to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Masa İçin Cevapsız İletişim Ve İade İsteği
Ordu’daki Evkur’dan 30 Kasım tarihinde sözleşme yaparak koltuk takımı ve masa satın aldım. Koltuklardan memnun olmama rağmen masa defolu geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 29734793 arıza numarası ile defolu masa için kayıt açıldı ancak neredeyse 1 aydır da özellikle bu konuda hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Evkur’un bütün iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım, şubeden ve müşteri hizmetlerinden yardımcı olunmadı. Bütün itirazlarıma ve yaptığım başvurulara dair veriler elimde mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü ilerletilmiyor, mağduriyetim devam ediyor. Bu şekilde, defolu gelen bir ürün için ödeme yapmayı kabul etmiyorum.
Defolu gelen masanın iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını, kısacası tarafımla ilgilenilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
