Online Ödeme Alındıktan Sonra Kapıda Çifte Ücret Talebi
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
15.05.2026 tarihinde saat 11:20’de Erikli Eryaman bayisinden mobil uygulama üzerinden 1 damacana su ve 12 adet 0,5 litre... pet su siparişi verdim. Normalde en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 16:00’de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Merkezi aradığımda siparişin yolda old
3 yıl önce Erikli'den 400 TL depozito ile almış olduğum 15 litre cam damacanayı şimdi iade edip depozitomu almak istediğ...imde, güncel damacana depozito fiyatı olan 1.400 TL yerine sadece 3 sene önceki 400 TL’yi veren Erikli firması müşterilerin hakkına giriyor. Türkiye’de yüksek enflasyonun olduğu bi
11.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Erikli uygulaması üzerinden Konya Selçuklu ilçesindeki adresime damacana su siparişi ...verdim. Buna rağmen aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen suyum teslim edilmedi ve siparişim ertesi güne kaldı. Ödemeyi sipariş esnasında uygulama üzerinden peşin olarak yaptım.
11.05.2026 sabah saat 09:50’de Erikli uygulaması üzerinden Bornova bölgesine 1 adet damacana su siparişi verdim. Ancak s...aat 17:19 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp gecikmeyi bildirmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir dönüş de
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Çankaya Çayyolu bölgesinde Erikli’den düzenli olarak damacana su hizmeti alıyorum. Geçen ay sip...ariş teslimi sırasında “binanızda asansör yok” denilerek benden ekstra “hizmet bedeli” talep edildi. Bu durumu Erikli’ye ilettiğimde bayinin uygulamasının haksız olduğu belirtilere
24 Nisan’da Erikli Ankara Çankaya Cebeci şubesinden mobil uygulama ve telefon üzerinden 2 adet damacana su siparişi verd...im. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dört gündür su bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 defa aradım. Her seferinde geçiştirici ve ukala bir
25 Nisan 2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesine saat 08.00 civarında su siparişi verdim.... Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte ilk olarak saat 11.00’de, ardından 12.00’de ve son olarak 13.00 civarında olmak üzere toplam üç kez m
23 Nisan akşamı Erikli uygulaması üzerinden, İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşınacağım adrese damacana su siparişi oluşturdu...m. 24 Nisan günü saat 11.20 için sipariş verdim, boş damacanayı da özellikle yeni adrese götürüp kapının önüne bıraktım ki teslimat geldiğinde değiştirebilsinler. Gün içinde evden
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana suyu Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş vererek kullanıyordum. Ancak so...n dönemde siparişlerim sürekli geç gelmeye başladı. Son olarak bugün saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenme

Yaklaşık 2 senedir Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesinde Erikli damacana suyu düzenli olarak uygulama üzerinden sipariş ...ediyorum. Ancak neredeyse her siparişimde teslimatlar çok geç geliyor, çoğu zaman 2–3 saate varan gecikmeler yaşanıyor. Bugün verdiğim siparişte de yine yaklaşık 2 saatlik bir geci
Erikli uygulaması üzerinden bugün saat 11.50’de İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesine cam damacana su siparişi verdim, öd...emesini de kartımla yaklaşık 230 TL olarak yaptım. Saat 14.47 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Su dağıtan kişi, pazartesi günleri çok yoğunluk olduğunu söyleyerek gecikmeyi
Erikli damacana su aboneliği için bugün telefonla başvuru yaparak 20 damacana 120 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim.... Başta aboneliğim bu kampanya kapsamında kabul edildi, ancak daha sonra Alanya Mahmutlar Mahallesi için kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ay
Yaklaşık 3 aydır Erikli damacana su kullanıyorum. İlk aylarda hem suyun tadından hem de damacanaların temizliğinden memn...undum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak son 1 aydır teslim edilen damacana sularda belirgin bir değişiklik fark ettim. Gelen damacanalar parlak ve yeni görünmüyor, soluk, çizik ve
"Bizzat arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
8 Nisan 2026 günü saat 12.50’de Erikli uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki adresime damacana su siparişi verdim. Suy...u getiren görevli zile bastığını söylemiş ancak evde olmama rağmen zil hiç çalmadı. Yanlış zile basılmış olabilir ya da elektriksel bir sorun olabilir, bunu bilemem, fakat sonuçta
Erikli’den yıllar önce plastik damacana alırken 90 TL depozito ödedim. Artık plastikten cama geçmek istediğimi belirtere...k plastik damacana iadesini talep ettim. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 11.27’de 444 0 222 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yıllar önce ödediğim 90 TL’nin
15.04.2026 tarihinde Erikli Bursa Heykel şubesinden Erikli uygulaması üzerinden iki adet 19 litrelik damacana su sipariş...i verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Akşam saat 19.30 civarında dağıtım yapan personel beni arayarak siparişi getirdiğini söyledi. O anda evde olmadığımı, eşimi ara
Manisa Yunusemre’de Erikli Su ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada görünmeyen ancak web sayfasında ...görünen, “ilk yirmi su indirimli olacak” kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi benim adıma sipariş oluşturduğunu söyledi ancak o akşam sip
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su kullanıyorum. Adana’da uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde damacana fiyatı...nın çok kısa süre içinde ciddi oranda artırıldığını gördüm. 26 Ocak’ta 180 TL, 17 Şubat’ta 200 TL, 6 Nisan’da ise 240 TL ödedim. Kısacık bir dönemde toplam 60 TL’lik zam yapılmasın
Erikli Kuşadası bayisini aradığımda, uygulama üzerinden sipariş verirsem suyu getirebileceklerini söylediler. Bunun üzer...ine dedikleri gibi uygulamadan sipariş oluşturdum ve ödemeyi de online olarak yaptım. Siparişten sonra Erikli tarafından aranarak, sadece iki tane alırsam gönderebileceklerini söy
Trendyol GO üzerinden Erikli markalı su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünürken, firma tarafında...n “adreste bulunmadığınız için” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Oysa sabah saatlerinde özellikle su beklediğim için gözümü kapıdan ayırmadan evdeydim. Ayrıca aynı zaman dili
Erikli markasına damacana su için geçtim ancak yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. İstanbul Maltepe’...de verdiğim tüm siparişlerde suyu getirmeleri için adeta eve mahkûm oluyorum, 5 saatten önce hiçbir siparişim teslim edilmedi. Bu kadar büyük bir firmadan çok daha düzenli ve müşte
Uzun süredir Erikli 19 litrelik damacana su kullanıyorum. Daha önce 120 TL olan damacana fiyatı önce 165 TL’ye çıkarıldı..., şimdi de 195 TL oldu. Bir yıl içinde defalarca zam yapıldı ve fiyatlar sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Döviz kuru bu kadar artmamışken bu kadar sık ve yüksek oranlı zam yapı
2024 Mart ayında Erikli markasından cam damacana alırken 356 TL depozito ödedim. 31 Mart 2026 günü saat 17.33’te damacan...ayı iade edip depozitomu geri almak için müşteri hizmetlerini aradım ve M***** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, tarafıma yalnızca ödediğim 356 TL’nin iade edileceği, bunun dışında he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100