Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Damacana Suyunda Kötü Koku Ve Hijyen Eksikliği

205
Önder'in Teşekkür Mesajı
“Anında ilgi göstermenize teşekkürler... Bayilerin daha fazla denetlenmesinde yarar var...”

27.06 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de Erikli uygulaması üzerinden puan kullanarak aldığım damacana sudan hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Damacana elime geçtiğinde dışı toz içindeydi, kullanmadan önce komple dışını yıkamak zorunda kaldım. Asıl olarak rahatsız eden ise, damacananın içindeki suda belirgin bir kötü koku olmasıydı.

Erikli markasından, özellikle de damacana su gibi doğrudan tüketilen bir üründe çok daha yüksek bir hijyen ve kalite standardı beklerken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı. Uygulama kaydım Önder I**** adına kayıtlıdır. Bu damacananın acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa ürünün geri çağrılmasını ve tarafıma sağlıklı, kokusuz, temiz bir damacana su gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca ilgili bayinin denetlenmesini ve bu tür bir hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

28 Haziran 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Önder
29 Haziran 11:11

Hemen arandım. Ve yenisiyle bugün değiştirildi... Teşekkürler...

Önder
30 Haziran 14:42

Anında ilgi göstermenize teşekkürler... Bayilerin daha fazla denetlenmesinde yarar var...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Erikli Su'da Süregelen Kötü Tat Ve Koku Problemi İle Bayi Denetimi Talebi

21 Kasım 2025 20:401.910

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Tekirdağ Çorlu’da Hijyenik Olmayan Damacana Su Şikayeti

109

Tekirdağ Çorlu’da Erikli damacana su dağıtımı yapan bayiden 17.06 tarihinde aldığım damacananın hijyen durumundan son de...

Tekirdağ Çorlu’da Hijyenik Olmayan Damacana Su Şikayeti
Tekirdağ Çorlu’da Hijyenik Olmayan Damacana Su Şikayeti
Tekirdağ Çorlu’da Hijyenik Olmayan Damacana Su Şikayeti
Tekirdağ Çorlu’da Hijyenik Olmayan Damacana Su Şikayeti
Çözüldü

Erikli Damacana Suyunda Kötü Tat Ve İade Sorunu

22 Eylül 2025 10:441.521

20.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Erikli bayisinden Erikli 19 litre d...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erikli Güneş Işığına Maruz Kalmış Şişmiş Şişeler

Erikli GüneşIşığına Maruz Kalmış Şişmiş Şişeler

Profil fotoğrafı
Naile
Erikli, Bakterili Su Satıyor

Erikli, BakteriliSu Satıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Erikli Su 5. Kez Yanlış Ürün Yollaması

Erikli Su 5. KezYanlış Ürün Yollaması

Profil fotoğrafı
Şule
Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

ErikliDamacanadan Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Erikli SuŞişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular