Peşin Ödeme Yapan Müşteriye Banyo Dolabı Teslim Edilmedi
23 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’deki Evkur şubesinden peşin ödeme ile bir banyo dolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen banyo dolabım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca şubeye gittim ve 5–6 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “2 hafta içinde teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir adım atılmadı.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ürünsüz kalmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Eğer teslimatın bu kadar uzayacağını bilseydim, aynı ürünü başka bir yerden almış ve şu anda kullanıyor olurdum. Banyo dolabımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















