erişim sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Şok Net kullanıcısıyım. Fiber altyapı olmadığı için VDSL 100 Mbps internet paketine abone oldum. Evi...m Ümraniye’de, yaklaşık 30 yıllık bir bina olduğu için altyapı kısıtlı; bu nedenle altyapı gerekçe gösterilerek başta vaat edilen 100 Mbps hızı alamıyor, 65–70 Mbps civarında hız a...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetinden 20 Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde faydala...namamaktayım. Yaşanan durum bir hız sorunu veya geçici kesinti olmayıp, internet bağlantısı tamamen yoktur ve internete erişim mümkün değildir. Bu nedenle 22 Ocak 2025 tarihinde t...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi defalarca değiştirmeme rağmen “tek ...şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya devam ediyorum ve yenileme işlemi yapmama rağmen hesabıma bir türlü giremiyorum. Bu nedenle banka hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştirem...

Ziraat Bankası müşterisi olarak 31 Ocak tarihinden itibaren Ziraat Mobil uygulamasında yer alan şans oyunları menüsüne e...rişemiyorum. Üç gündür uygulama üzerinden bu bölüme hiçbir şekilde giremiyorum ve sadece Ziraat Mobil’de böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili internet üzerinden Ziraa...

EcoPayz hesabımdan para çekebilmem için silver seviyesine yükseltilmem istendi. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde... yüklememe rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş ya da onaylama yapılmadı. Bu nedenle hesabımın içinde bulunan bakiyeyi kullanamıyor, paramı çekemiy...

Garanti BBVA kadar sorun yaşadığım başka bir banka olmadı. Kullanmadığım halde “destek hesap” üzerinden bana 11 bin küsu...r lira borcunuz var diye SMS gönderildi. Ben böyle bir destek hesap kullanmadığımı söylediğimde ise sadece “şube ile görüşün” denilerek geçiştirildim; neden borç çıktığına dair hiç...

Emeklilik işlemlerimde kullanmak üzere 1996 yılına ait SSK isteğe bağlı prim ödemesi dekontlarıma ulaşmaya çalışıyorum; ...ancak İş Bankası Bodrum Merkez Şubesi’ne bir türlü erişemiyorum. Bu ödemelerin söz konusu şubeden yapıldığını biliyorum ve dekontlara acil olarak ihtiyacım var. Şube telefon numar...

Bein Connect uygulamasında yıllık üyeliğim 27.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir ...şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı iOS üzerinden kullanıyorum ve her denememde erişim sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Tivibu TV paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 gündür her akşam aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Yayın sırasında görün...tü sürekli birkaç saniye geriye sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar oynatıyor. Bu durum izlediğim yayınlardan hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor. Sorunu iletmek için ...

Telefonumu değiştirdikten sonra eski Trendyol hesabıma erişim sağlayamadığım için yeni bir Trendyol hesabı açmak zorunda... kaldım. Buna rağmen, eski hesabıma tanımlı olan Trendyol Plus üyeliğimin ücreti 2 Şubat 2026 tarihinde Al********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan, bana ait banka kartı üzer...

Vavacars web sitesine yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Kayıtlı hesabıma giriş yapmak için telefonuma gelen doğrulama kodunu her...

Bein Connect tarafından kasım ayı sonunda eski paketimin yenilenmesi için arandım. Daha önce kullandığım Süper Lig Paket...i ile Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Telefonda bana, yenilenecek paketimin eski paketimle aynı içeriğe sahip olacağı söylendi. Ancak sonrasında fark ettim ...

Uzun süredir maçları düzenli takip edemiyordum, 25.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bein Sports uygulaması üzerind...en Digiturk üyeliğimle maç izlemek istedim. Uygulamaya giriş yaptığım anda “oturumunuz sonlandırılmıştır, tekrar giriş yapın” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar tekrar giriş yapmama ...

Uzun süredir Garanti BBVA’nın mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizm...etlerini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla hem cep telefonumda...

Yaklaşık 10 ay önce Instagram hesabım hiçbir işlem yapmıyorken bir anda kapandı ve IP hatası nedeniyle erişim engeliyle ...karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; buna rağmen IP adresim haksız yere banlanmış gibi görünüyor ve uzun süredir hesabıma sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. ...

QNB Finansbank internet bankacılığıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. ...Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız kapatılmış” uyarısı çıkıyor v...

Hepsiburada uygulamasında 5 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığımda “...telefonunuza gönderilen kod” ifadesi çıkıyor ancak telefonuma herhangi bir SMS kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Hepsiburada üzerinden destek...

Uzun süredir sahibinden.com hesabıma iki adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Sistem, doğrulama kodunu artık ku...llanmadığım eski telefon numarama gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte sahibinden.com müşteri hizmetleriyle il...

Alternatif Bank’ta 30 Ocak 2026’dan bugüne kadar hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde... online işlem yapamıyor, sisteme erişim sağlayamıyorum. Havale/EFT yapmam gerekiyor ancak günlerdir bu sorundan dolayı işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalar...

Yaklaşık 5–6 gündür iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “bir şeyler ters... gitti” hatası çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda çok kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için soru...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını bugün boyunca Android cihazımda hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda... ekranda sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Sorun tüm gün boyunca sürekli devam etti. Şu ana kadar uygulamayı silip yükleme, güncelleme vey...