to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş yaptıktan için teşekkürler"
01.11.2026 tarihinde saat 12:30’da Aydın’dan Esadaş firması ile Aksaray Oto...garı’na varış saati 22:15 olarak görünen bir otobüs seferi için Obilet uygu
31.10.2026 tarihinde Esadaş firmasının 25 ha 025 plakalı Ardahan–Gebze 09.30 otobüsüne bindim. İki valizim için ek bagaj... ücreti adı altında toplam 1500 TL talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. 1300 TL’yi nakit, 200 TL’yi ise IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim. Bu ücretin hangi kurala v
Esadaş firması ile Ardahan–Erzincan güzergahında yaptığım son yolculukta şoför ve muavinin tutumu nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Yaşadığım olayı firmanızın dikkatine sunmak ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Dün gerçekleştirdiğim bu yolculukta indirilmem gereken durakta indi
16.10.2026 tarihinde saat 11.30’da Oltu terminalinden İstanbul istikametine Esadaş Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadı...ğım durumu paylaşmak istiyorum. Koltuk numaram 10, bu sefere ait aynı saatte başka bir otobüs bulunmuyor. Otobüs, yolcu harici haddinden fazla bagaj alarak hem trafikteki diğer in
Esadaş firması üzerinden 07.10.2026 tarihli, Ankara AŞTİ Otogarı – Suluova Otogarı için saat 16:30 hareketli bir bilet a...ldım. Koltuk numaram 25, peron ise 29–30 olarak görünüyordu ve PNR numaram XU97235’tir. Yoğun trafik sebebiyle sefere sadece 2 dakika gecikerek, 16:32’de peronda oldum. Yol boyunc
Annem R******* G****, kardeşim R***** Ö**** ve oğlu F***** Ö**** 28 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum Şenkaya’dan Akşar kal...kışlı, saat 17.00 Kos-Erzincan seferi Esadaş otobüsüne bilet aldılar. Firma tarafından gönderilen SMS’lerde de açıkça 28 Ağustos saat 17.00 Kos-Erzincan seferi için koltuk 26, 33 v
Esadaş firmasına bağlı 34 YY 4206 plakalı otobüs ile 23.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Denizli’den Erzincan’a seyahat e...tmekteyim. Yaklaşık 4,5 saat kesintisiz yolculuk yapmamıza rağmen sadece 25 dakikalık kısa bir mola verildi. Bu süre içinde ne temel ihtiyaçlarımızı sağlıklı şekilde giderebildik n
10.08.2026 tarihinde Antalya’dan Konya’ya Esadaş ile yapacağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış... saati 06.47 ve peron numarası 38 olarak görünüyordu. Ancak şu an saat 07.10 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir görevli de ortada yoktu. Bu gecikmeyle ilgili fir
6 Ağustos saat 20.15’te Nevşehir’den Isparta’ya Esadaş firması ile yapmam gereken yolculukta önce otobüs yaklaşık 1 saat... gecikmeli geldi. Beni iki farklı numaradan arayarak yol üstünden almak istediler, eşyaları getirdiğimizi ve otogarda beklediğimizi söyledik. Taksi gönderelim dediler. Mümkün olmad
"Ücret iadem yapıldı"
2026 yılı 13 Mayıs Çarşamba günü saat 00.45 Sivas–Adana seferi için Esadaş otobüs firmasından Enuygun uygulaması üzerind...en online bilet satın aldım. Doğu Ekspresi treninin 2 saati geçen gecikmesi nedeniyle Sivas’a planladığım saatten çok daha geç vardım ve bu yüzden otobüsüme yetişemedim. Sivas’ta
2 Mayıs saat 19.00’da İstanbul–Erzurum seferinde Esadaş otobüs firmasıyla çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobü...ste bulunan iki şoför yol boyunca araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun yolculukta, yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davranıştan dolayı hem rahatsız oldum hem de kendi
