to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Şans Oyunları Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası müşterisi olarak 31 Ocak tarihinden itibaren Ziraat Mobil uygulamasında yer alan şans oyunları menüsüne erişemiyorum. Üç gündür uygulama üzerinden bu bölüme hiçbir şekilde giremiyorum ve sadece Ziraat Mobil’de böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili internet üzerinden Ziraat Bankası’na şikayet ilettim; ancak işe yarar, sorunu çözen bir geri dönüş alamadım. Şans oyunları işlemlerimi uzun süredir Ziraat Bankası banka kartım ve Ziraat Mobil üzerinden gerçekleştiriyordum; bu erişim sorunu nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.
Şans oyunları bölümüne erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse Ziraat Bankası kartımı ve Ziraat Mobil’i kullanma ihtiyacımın kalmayacağını belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
