Evkur müşteri

22.01.2026 tarihinde Evkur’dan bir telefon aldım ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Dördüncü gün ür...ünü mağazadan teslim almak istedim, mağazaya gittiğimde ise şu an teslim edemeyiz denilerek geri gönderildim. Şu anda ne eve gönderim yapılıyor ne de mağazadan ürünü alabiliyorum....

Samsun Evkur mağazasında çalışan b*** a*** Hanım’ın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşı...k bir hafta önce mağazada kendisine bir konu hakkında soru sordum. Sorduğum soruya karşılık olarak son derece tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşt...

Evkur’un internet sitesi üzerinden Samsung marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatında o...lmasına rağmen, sistemsel bir sebeple üç ay boyunca ödeme alınmamış ve bana bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da gecikme mesajı gönderilmemiş. Daha sonra Evkur beni ara...

1761241 numaralı 11.01.2026 tarihinde Evkur internet sayfası üzerinden verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Üstelik öd...emesini yaptığım halde. Ürünlerin fiyatları artmış. Müşteri hizmetlerini aradım. En geç 23.01 tarihinde teslim edileceğini belirttiler. Fakat ürün hala sipariş hazırlanıyor statüsü...

Evkur firmasından Quadro marka bir bilgisayar kasası satın aldım. Üründe firmadan kaynaklı sistemsel bir hata olduğu içi...n, bilgisayarı garanti kapsamında incelenmesi ve sorunun giderilmesi amacıyla Tesla Teknoloji İthalat firmasının Ümraniye’deki adresine 22.01.2026 tarihinde anlaşmalı kargo olan Yu...

Evkur’dan internet üzerinden MSI marka bir laptop için 10 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun 13 Ocak’ta onay...landığını ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ancak 15 Ocak’ta kendim arayıp sorduğumda öğrenebildim. Onaylandığını öğrendiğim gün Elazığ’daki Evkur mağazasına gitt...

Evkur üzerinden Samsung s25+ marka telefon satın aldım. Sipariş takibine girdiğimde ürünümün sistemde “teslim edildi” ol...arak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Son 2 gündür siparişim bu şekilde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada ne bir kargo ne de bir teslimat var. ...

Evkur Pendik şubesinden 03.12.2025 tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında televizyon ve beyaz eşya satın aldım. Televiz...yon, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Vestel marka çamaşır makinesi için, sipariş verdiğim ürünün eski kodlu olduğu ve stokta b...

Evkur internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş verdiğim 3 kapılı bir dolabın siparişi için uğraşmaktayım.... Sipariş numaram 1754050. Dolabı iptal etmek için defalarca uğraştım, sonunda iptal edildiğini söylediler ancak hem süreçte çok yoruldum hem de iptalden sonra yaşananlar beni daha ...

15.01.2026 tarihinde Ümraniye Evkur şubesinden Relux marka saç düzleştirici satın aldım. 19.01.2026 tarihinden itibaren ...ürünün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen teslimat her gün bir sonraki güne ertelendi. 21.01.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi, ancak 22.01.2026’da tekr...

Evkur Sarıyer şubesinden 26’sında, toplamda yaklaşık 39 bin tl tutarında 3 parça ürün satın aldım. Daha önce taksitlerim...i her zaman mobil/online sistem üzerinden ödüyordum, ancak bu alışverişe ait borcum yaklaşık 1 aydır sistemde hiç görünmüyor. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine anlattığımda, E...

Evkur mağazasından taksitli olarak Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili uydu / 32hs25000 model televizyon satın ald...ım. Ürün 01.06.2026 tarihinde alındı ve yaklaşık bir hafta içinde evime teslim edildi. Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde oturduğum için kurulumu kendi imkanlarımla yaptım. Televizy...

Antalya Kapalı Yol Evkur mağazasında, dün alışveriş yaptığım sırada 4. Kattaki kadın çalışanların tavırlarından son dere...ce rahatsız oldum. Çalışanlar kendi aralarında sürekli yüksek sesle gülüyor, aşırı lakayıt ve cıvık davranıyorlardı. Bu tutumları mağaza ortamına hiç yakışmıyor ve müşteriye saygıs...

24.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Evkur Mağazası’ndan Duaderm 6’lı cilt bakım setini 7.144 TL bedelle taksitli ola...rak satın aldım. Ancak setin içindeki ürünlerin büyük kısmının son kullanma tarihinin bitmek üzere olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılm...

09 Aralık tarihinde Evkur’dan Vestel marka bir televizyon için 1742925 numaralı siparişi oluşturdum. Satış sırasında ürü...nün en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen televizyon tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürünü hiç teslim almamış olmama...

8 Ocak’ta Evkur internet sitesinden Fakir Petpard Profesyonel Kedi Köpek Tüy Bakım Kiti satın aldım. Sitede ürünün 1-10 ...iş günü içinde, en geç 19 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Evkur’un internet sitesi alışveriş sonr...

Evkur Samsun şubesinden aldığım Aytaşı yemek masası takımıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru 08.12.2...025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Buna rağmen firma, karar tarihinden itibaren paramı iade etmedi. Üstelik 14.01.2026 tarihinde hiçbir ödeme yapılmadan ürünü evimden teslim aldılar ...

Kasım 2025’te Manisa’daki Evkur şubesinden bir mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün Aralık ayında teslim edildi. Tesl...im edildiği günden bu yana takımın sandalyelerinin kumaşlarında belirgin deformasyon sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak önce şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerekt...

Ankara Sincan Evkur şubesinden 17.01.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve teslim aldığım ürün, bana satı...lan ürünle aynı değil. Satış esnasında gösterilen ve anlaştığımız üründe bazalar kaplamalıydı, ancak eve gelen ürün suntalı çıktı. Ayrıca iki adet sol baza gönderilmiş; bu nedenle...

Evkur müşterisi olmadığım ve adı geçen kişiyi de hiç tanımadığım halde yaklaşık 8–9 yıldır tarafıma düzenli olarak “s***...** k****** lütfen 3 gün içinde borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS gönderiliyor. Evkur ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya borç ilişkim bulunmamasına rağmen yıllardır bu mesajlarla r...

2025 yılı Ekim ayında Evkur Şişli Halaskargazi Caddesi şubesinden satın aldığım saatin, satış sırasında tarafıma aktarıl...an özellikleri gerçeği yansıtmamaktadır. Saatin ürün bilgilerinde 3 ATM (3 metreye kadar) suya dayanıklı olduğu belirtilmiş, satış esnasında da günlük kullanımda (el yıkama, abdest...

1 Aralık’ta Evkur Bayrampaşa şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Bana ürünlerin en geç 24 gün içinde teslim ed...ileceği söylendi. Yılbaşına bir hafta kala mağazaya gidip sorduğumda bu kez ürünlerin iki güne geleceği belirtildi, ancak yine teslimat yapılmadı. Geçen hafta tekrar aradığımda te...