Esadaş Turizm erzurum

12 Kasım tarihinde Esadaş ile Ankara’dan Erzurum’a yaptığım yolculuk sırasında, ikram olarak boykot edilen bir kola markasının sunulmasından rahatsızlık duydum. Doğu’nun en yeni ve nitelikli filosuna sahip olduğuna inandığım, gerçekten iyi bir firma olan Esadaş’ın bu konuda daha hassas davranmasını ...

17 Ekim saat 16.01’de Erzurum çıkışlı, Bursa varışlı Esadaş otobüs seferinde valizlerin taşınma şekliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün bagajına aşırı miktarda eşya yerleştirildi ve valizler üst üste yığıldı. Personel, valizleri fırlatarak ve ayaklarıyla bastırarak yerleştirdi. Bu ned...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Esadaş’ın Erzurum-Ankara seferinde bagaja teslim ettiğim enstrümanım (değeri yaklaşık 4-5 bin tl) yolculuk sonunda çatlamış olarak tarafıma teslim edildi. Bagaja teslim sırasında bana 419609 numaralı fiş verildi. Yolculuk öncesinde hem şoförü hem de hostu, gitar...

Erzurum-Yalova ve Yalova-Erzurum güzergahlarında Esadaş Turizm ile yaşadığım bilet iptalleri nedeniyle mağdur oldum. 11 Ekim 2025 tarihinde, cumartesi günü için aldığım dönüş biletim hiçbir makul gerekçe olmadan, sadece “kış sezonu” bahanesiyle iptal edildi. Aynı durum iki gün önceki geliş seferimde...

27 Eylül 2025 saat 12.00’de İzmir’den Erzurum İspir’e hareket eden, plaka numarası 34YZ6015 olan Esadaş otobüsünde yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca yeterli mola verilmedi ve verilen molalarda da süreye uyulmadı. Özellikle 30 dakikalık mola olması gerekirken, 20. dakikada anons yapılarak otobüs hare...

Esadaş’ın Erzincan-Erzurum 18.00 otobüs seferlerinde belirli zamanlarda yolculuk yapıyorum. Son dönemlerde otobüsten okul servisi şeklinde bir araca geçildi. Ancak kullanılan araç şehirlerarası seyahat için kesinlikle uygun değil. Özellikle belirli günlerde ciddi bir talep mevcut fakat aracın kapasi...

13.09.2025 tarihinde Esadaş Turizm'den 32T numaralı koltuk ile Erzurum-Bursa seferine (bilet no: 26741109) bindim. Tercan yazıhanesinde, lambaların önünde yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sadece muavine neden beklediğimizi sorduğumuzda “yazıhanede bir problem var” d...

08.09.2025 tarihinde Esadaş Turizm’in Erzurum-Bursa seferinde, 25***637 plakalı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Mola sırasında, tam zamanında otobüsün içinde olmamıza rağmen, şoför ve muavin tarafından haksız yere suçlandık ve kaba bir şekilde itham edildik. Dışarıda anons ...

04.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Erzincan’dan başlayan Erzincan-Aydın seferinizde, 25 **  plakalı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Araç saat 18.30’da Refahiye’de yalnızca bir kez mola verdi ve sonrasında yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir mola verilmedi. Şoför tek başına aracı uzun süre kullandı ve bu s...

04.09.2025 tarihinde Ankara Otogar’dan Erzurum’a, Esadaş Turizm’e ait 25 es 039 plakalı ve saat 19:00’da hareket eden araçla 50 kilo ağırlığında bir araba şanzımanını emanet olarak göndermek istedim. Emanet eşya için benden 2000 TL ücret talep edildi. Bu tutar, Ankara-Erzurum otobüs bilet fiyatının ...

10 Haziran 2024 tarihinde Kayseri Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Erzurum’a gitmek üzere Esadaş firmasından otobüs bileti aldım. Sefer saatim gece 02:00 olarak görünüyordu ancak saat 02:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Firma çalışanlarına sorduğumda aracın hâlâ başka bir şehirde olduğunu ve bi...

