Erikli Su uygulama

Yaklaşık 15 yıldır Erikli markasını tercih eden bir müşteriyim. Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi'ndeki Bakan şubesinden 12 yıl önce satın aldığım cam damacanayı, 05.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak şube, cam damacanayı geri almayı kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki k...

2 Eylül saat 13.30’da Erikli uygulaması üzerinden Kartepe şubesine 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat gecikm...

Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Erikli 19 litrelik damacana su siparişi verdim (#10473301511). Siparişim İzmir’de Nestle Su Türkiye / Erikli Su ve Meşrubat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından teslim edildi. Damacananın üzerinde çatlak vardı ve bu bölge bantlanmıştı. Çatlak kısımdan su...

28 Ağustos sabahı saat 09:30'da Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ankara Etimesgut Yapracık-Yukarıyurtçu Mahallesi, ODTÜ Sitesi'nde yaşıyorum. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 28 ve 29 Ağustos boyunca suyun gelmesini bekledim, ancak herhangi bir teslima...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:50 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden abonelik kapsamında iki kere sipariş verdim. Her iki siparişte de Akbank kredi kartımla toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemleri gerçekleşmesine rağmen uygulama hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı. Müşteri hizm...

27.08.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik kampanyası kapsamında 1 adet damacana su siparişi verdim ve kampanyalı olarak 100 TL ödememi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi teslim eden Erikli’nin kendi dağıtım ekibi, annemden kapıda tekrar 100 TL ücret talep e...

Erikli cam damacanayı 1100 TL'ye satarken, iade etmek istediğimde bana sadece 160 TL verileceği söyleniyor. İade bedelinin güncel fiyat üzerinden yapılmaması, tüketiciyi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bulunduğum bölgede hizmet veremedikleri için su almıyorum. Bu nedenle başka firmalarda Erikli'nin dam...

Uzun zamandır Erikli sudan alışveriş yapıyorum, Sipariş verdiğim tarihten itibaren 4-5-6 saat sonraları sipariş getirdiği zamanlar oluyor. Hatta siparişi geç saatte verirsem ertesi gün istedikleri bir saatte getiriyorlar. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de bununla ilgili uygulamada bir açıklama var. B...

Erikli 19 litre damacana su siparişimi bugün sabah saat 10:00’da Erikli uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla İzmit Yahyakaptan bayisinden verdim. Aradan 8 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 ke...

Erikli cam damacanayı 1100 TL’ye satarken, iade etmek istediğimde bana sadece 165 TL verileceği söyleniyor. İade bedelinin güncel fiyat üzerinden yapılmaması tüketiciyi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum ve iade tutarının güncel depozito bedeline göre ödenmesini ...

21.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Antalya Erikli bayisinde, aktif kullandıklarım arasından iki adet 19 litrelik damacanamı iade ederek su almak istedim. Ancak bana, güncel depozito bedelinin yalnızca üçte biri kadar iade yapılabileceği söylendi. Bu durumu sorguladığımda, iade edilen damacana...

19.08.2025 tarihinde saat11.18 de Erikli Su uygulamasından bir damacana su siparişi verdim. İlk başta kurye suyu teslim ettiği şeklinde yalan beyanda bulundu. Müşteri hizmetine suyun teslim edilmediğini ilettim. Erikli suyun ilgili şubesini aradım. Kuryenin bıktığını istifa edeceğini söyledi. Sabaht...

Erikli damacana su aboneliğimle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yarım saat önce 4440222 numaralı telefondan arandım. Aynı evde yaşayan iki kişinin ayrı ayrı aboneliği olamayacağı, bu nedenle geriye dönük ücret alınabileceği söylendi. Ancak bu durumun çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Çünkü aynı ...

Uzun süredir Erikli Kütahya şubesinden damacana su siparişi veriyorum. Ancak bir seneyi aşkın süredir bulunduğum mahalleye öğleden sonra teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeterli personel olmadığı gerekçesiyle öğleden sonra teslimat yapılamadığını belirttiler. Bu durum, çalışm...

Bahçelievler Pendik İstanbul Erikli Su bayisinden geçen yıl başlattığım damacana aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, damacana depozito bedelinin bu yıl 180 TL olmasına rağmen, bana yalnızca geçen yılki tutar olan 125 TL’yi ödeyebileceklerini söylediler. İlk başta ise sadece 55 TL ia...

Erikli Su uygulaması üzerinden Bornova, İzmir adresime son 1 aydır verdiğim siparişlerde sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde verdiğim siparişlerim, genellikle akşam 6-7 gibi teslim ediliyor. Siparişlerimin zamanında gelmemesi nedeniyle mağdur oluyorum ve bu durum her sipa...

Erikli cam damacana siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum ve kredi kartımdan her seferinde 200 TL çekiliyor, fakat siparişim gelmiyor. Bu sorunu neredeyse her ay en az üç kez yaşıyorum. Son olarak bu sabah yine aynı problem oldu. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturma...

Eryaman da oturuyorum ve Erikli Su firması ile anlaştım. Kampanyaları varmış ona katıldım ve mobil Erikli uygulamasını da indirdim. Toplamda 5 kere sipariş verdim. Sabah verdiğim sipariş akşam 7 de geldi. Geç gelmesine hadi neyse dedim ama böyle geç getireceksiniz sizinle çalışamam dedim. Bir genç ç...

Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...

06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...

Uzun süredir Ankara Sincan Erikli Su bayinizin cam damacana aboneliğini kullanıyordum. Daha önce teslimatlarda çoğunlukla saatlik gecikmeler yaşandığı halde bunu hep tolere ettim. Ancak 1 Ağustos sabahı verdiğim ve kredi kartı ile ödediğim cam damacana siparişim, 4 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tesli...