to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Robot Vacuum X10 White model robot süpürgem sensör hatası verdiği ve istasyonu bulup çekim yapmadığı için cihazı ...garanti kapsamında Evofone firmasına gönderdim. Sorun gönderimden yaklaşık 2–3 gün önce başladı ve ben de vakit kaybetmeden teknik servise başvurdum. Cihaz için 12.05.2026 tarihin
Xiaomi Redmi Note 15 marka telefonumu 13 Şubat’ta Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri ekranı kendi kendine 2–...3 saniyeliğine siyah ekrana düşüp tekrar geliyordu. Özellikle son zamanlarda bu sorun sıklaşınca 4 Mayıs’ta cihazı Teknosa üzerinden Evofone teknik servisine gönderdim. Evofone te
Redmi Note 13 marka telefonumun bataryası şiştiği için, yaklaşık bir yıl daha garantisi varken satın aldığım Tatvan Tekn...osa şubesi üzerinden Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazı mağazaya teslim ettiğim anda ekranında hiçbir problem yoktu, herhangi bir çatlak, darbe ya da eğilme söz konusu deği
Amazfit T-Rex Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 yıl önce Dolap üzerinden satın aldım. Saatim dün itibarıyla şarja taktığım a...nda kapanmaya başladı ve şu an düzgün şekilde kullanamıyorum. Türkiye’de tek yetkili servis olarak gördüğüm Evofone ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak bana destek
2025 Ocak ayında Amazon.com üzerinden Türkiye resmi distribütör garantisiyle Petkit Puramax 2 model otomatik kedi tuvale...ti satın aldım. Ürün yaklaşık son 6 aydır idrar sızıntısı yapmaya başladı, son 1–2 ay içinde ise bu sızıntı belirgin şekilde arttı. İdrar, tanktan taşarak alt kısma, çöp haznesine
Evofone’dan yaklaşık bir aydır sürekli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda “Sn. Songül ş***, 96031 numaralı teknik servis ka...ydınızın işlemleri tamamlanmıştır. Mesai saatleri içerisinde cihazınızı teslim etmiş olduğunuz teknik servisimize müracaat ederek teslim alabilirsiniz. B021” ifadesi yer alıyor. Oy
Poco X3 model telefonumu 08.04.2026 tarihinde batarya ve şarj soketi değişimi için Evofone teknik servise teslim ettim. ...İşlem için 3.131 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım ve cihazım 92027 numaralı kayıt ile servise alındı. Aradan 21 gün geçmesine, bunun 15 gününün de iş günü olmasına rağmen hâlâ “pa
Migros’tan yaklaşık 9.500 TL ödeyerek aldığım Redmi 13 cihazımın şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Bu sorun nedeniyle t...elefonumu 2025 Eylül ayından bu yana yaklaşık 5 kez Evofone yetkili servisine gönderdim. Son gönderimde batarya değişimi yapıldığı, servis form numarasının da 90665 olduğu tarafıma
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Evofone’dan Petkit Pro Max kedi tuvaleti satın aldım. Ürüne muad...illerine göre 2 kat fazla ödeyip özellikle bunu tercih ettim ancak kısa sürede büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2. Ayda ağırlık hatası vermeye başladı, kedilerimin kilosunu ölçm
Hepsiburada üzerinden aldığım Redmi Note 13 Pro telefonumu yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donma, kend...i kendine arama yapma ve şarjın yüzde yüz dolmama sorunları ortaya çıktı. Telefonum garantili olduğu için yetkili teknik servise gönderdim, ancak telefonuma herhangi bir işlem yapı
Xiaomi 9t model telefonumu 11 Mart tarihinde Evofone teknik servisine gönderdim. İlk gönderdiğimde batarya değişimi yapı...ldığı söylendi ancak cihaz bana geldiğinde hiç açılmıyordu. Bunun üzerine telefonu ikinci kez servise gönderdim, bu sefer ana kart arızası olduğu ve onarımın yapıldığı belirtildi,
Evofone teknik servise sigorta şirketi yönlendirmesiyle İstanbul’dan PTT Kargo ile robot süpürgemi gönderdim. Kargom 12....03.2026 tarihinde servise teslim edildi, 03.04.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazım tamir edilmesine rağmen sorun çözülmemiş, ürün tam anlamıyla düzelmeden geri y
