Allianz Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ilişkin 2026 k 10968 numaralı hasar dosyamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.02.2026 tarihli kazada %0 kusurlu olmama rağmen, Allianz tarafından bizzat düzenlenen poliçede sigorta bedeli 826.013 TL olarak yer almasına karşın tarafıma 25.02.2026 tarihinde sadece 725.000 TL ödeme teklifi iletildi. Bu tutar, hem poliçede yer alan sigorta bedelinin hem de aracımın güncel piyasa değerinin oldukça altındadır.
Aracımın güncel piyasa ilanları 840.000 – 860.000 TL bandında olup, aracı 815.000 TL alış fiyatı ile satın aldım. Üstelik aracı alalı sadece 6 gün, kaskoyu yaptıralı ise 5 gün olmuşken bu kaza gerçekleşti. Buna rağmen Allianz, kendi tescil ettiği poliçe bedelini ve güncel piyasa rayicini adeta yok sayarak, itirazım üzerine “ya bu rakamı kabul edin ya da aracı hasarlı şekilde onarırız” şeklinde, hem piyasa koşullarına hem de sigorta mantığına aykırı, etik dışı bir dayatmada bulunmaktadır.
Hasarım Manisa ili Yunusemre ilçesinde gerçekleşmiştir ve teklif tarafıma Allianz’ın dijital asistanı üzerinden yazılı olarak iletilmiştir. Aracımın bu kadar yeni olmasına, poliçe limitimin açıkça ortada olmasına ve rayiç bedellerin kolaylıkla görülebilmesine rağmen bu denli düşük bir bedelde ısrar edilmesini kabul etmiyorum. Sürecin yavaşlığından ise ayrıca şikayetçiyim.
Mağduriyetimin, poliçemde yer alan sigorta bedeli ve güncel piyasa rayiçleri esas alınarak, objektif ve hakkaniyetli bir şekilde ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve tüm yasal yollara başvuracağımı, sürecin tamamını ilgili mercilerle paylaşacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar