"Merhabalar, Hadandağ Ergül Mobilya servis görevlileri gelerek bazanın tamiratını yaptılar. Teşekkür ederim"
Ergül Mobilya baza
165 şikayet
Ergül Mobilya'dan Teslimat Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik
03.01.2025 tarihinde Ergül Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünle...rin 30–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek ve mevcut yatağımızda sorun olduğu için özellikle acil ihtiyacımız olduğundan peşin ödeme yaptım. Topla
Peşin Ödeme Sonrası 4 Ayda Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Başlığı
Yaklaşık 4 ay önce Aydın Ovaeymir Mahallesi Muğla Bulvarı No:106 adresindeki Ergül Mobilya mağazasından baza ve yatak ba...şlığı aldım. Toplam 40.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım. Her s
Ergül Mobilya’da Baza Başlığı Teslim Edilmemesi Ve 5 Aylık Gecikme
15.12.2025 tarihinde Ergül Mobilya Ardıçlı şubesinden bir yatak seti satın aldım. Setin diğer tüm parçaları 06.02.2026 t...arihinde teslim edildi; ancak baza başlığı eksik bırakıldı ve 03.03.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kayseri’deki fabrikadan bu ürünün henüz üretil
Ergül Mobilya Defolu Ürün Gönderildi!
Ergül Mobilya'dan Yatak Başlığı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Ergül Mobilya Eskişehir şubeden 7 aralıkta aldığım ürünüm olan yatak başlığı hala elime ulaşmadı hiçbir şekilde arayıp b...ilgi de verilmiyor. Ne zaman geleceği belli değil. Asla alışveriş yapmayın! Aradığımızda Kayseri şubeden çıkmadığını söylüyorlar. Yatak ve baza için acaiklamalari ise mobilyaları t
Ergül Mobilya Şanlıurfa Şubesinde Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Ergül Mobilya Şanlıurfa şubesinden 29.11.2025 tarihinde kredi kartına taksitli olarak çift kişilik yatak, baza ve başlık... satın aldım. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya en az beş kez, müşteri hizmetlerine ise iki kez ulaştım. Her seferi
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Başlık Şikayeti
30.11.2025 tarihinde Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünleri...n en geç 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ve toplam 26.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 15658’tir. Aradan bir ay
Ergül Mobilya’da 70 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kayseri’de bulunan Ergül Mobilya’dan 06.12.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık... 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bir mobilya takımının bu kadar uzun süre boyunca teslim edilememesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu süre içinde nere
Garanti Kapsamındaki Gardırop Ve Baza Onarımı Ücretsiz Olmalı
Şanlıurfa Karaköprü’deki Saraçoğlu Ergül Mobilya’dan yaklaşık 55 bin tl ödeyerek yaklaşık 1 yıl önce aldığım gardırop ve... bazada son 1 haftadır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun çekmece kapakları düştü, bazanın ayakları ise kırıldı. Ürünlerde bu şekilde kısa sürede ortaya çıkan bu sorunlar
Ergül Mobilya’da Geciken Teslimat, Eksik Başlık Ve Kusurlu Baza Şikayeti
Ergül Mobilya Kayseri Sivas Caddesi şubesinden yaklaşık 3 ay önce 2 adet taksitli baza ve başlık satın aldım. Satın alır...ken ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve buna göre anlaştık. Toplamda 24.000 TL ödeme üzerinden taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ür
Eksik Çalışma Masası Teslim Edilmedi, Deforme Dolap Ve Baza Değiştirilmedi
15 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Ergül Mobilya şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Aradan 60 günü aşkın süre geçme...sine rağmen sadece dolap ve baza teslim edildi, çalışma masası ise hala teslim edilmedi. Üstelik gelen dolapta deformeler mevcut ve sorunlu, bazanın da ipleri hep çıkmış durumda.




Teslimat Gecikmesi Ve Çalışanın Kaba Tutumu Mağazayı Güvenimi Sarsıyor
"Yetkililerden Furkan Bey ve Zafer Bey ilgilendi. Fabrikadan yeni ürünler gönderilerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
07.10.2025 tarihinde satış sözleşmesi numarası 009693 olan işlemle, Ankara ...Mamak Nata Vega karşısındaki Ergül Mobilya mağazasından yatak, baza ve başl
Teşhirdeki Kaliteyle Uyuşmayan Ve Geç Teslim Edilen Mobilyalar İçin İade Talebi
03.08.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya şubesinden koltuk takımı, orta sehpa ve karyola baza satın aldım. Teşh...irde gördüğüm ürünlerle bana teslim edilen ürünler arasında belirgin farklar vardı ve ürünler teşhirde gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyordu. Ayrıca koltuk takımı ve orta se




Ergül Mobilya Sandıklı Bazada Erken Çökme Ve Değişim Sorunu
Ergül Mobilya Aksaray mağazasından almış olduğumuz sandıklı bazayı, daha bir yılı doldurmadan kullanmaya başladığımız ha...lde, bazanın yan kısımları çöktü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından bizi çok rahatsız etti. Yaşadığımız problemle ilgili o
Teslimat Gecikmesi Ve Şube Çalışanının Saygısız Davranışı
21 Eylül 2025 tarihinde Ergül Mobilya Yenimahalle Şubesi’nden 2 adet yatak, 1 baza ve 1 başlık satın aldım. Toplamda yak...laşık 32 bin tl tutarındaki ödememi 6 taksite böldürdüm ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Ürünlerin teslimatı için bana 45 gün süre verildi, ancak bugün 50. Gün olmasına rağmen h
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Montaj Süreci Mağduriyet Yarattı
Ergül Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 3 hafta önce baza başlığı satın aldık. Satış sırasında, tüm baza çeşi...tlerine montaj yapılabileceği belirtilmişti. Buna güvenerek ürünü aldık. Ancak evimize gelen ustalar, mevcut bazalarımıza montajın uygun olmadığını söyledi. Durumu satış temsilcis
Koltuk Ve Bazada Sürekli Kumaş Ve Çökme Sorunu Çözülmüyor
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı ve baza döşekte, ürünler teslim edildikten sonraki ilk ay içinde ...sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımında kumaş toplanması ve çökme oluştu, bazada ise kumaşta bombe meydana geldi. Her iki üründe de bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Y


Ergül Mobilya Baza Teslimatında Eski Ürün Alınmadı, Nakliye Ekibi İlgisiz Davrandı
"Problemim çözümdü. Teşekkürler"
Ergün mobilya MASKO şubesinden baza aldım. Yeniyi getir eskiyi götür kampanyası ürünü getirenler eskileri almadığı gibi ...firmayı arasanız da almayız şeklinde saygısız ve sert şekilde davranıp yatak bazasını takmadan gitmiş. Bazanın takılacak yeri uygun görünmüyor bir şey söylemeden çekip gitti. Sonra
Ergül Mobilya Yatak Odası Takımında Hasar Ve 7 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet
5 Mayıs’ta Ergül Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında elbise dolabının boyasında derin çizikler ...olduğunu, raf montajının yapılmadığını ve karyolanın bazasının yamuk geldiğini fark ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık 7 aydır sorunlarım çözülmedi. Sevkiyat birimi, satış da

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Ergül Mobilya M**** G***** Marmara Caddesi No:5 Ümraniye/İstanbul mağazasından 3 ay önce düğünüm için yatak odası takımı... aldım. Ürünlerin erken gelmesi için ödememi peşin olarak yaptım. Ancak düğünüm bitmesine rağmen hâlâ eksik parçalar teslim edilmedi. Gelen baza ve başlık ise son derece kalitesiz
Ergül Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürünlerime Tamir Veya Dönüş Yapılmıyor
Ergül Mobilya Gaziantep Cantekin Şubesi’nden Helenka takımı (masa, sandalye, yatak odası, TV ünitesi ve salon takımı) al...dım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 hafta önce bazam kırıldı ve tamiri için defalarca kez şubeyi aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılm


Kusurlu Ürünler Ve 4 Aydır Çözülmeyen Mağaza İlgisizliği
Ergül Mobilya Aydın Şubesi'nden 155.000 TL'lik salon takımı, çocuk bazaları ve yatak odası bazası satın aldık. Aldığımız... ürünler kusurlu geldi, biz de tutanak tuttuk ve mağaza sorumlusuna bildirdik. Bize en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. 4 ay geçti ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Birçok kez a




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
