Vatan Bilgisayar’dan aldığım telefonumu şarj sorunu yaşadığım için 29.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Evofone tekni...k servisine gönderdim. Telefonda kesinlikle sıvı teması olmamasına rağmen Evofone tarafından tarafıma geri dönüş yapılarak cihazda sıvı teması olduğu ve bu nedenle garanti kapsamı
Petkit Yumshare Solo mama makinemiz hiçbir uyarı vermeden, bir anda hem Bluetooth hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir telefona... bağlanmamaya başladı. Daha önce hiçbir bağlantı sorunu yaşamazken, ne iPhone ne de Android cihazlar makineyi görmüyordu. Bunun üzerine cihazı 26.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde
Evofone teknik servise göndermiş olduğum Mi s+10 robot süpürgem, toz haznesini görmeme sorunu yaşarken tarafıma sensör a...rızasına rağmen yalnızca toz haznesi ve su haznesi değiştirilerek geri gönderildi. Cihaz hâlâ toz haznesini ve sensörü görmüyor, yani sorun hiç test edilmemiş ve çözülmemiş durumda
17.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından Petkit Fresh Element Solo 3 l mama makinesini satın aldım. D...aha önce 6 yıl boyunca S-Link sl-20 modelini sorunsuz şekilde kullandım; ancak arızalanması nedeniyle yeni bir ürün alma ihtiyacı doğdu. Yeni ürünü tercih etmemdeki en önemli nede
“Garantili Xiaomi s10+ Robot Süpürgeye Kullanıcı Hatası Denilerek 4641 TL Ücret Talep Edilmesi” Xiaomi s10+ robot süpürg...em, aldığım ilk günden beri halı üzerindeyken paspas yaparak halıları ıslatıyor, ayrıca bir süre sonra zemine su vermemeye ve paspasların yapışma özelliğini kaybetmeye başladı. Bun
08.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2 yıl garantili olarak Redmi 9t cep telefonu satın aldım. Cihazı toplamda... en fazla 10 ay kadar kullandım ancak bir yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mikrofon arızası verdi ve Evofone teknik s
Xiaomi Watch 2 model akıllı saatimi mikrofon arızası nedeniyle Evofone teknik servise İzmir Konak şubesi üzerinden tesli...m ettim. Onarımın mümkün olmadığı, bu yüzden değişim yapılacağı ve verdiğim cihazdan sözde iki model üst olduğu söylenen Xiaomi Watch s4 47 mm model saatinin verileceği bilgisi tar
"Teşekkürler"
Evofone teknik servisine yaklaşık 20 gün önce robot süpürgemi arızası neden...iyle gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma telefonla ulaşılıp batarya değiş
Xiaomi poco pad 8GB RAM 256GB tabletim garanti sürecindeyken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımdaki tek ...sorun şarj olmamasıydı ve yalnızca şarj soketinin değişmesi gerekiyordu. Tabletimi Samsun yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekranda kılcal çizikler ile kasa
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge sürekli fırça hatası veriyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünün fatu...rası ve tüm evrakları mevcut olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözdüremedik. Bu nedenle cihazı toplamda 4 kez Evofone teknik servise gönderdik. Sorunun çözülmesi için kayınbabam
2023 yılında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Evofone mağazasından Xiaomi 12t model telefon satın aldım. Satış esnasında g...örevli, bu tarz telefonların batarya ömrünün kısa olabileceğini özellikle vurgulayarak ek batarya garantisi almamı tavsiye etti. Bunun üzerine, elimde belgesi bulunan “ek 1 yıllık
Evofone yetkili servisine garanti kapsamında gönderdiğim Xiaomi X20+ robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve servis ...sürecinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her temizlik sonrasında kirli su haznesi dolu olmamasına rağmen cihaz sürekli “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
