etik

Geçen hafta cuma günü öğle saatlerinde ceviz ağacına 2 adet Şifon kek sipariş ettim. 1300₺ olan 2 adet kek siparişi oluştu. 1saat sonra cep telefonumdan firma tarafından arandım ellerinde sipariş ettiğim keklerin olmadığını söyleyerek bana başka ürün satışı yapmak istediler ben kabul etmediğimi iade...

26 Şubat’ta Şanal Çeyiz mağazasından peşinat vererek iPhone 13 marka telefon aldım ve kalan tutarı elden taksitle ödemek üzere senet ve sözleşme imzaladım. Toplam bedel 100.000 TL idi, bunun peşinatını ödedim, yaklaşık 90.000 TL civarı da kalan bakiye bulunuyordu. Taksit günüm 26 Mart olarak belirle...

A101 mağazalarından neredeyse her gün alışveriş yapan düzenli bir müşterinizim. Bugün basına yansıyan ve sosyal medyada da uzun süredir konuşulduğunu gördüğüm, çalışanlarınıza yönelik mobbing iddiaları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Altındaki yorumları da okuyunca bu durumun uzun zamandır dile ge...

Arçelik marka, K70480N model buzdolabımın kapak yönü değişimi için 1 Nisan Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak 2 Nisan Perşembe günü için servis talebi oluşturdum. 2 Nisan Perşembe günü saat 17.00 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime gelen servis ekibi son derece beyefendi, kibar ve gerçe...

Ankara Altındağ’da faaliyet gösteren Ankara Ayna firmasından ledli, kumlamalı, buğu önleyicili, dokunmatik, 4 mm kalınlığında birinci kalite banyo aynası için 26 Mart 2026 Cuma günü 5.000 TL fiyat üzerinden anlaşmıştım. Daha sonra firmayı tekrar aradığımda, pazarlık yaptığım kişiyle bir daha görüşem...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Rahat Star Mega 40 GB tarifem, her ay otomatik olarak yenilenirken, 02.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu ay yenilenmedi. Tarife yenilenmeyince hattımdaki tüm internet ve konuşma haklarım bir anda sıfırlandı ve kullanıma ...

Yemeksepeti üzerinden bugün Erzincan Merkez’deki adresime Lezzihhan Çiğ Köfte isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, işletme yetkilisi tarafından “20 dakikada siz gelemezsiniz ki ben geleyim, siparişinizi iptal edin” şeklinde son derece kaba ve pro...

02.04.2026 tarihinde saat 20:20 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mah. Atayolu Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Sebze reyonundan aldığım domateslerin reyondaki fiyatı 109 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan geçtiğimde fişte domatesin 120 TL olarak işlendiğini fark ettim. Bu fiyat...

İstanbul Fatih Fındıkzade’de bulunan Laser Touch Güzellik Merkezi’nde 19 Mart Perşembe günü dudak dolgusu ve botoks işlemi yaptırdım. Kampanyalı olduğu söylenerek toplam 9.500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında dudağımda belirgin bir asimetri oluştu, üst dudağıma göre alt dudağım hacimsiz ve dengesiz...

Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zaman adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k...

90 yaşındaki babam adına kayıtlı olan Türk Telekom hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam ileri yaşta olduğu için hem işitme problemi var, hem de Türkçe'yi yeterli düzeyde bilmiyor; ana dili Kürtçe. Bu nedenle kendisine telefonla yapılan bilgilendirmeleri sağlıklı bir şekilde anlamas...

Dolap uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve aylardır devam eden ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Uygulamada ürünlerin kendi sayfasında gösterilen indirim etiketlerinin büyük kısmının yanıltıcı ve sahte olduğunu düşünüyorum. Örneğin aslında aynı fiyata satılan bir ürünü, sanki 50.000 TL’den 10...

02.04.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Efor Market’ten Ülker Halley aldım. Ürünü özellikle çekilişe katılmak için tercih ettim. Eve geldiğimde paketin içindeki şifreyi aldım ve nereye göndermem gerektiğini öğrenmek için ambalajı dikkatlice incelemeye başladım. Katlanan kenarı kaldırdığımda çekili...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’de JW Marriott Ankara’da düzenlenen Zeynep Bastık konserine, ön masalardan yer ayırtarak ve buna göre yüksek ücret ödeyerek katıldık. Amacımız sahneye yakın, rahat bir şekilde konseri izlemek ve organizasyondan tam anlamıyla faydalanmaktı. Ancak konsere geldiğimizd...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan O**** R****** kliniğine lenfödem ve lipödem tedavisi için başvurdum. Muayene ücreti olarak 15.000 TL alındı. Bunun yanında, benim açık ve net bir onayım olmadan çeşitli tetkikler yapıldı ve işlemler eklendi. Tüm bunların sonucunda tarafıma yaklaşık 3...

Yapı Kredi ile yalnızca kredi üzerinden çalışmama rağmen, hiçbir zaman doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bugün de hem çağrı merkeziniz hem de Cennet Mahallesi şubeniz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle saat 15.00 civarında 444 0 444 çağrı merkezini aradım, yaklaşık bir saat boyunc...

Üyesi olduğum İzmir Yerel Hizmet Çalışanları Yardımlaşma Derneği (izbemder) tarafından tarafıma tanımlanan 1.250 TL değerindeki Migros bayram hediyesi dijital kodu, 18 Mart tarihinde SMS ile iletilmiştir. Ancak telefonumdaki teknik bir aksaklık ve mesajların silinmesi nedeniyle bu koda şu an ulaşama...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli avans işlemi yaptım. Amacım sadece taksitli avansın faiz oranını öğrenmekti, onay kısmı gelmeden bu işlem onaylanmış gibi gerçekleşti. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 3 dakika sonra, aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetle...

02.04.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Namet 300 g’lik standart hazır dana döner paketinde ürün içeriğiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürün ambalajı ve sunumu, paketin tamamının döner olduğu izlenimini veriyor; ancak ürün net olarak 200 g döner ve 100 g sostan oluşuyor. Ürünün içi ise gör...

23.03.2026 tarihinde saat 15.00’te Çağlayan Florence Nightingale Hastanesi’nde gastroenteroloji doktoru L***** E****’e muayene oldum. Doktor, biyopsi sonuçlarıma baktıktan sonra “e bu kanser” diyerek bunun bir kanser olduğunu, ardından da boyutuna bakıp erken teşhis olduğunu ve bunun iyi bir şey old...

Yaklaşık 1,5 ay önce Bursa Acıbadem Hastanesi Dermatoloji bölümünde uygulanan hatalı bir tedavi sonucunda yüzümde ciddi hasar oluştu. Bu durum üzerine hem Şikayetvar üzerinden hem de hastane yönetimine doğrudan başvurarak şikayetimi ilettim. Hastane yönetimi benimle iletişime geçerek yaşanan durumd...

30.03.2026 tarihinde Macfit Markantalya şubesinden, kendi talebim üzerine yeni üyelikle ilgili görüşmek için telefonla arandım ve 01.04.2026 tarihi saat 18.00’a randevu oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte Markantalya Macfit şubesine gittiğimde, şubenin tadilatta olduğunu ve içeride hiçbir çalışan ...

Trendyol üzerinden Puffy Sleep Omurga Destekli Attitude ortopedik yatak modelini 25 Mart tarihinde 160X200 ölçüsünde 9.099 TL ödeyerek Puff satıcısından satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan kısa süre içinde 7.845 TL’ye düştü. Satıcıyla iletişime geçip ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkı ta...