Macfit | Antalya İlgisizliği!
30.03.2026 tarihinde Macfit Markantalya şubesinden, kendi talebim üzerine yeni üyelikle ilgili görüşmek için telefonla arandım ve 01.04.2026 tarihi saat 18.00’a randevu oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte Markantalya Macfit şubesine gittiğimde, şubenin tadilatta olduğunu ve içeride hiçbir çalışan olmadığını söylediler. Yani benimle görüşmek üzere randevu oluşturan hiçbir yetkili ortada yoktu.
Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım, beni arayan temsilcinin tekrar tarafımla iletişime geçmesini istedim. İki kez müşteri temsilcisine bu yönde talep bırakmama rağmen kimse beni aramadı, en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Üstelik randevuya güvenerek gidip yaklaşık 1 saat yağmurda kapıda beklemek zorunda kaldım.
Hem randevu verip tadilatı ve şubenin kapalı olduğunu bildirmemeleri hem de iki kez talep bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş yapmamaları son derece ciddiyetsiz, ilgisiz ve etik dışı bir yaklaşım. En azından tarafıma telefonla ulaşılıp konu hakkında açıklama yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Sinirlenmeyeceğim diyorum da siz ne kadar ciddiyetsiz bir firmaymışsınız ya 02.04.2026 tarihinde müdür yardımcınız aradı 04.04.2026 saat 14.00-15.00 arası randevu oluşturduk ben cansu hanımla görüşmek istemediğimi söyledim bana benimle görüşeceksiniz dedi bugün 03.04.2026 yine arandım bu defa ilk görüştüğüm beni mağdur eden temsilci cansu hanım aradı cumartesi müdür yardımcısının olmayacağını kendisiyle görüşmek zorunda olduğumu belirtti bu ne fütursuz bir davranış ya yapılan gerçekten ayıp




