to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviye Yükseltmesi Ve Bakiyeye Erişim Sorunu
EcoPayz hesabımdan para çekebilmem için silver seviyesine yükseltilmem istendi. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş ya da onaylama yapılmadı. Bu nedenle hesabımın içinde bulunan bakiyeyi kullanamıyor, paramı çekemiyorum.
Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak hiçbir kanaldan destek alamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem bakiyeme erişememem hem de destek alamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım e************@gmail.com mail adresiyle kayıtlıdır. Hesabımın bir an önce incelenerek silver seviyesine yükseltilmesini veya belgelerle ilgili bir eksik varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve bakiyeme erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