Esadaş firması ile dün Afyon – Yozgat arası yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Koltuğa 1200 TL ödememe ra...ğmen otobüsün kalitesi ve hizmet seviyesi bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Otobüsün normal kalkış saati 15.00 olmasına rağmen, kalkıştan 20–25 dakika önce defalarca kez telefon
4 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Esadaş Turizm ile Antalya–Erzurum yolculuğu yaparken Seydişehir Günaydın Din...lenme Tesisleri’nde verilen molada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İhtiyaç için lavaboyu kullandığımda 20 TL ücret istenmesine, ardından bir bardak çayın 30 TL olmasına g
Esadaş firması ile 31 Ocak Cumartesi günü saat 04.30’da Merzifon Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı’na seyahat etmek üzere Obilet... üzerinden bilet aldım. PNR numaram kom0235 olup, bilet ücreti olarak 600 TL ödedim. Ancak otobüs, Merzifon Otogarı’na hiç giriş yapmadan direkt Çorum Otogarı’na geçtiği için araca
Bugün Obilet üzerinden Esadaş firmasına ait İzmir–Denizli 10.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bilette Denizli ...varış saati 13.15 olarak görünmesine rağmen, otobüs Denizli’ye ancak 14.20 civarında vardı. Herkes planını bu saate göre yapıyor ve ben de işlerimi buna göre ayarlamışken, yaklaşık
24 Ocak 2026 saat 21.00 için Esadaş firması üzerinden İzmir–Sivas arası, PNR kodu gx90235 olan otobüs bileti aldım. Bu b...ileti 23 Ocak 2026 tarihinde saat 22.40 civarında “Obilet” uygulaması üzerinden iptal ettim ancak biletimin iadesi gerçekleştirilmedi. Belirtilen sefer saatine bir günden fazla sü
Esadaş otobüs firması üzerinden İzmir’den Ardahan’a 5 Ocak Pazartesi sabah 10.00 seferi için internetten bilet aldım, öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün acil cenaze durumumuz olduğu için bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptal edildi ancak ücretimin kre
"Ücret bir kısmı tarafıma iade sağlandı. Bir haksızlığın karşılığının oluşmuş olması yaşanan hadiseden sonra benim açımdan sevindirici bir haber oldu en azından firmaya da teşekkürler bu konuda"
3 Aralık saat 15.00 Erzincan–Erzurum seferinde Esadaş otobüs firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşime ve eşimin ar...kadaşlarına Obilet üzerinden bilet aldım, koltukları da özellikle yan yana seçtik. Ancak eşim otobüse bindiğinde, kendilerine verilen 39, 40 ve 41 numaralı koltuklarda başka yolcul
5 Eylül tarihinde Erzincan’dan Bursa’ya Esadaş otobüs firmasıyla gönderdiğimiz kargomuzun sabah saat 10:00’da Bursa Otog...arı’nda olacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatte otogara gittiğimizde, kargomuzun sabah 7’de bizden habersiz şekilde Esadaş yazıhanesine bırakıldığını ve emanete verildiğini öğr
10 Haziran 2024 tarihinde Kayseri Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Erzurum’a gitmek üzere Esadaş firmasından otobüs b...ileti aldım. Sefer saatim gece 02:00 olarak görünüyordu ancak saat 02:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Firma çalışanlarına sorduğumda aracın hâlâ başka bir şehirde olduğunu ve bi
Esadaş otobüs firması ile yaptığım yolculukta otobüsler yeni olmasına rağmen klima açılmadı. Uyarıda bulunulduğunda ise ...klima arızalı olduğu veya yolcu sayısının fazla olduğu gibi gerekçeler sunuldu. Bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi.
"Firma yetkilinizin arayıp iletişim hatasını giderdiği ve iademi gerçekleştirdiği için teşekkür ederim. İyi Çalışmalar dilerim"
Esadaş otobüs firmasından 5 Haziran 2025 tarihinde, 19 Haziran gidiş ve 25 ...Haziran dönüş olmak üzere bilet aldım. Seyahat sebebim ortadan kalktığı içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
