to read complaints and reviews, or file yours.07’sinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden Redmi Note 15 marka telefonu satın aldım. 09’unda bu telefonu Vatan’ın Siv...as şubesine götürerek iade etmek istedim, çünkü karşı tarafla konuşurken gelen ses cızırtılı ve boğuk geliyordu. Vatan Sivas şubesi telefonu benden teslim aldı ve ürünü Evofone Ka
Xiaomi Poco X6 Pro 5g 12/512 GB cihazımı ekran arızası nedeniyle Evofone teknik servisine gönderdim. Evofone, cihazın ek...ranını değiştirdi ve servis formunda “Ekran değişti, yazılım güncellendi, genel kontroller ve testler yapıldı, Xiaomi testlerinden sorunsuz olarak geçti” ifadesi açıkça yer alıyor.
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 süpürgemizin yan fırçası dönmemeye başlayınca, cihaz arıza uyarısı vermemesine rağmen, gara...ntisi bitmiş olsa da özellikle Evofone Alsancak yetkili servisine gönderdik. Servis sürece başlamadan önce 3.000 TL ödeme aldılar, ardından ana kartın değişmesi gerektiğini söyleye
Xiaomi 15 Pro 5g marka telefonumu ilk aldığım günden itibaren donma ve sistem arayüzü hataları yaşamaya başladım. Başta ...Android kaynaklıdır diye önemsemedim; ancak zamanla sorunlar arttı, telefon tamamen donup yaklaşık 2 saat boyunca hiç kullanamadığım dönemler oldu ve cihaz şarjdayken de aşırı ısın
Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g 8+256 GB Black telefonumu kamerada donma sorunu ve güç tuşunun bir tırnağının yerinden kopma...sı sebebiyle 31.08.2026 tarihinde Evofone yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 138495 numaralı servis kaydı açıldı. 02.09.2026 tarihinde tarafıma, kameradaki donma sorununa
Evofone teknik servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Redmi Note 10 cihazımla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle şika...yetçiyim ve ayıpsız misliyle değişim talep ediyorum. Cihazım satın alındıktan yaklaşık bir ay sonra kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak onarı
28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Xiaomi Redmi Note 15 cihazımızın Wi‑Fi özelliği yaklaşık iki h...afta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu 19 Ağustos’ta Evofone Kağıthane teknik servisine teslim ettik. Servisten tarafımıza, cihazda Wi‑Fi entegre sorununun olduğu,
Evofone’dan alınan Poco X7 Pro model telefonumda, Mi hesabımı unuttuğum için sıfırlama işlemi yaptım ve cihaz kendini ko...rumaya aldı. Mi hesabıma bağlı olan numarama doğrulama kodu gelmediği için cihazı açamadım ve bu nedenle yetkili garanti servisine gönderdim. Cihaz, kargo süreleri de dahil olmak
Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürgemi 01.06.2026 tarihinde arızalandığı için Evofone teknik servisine gönde...rdim. Cihaz 5–10 saniye çalışıp kendini kapatıyordu. Telefonla muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, aramalar sadece ödeme talebi için yapıldı. Servise ilk gönderdiğimde benden
Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimi yaklaşık 7–8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7.079 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cih...az bir anda tamamen kapandı, açılmamaya başladı ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Evofone teknik servise gönderdim. Ser
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem arızalandığı için Evofone Kağıthane teknik servise gönderdim.... Servis kayıt numaram 125764 olup, teknik servis kayıt tarihimin 23.07.2026 olarak göründüğü evofone.com’daki cihaz durum sorgulama ekranında “işlemleri bitirildi, tamir edildi” ve
25.02.2025 tarihinde Evofone üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefon satın aldım. Garanti süresi dolmadan hopar...lörden gelen cızırtı sesi nedeniyle Bursa’dan İstanbul’daki Evofone teknik servisine cihazı kargoyla gönderdim. Cihaz bir gün içinde servise ulaştı ve ertesi gün tarafıma geri gönd
"Çok şükür firmaya sesimizi duyura bildik biz de de biraz hata olabilir sorunu çok detaylı anlatamadık. Teknik servise son gönderişimde destek hattı aradı problemi detaylı şekilde not aldı WhatsApp destek hattından da problemi açıkça gösteren videoyu ilettik. Firma telefonu yenisi ile değişti henüz telefonu açıp kullanma vaktim olmadı problem çıkmaz ise şikayeti kapatacağım. Bizi daha fazla uğraştırmadan değişim kararı alan firma yetkilerine teşekkür ediyorum."
