Evkur Fatsa Şubesinde Haciz Tehdidi ve İptal Reddi

04.02.2026 tarihinde Evkur Ordu Fatsa şubesinden ytk. 01.001.418-set Akmode Napoli 6 kapaklı başlıklı yatak odası takımı için sözleşme yaptım. Ancak sözleşmeden iki gün sonra işten çıkarıldığımı öğrendim. Bunun üzerine Fatsa şubesine giderek artık çalışmadığımı, işten çıkarıldığımı ve bu taksitleri ödeyemeyeceğimi açıkça ilettim.

Mağaza müdürüne sözleşmenin ve başvurumun iptal edilmesini talep ettiğimde, ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade ve iptal yapılamayacağını söyledi. Ben ödeyemeyeceğimi belirtince, beni “ödemezseniz evinize haciz gönderirim, ödeyeceksin başka çaren yok” şeklinde sözlerle tehdit etti. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum.

Daha sonra Evkur müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ancak onlar da yardımcı olamayacaklarını söyleyip tekrar mağazaya yönlendirdiler. Mağazaya tekrar gittiğimde bu kez kampanyalı ürün olduğu için başvurumu iptal edemeyeceklerini, başvurumun onaylandığını belirttiler. Buna karşılık müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde başvurumun hâlâ bekleme sürecinde olduğu söylendi. Yani mağaza ile çağrı merkezi arasında çelişkili bilgiler veriliyor.

Elimde 96444284 numaralı müşteri kredi numarası bulunmaktadır. İşten çıkarılmış, ödeme gücü kalmamış biri olarak, hem ekonomik olarak zor durumdayım hem de mağaza müdürünün tehditkar yaklaşımı nedeniyle psikolojik olarak baskı hissediyorum.

96444284 numaralı başvurumun ve yaptığım sözleşmenin acilen iptal edilmesini, bu alışveriş nedeniyle üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca Fatsa şubesi mağaza müdürünün beni “haciz” ile tehdit etmesi nedeniyle, ilgili kişi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.