to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten iki gün önce Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve yeni alınmış olmasına rağmen, kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 1000 TL ücret talep edildi.
Daha önce farklı markalarda birçok kez televizyon aldım ve ilk kurulumun ücretli olduğu bir durumla hiç karşılaşmadım. Sıfır alınan bir ürün için böyle yüksek bir kurulum bedeli istenmesini hem etik bulmuyorum hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.
Dijitsu firmasından, yeni aldığım bu televizyonun ilk kurulumunun ücretsiz olarak yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
BİM mağazalarından 3 adet Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Mağaza yetkilileri, kurulumun yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yapılacağını belirtti. Ancak bugün yetkili servisi aradığımda, her bir televizyon için masaya kurulumda 650 TL, duvara montajda ise 900 TL ücret talep edi...
BİM mağazalarından almış olduğum 32 inç Dijitsu marka TV için yetkili servisi aradım. 500 TL kurulum ücreti isteniyor. 3800 TL'ye aldığım bir ürüne 500 TL servis ücreti hiç makul bir rakam değil. Zaten çağrı hizmetleriyle konuşabilmek yarım saatimi aldı. Boşuna masraf
Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...
BİM marketten 03/08/2024 Cumartesi günü sabah bir TV aldım. Dijitsu Google TV 50 inç alır almaz servisi aradım montaj için ama özel nedenlerden dolayı gelemedi. Pazartesi günü için sabah tekrar aradım, akşama doğru montaj için geldi. Ben duvar montajı için ekstra olarak duvar montaj aparatını da alm...
Dijitsu 43 inç televizyon aldığımda kurulum için yetkili servisi aradığımda, 43 inç ve altı televizyonlar için kurulum ücreti talep ettiklerini öğrendim. Ayrıca televizyonu kendim kurarsam garanti kapsamı dışında kalacağını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ambalajında ücretsi...
Yorumlar