürgemin ikili haznesini parasını ödeyip değiştirdim ve tarafıma geri gönderildi. Değişen ikili ha...

Evofone Servisinde Kimseye Ulaşamıyorum
profile
  • 540görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone İletişim Ve Bilgi Aktarımı Sorunu

343040 Ref numaralı' Cihazımın onarımı için Xiaomi Distribütörü olan teknik servise yolladım. Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamasının yanı sıra kendi internet siteleri olan evofone.com üzerinden canlı destekteki arkadaşları tam 1 saattir bekliyorum. Tahminlerim üzerine iş akışı düzgün olmay...

profile
  • 558görüntüleme
  • 5 gün önce

Evofone Kötü Teknik Servis

Note 9 Pro cihazımı garantiye gönderdim mikrofon bozuk hoparlör cızırtılı dedim pil kapağı kırık dedim pil kapağı ücreti çıkardılar 250 TL ödemesini yaptım 10 iş günü sonra geri geldiğinde ise sadece pil kapağı yapılmış hoparlör cızırtılı mikrofon arızalı 2. Defa gönderdim 1 hafta oldu geri geldi ha...

profile
  • 117görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Cihazı 21 Gün Bekletip ,geri Yolluyorlar

Mı 9 t telefonumu şebeke sorununda dolayı Evofone teknik servisine cihazı gönderdim. Herhangi bir çözüm üretmeden cihazı 21 gün bekletip cihazı geri y...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Cevher Bey'e ilgisinden ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunuma çok yapıcı yaklaştı.”

profile
  • 626görüntüleme
  • 6 gün önce

Evofone Teknik Servis Cihazımı Ya Tamir Et Ya Geri Gönder

Servise gönderdiğim Redmi note9 Pro 128gb cihazın kasasında eğilme oluştu. Cihaza hiçbir fiziksel baskı ya da müdahalem olmamasına rağmen bana cihazın benim tarafımdan eğildiğini ve hatta hiçbir kapağı açılmamasına rağmen bataryasının da eğilmiş olduğu söylendi. Cihazım 1 yıllık cihaz olmasına rağme...

profile
  • 511görüntüleme
  • 6 gün önce

Evofone Teknik Servis Cihaz Tamir Yapmadan Cihazda Sorun Yoktur Demesi

Poco F2 Pro cihaz almıştım internet üzeri garantili yaklaşık 6 ay kullandım ondan sonra sim kart tanımama ve algılamama sorunu başladı cihazın içerisindeki sim kartını başka bir cihaza taktığımda algılıyor... Evofone teknik servise gönderdim 1 kez 14 gün geçti aradan tekrar bana gönderdiler sorun yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ekranı Kırılan Telefonum

Düşürme sonucu ekranı kırılan ürünüm teknik serviste ekran değişti. Fakat bana göndermiyorlar. Sistemden çıkışının yapıldığını görüyorum. Ama kargoyu ...

profile
  • 915görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Çakma Xiaomi Viomi Se Vacuum Robot Süpürge

26.09.2021 tarihinde bir adet 783324256 sipariş numaralı Viomi marka bir robot süpürge aldım. Xiaomi yazmasına rağmen Viomi marka bir ürün geldi. Süpürgenin üzerinde içeriğinde Xiaomi adına hiçbir marka yazmıyor dil desteği var denilmesine rağmen yoktu ne içinde Türkçe bir kullanım kılavuzu vardı ne...

Evofone Çakma Xiaomi Viomi Se Vacuum Robot Süpürge
profile
  • 273görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone - Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus Süpürge Şikayeti

2 ay önce almış olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus süpürge engel olmamasına rağmen ''engel algılandı'' hatası vermeye başladı. 25.09.2021 t...

Sedanur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teknik servisten ürünüm için çıkış yapıldı bilgisi geldi. Teslim edilmesini bekliyorum. İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99