01.09.2025 tarihinde, Erzurum–Bursa arası için Esadaş’ın online platformu üzerinden bilet almak istedim. İşlem sırasında sistem beni attı ve kredi kartımdan 3400 TL ücret çekildi. Yaşadığım sorunu çağrı merkezi çalışanı A**** Bey’e (0850 3090025) ilettim. Ancak kendisi, konuyla ilgili olarak yalnızc...

29.08.2025 tarihinde 25 es 679 plakalı Esadaş Turizm aracına, Gebze’den Erzurum Otogarı’na teslim edilmek üzere şanzıman beyni emanet ettim. Parçanın teslim edileceği kişi erz ağır VASITA/T**** Y****’ti. Aracın 14:15’te Gebze’den hareket etmesinin ardından, sabah saat 6 sularında Erzurum Otogarı’na ...

Yıllardır Esadaş Turizm ile Erzurum-Ankara seferlerinde yolculuk yapmaktayım. Konfor ve rahatlık açısından genel olarak memnun olduğumu belirtmek isterim. Ancak, 21.08.2025 tarihli yolculuğumda firmanın boykot edilen ürünleri kullandığını fark ettim. Bu durum beni oldukça üzdü ve aynı sorunu daha ön...

13.08.2025 tarihinde Erzurum-İzmir arası bir otobüs yolculuğum sırasında, bazı yolcuların ayakkabılarını çıkarması sonucu otobüs içerisinde ciddi bir koku oluştu. Yanımdaki yolcular da bu durumdan rahatsız olduklarını ifade ettiler. O an otobüs personeline seslenmemize rağmen yoğunluktan dolayı duym...

Esadaş’ın 4 Ağustos Erzurum-Düzce 12:00 seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce memnun kaldığım için bu firmayı tekrar tercih ettim ve tek kişilik bilet ücretini (1700 TL) mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak otobüse binerken muavin, valizim ve 4 adet yarım torbam olduğunu gerekç...

Esadaş Turizm ile Erzurum İzmir arası yolculuk esnasında 5 dakika da bir duruluyor. Dağın başında sigara içilmesi için duruluyor. Muavin azarlıyor tersliyor surat asıyor resmen paramızla rezil olduk. Bir daha kullanmayacağım. Kimseye önermiyorum. Şikayette bulunacağım

24.07.2025 tarihinde saat 06.47 Konya-Antalya seferi için, güzergahta Konya kalkışlı göründüğü için fiyatı fazla olmasına rağmen Esadaş firmasından bilet aldım. Otogara geldiğimizde hem otobüsün yarım saat geç geleceğini hem de Erzurum'dan kaç saat önce gelmiş bir otobüsle yolculuk yapacağımızı söyl...

Hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk yaptığımı hatırlamıyorum ve bundan dolayıda kimseye bu turizm şirketini asla tavsiye etmemekteyim. Bu "sözde firmada" 17.07.2025'de saat 18.00'da Antalya'dan, Erzurum'a giden arabada yolculuk yaptım. Bu yolculuk değil bir zulümdü. Çünkü arabada çocuk olur. Elbett...

25.06.2025 tarihinde Hınıs-Erzurum arası 06 ESD 925 plakalı otobüse, Hınıs'tan emanet olarak küçük bir paket vermek istedim. Kendim yürüme engelli olduğum ve akülü aracımla oraya gittiğim halde, emanetçiler bana çok kaba davranarak önce paketimi alamayacaklarını, ardından 1.000 TL verirsem alacaklar...

Konya'dan Erzurum'a 4 koli, toplamda 90 kilo emanetim vardı. Gittim almaya; şoför ve muavin benden 1000 TL ücret aldı. Parayı kendi şahsi hesabına gönderdim. Peki, bu şoför benden bu ücreti alıyor ama bana devlet adına bir evrak vermiyor. Esadaş firmasından şikayetçiyim, gerekenin yapılmasını talep ...