Xiaomi Mi Mix Flip model telefonumu 2025 Haziran ayında internet üzerinden satın aldım. 1 Temmuz civarında cihazın katla...nabilir ana ekranında bir anda görüntü gitti ve ekran tamamen siyah kaldı, herhangi bir görüntü alamadım. Bunun üzerine Xiaomi bayisi üzerinden cihazı Evofone teknik servise gönder
Evofone üzerinden Petkit Peekit Grooming Air Spinler tıraş makinesini 2025 yılı Haziran ayında İdefix’ten 6.687 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü her kullandığımda yalnızca bir tıraştan sonra cihaz duruyor ve bir daha şarj olmuyor. Defalarca farklı priz ve adaptör denememe rağmen hiçbir şekilde tepki v
Evofone garantili olarak kullanmakta olduğum nothing phone (3) cihazımın arka kısmında bulunan glyph aydınlatma arayüzü ...(LED ışıkları) tamamen çalışmayı durdurmuştur. Cihazımın dış kasasında, ekranında veya arka camında herhangi bir kırık, çatlak, darbe izi ya da fiziksel deformasyon bulunmamaktadır
"Son olarak İstanbul mieko teknik servisine gönderilmişti ürün, kısa süre içerisinde bahsettiğim problemlerin varlığını onaylayan ve iade sürecini başlattıklarını söyleyen bir mesaj gönderdiler, ücreti de iade ettiler. Teknik servisinizi düzgün seçin demek oluyor bu."
04.04.2022 tarihinde Adana Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Redmi 9t 4+128 GB telefonumu bozulması nedeniyl...e 03.07.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden Antalya Evofone teknik servisine ücretli tamir için gönderdim. Cihazımın IMEI numarası 861743053987***, servis referans numarası ise 11
Nothing Phone 2 telefonumu 13 Haziran’da batarya şişmesi sebebiyle ikinci kez Evofone teknik servisine garanti kapsamınd...a teslim ettim. Telefonu teslim ettikten sonra 20 gün boyunca sadece parça bekleniyor denilerek oyalandım ve hiçbir aşamada tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yasal onarım süresini
Yaklaşık 26 ay önce 7.000 TL civarında bedelle satın aldığım Xiaomi marka akıllı mama kabının iç haznesindeki bölme parç...ası kendiliğinden, sadece mama dökerken kırıldı. Üründe hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Cihazı önce Marmara Forum Xiaomi mağazasına götür
Evofone internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Petkit Purobot Max 2 model otomatik kedi tuvaleti ve beraberin...de çöp poşeti, koku giderici gibi yan ürünleriyle birlikte yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Priz uygunluğu nedeniyle kurulumu ancak bugün yapmaya çalıştım. Kurulum s
Petkit Puramax 2 otomatik kedi tuvaletini 14 Nisan tarihinde N11 üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk baş...ta kullanabiliyorken, internet bağlantısı kesildiği anda cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternet gittiğinde çalışmıyor, başka bir internet ağına bağlamaya çalıştığımda is
Nothing Phone (2a) cihazım 19.05.2026'da kapandı ve tepki vermedi. Evofone WhatsApp hattı üzerinden cihazımı yetkili ser...vise kargoladım. 21.05.2026'da servise ulaşan ürünüm 105348 referans numarasıyla kaydedildi. Servis sorgulamasında “Cihazın açılmadığı tespit edildi, Nothing 2a ana kart değiştiril
Redmi Note 13 marka telefonumun bataryası şiştiği için, yaklaşık bir yıl daha garantisi varken satın aldığım Tatvan Tekn...osa şubesi üzerinden Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazı mağazaya teslim ettiğim anda ekranında hiçbir problem yoktu, herhangi bir çatlak, darbe ya da eğilme söz konusu deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
