to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden 7 Şubat tarihinde koltuk takımı ve baza için sipariş verdik. Sipariş sırasında net bir termin süresi verilmesine rağmen ürünler bir türlü üretime alınmadı ve teslimat tarihi sürekli değişiyor, belirsiz bırakılıyor.
Her gün mağazayı arıyoruz; ancak her seferinde farklı bahaneler ve oyalayıcı cevaplarla karşılaşıyoruz, verilen sözler tutulmuyor. Ürünler için ön ödeme yaptık, kalan tutarı da taksitlendirdik; yani ödemelerimizi düzenli şekilde yapmamıza rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Başlık tarafımıza teslim edildi ancak yatağımız hâlâ ortada yok; baza ve başlığın da istenirse iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen somut bir adım atılmıyor.
Acil olarak koltuk takımı ve yatağın net bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse özellikle baza ve başlıkla birlikte yatak kısmının da iptal edilerek bu ürünlere ait ödediğimiz tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, şeffaf ve dürüst bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ergül Mobilya Adana Kozan yolu şubesinden 12.03.2025 tarihinde koltuk takimi, baza ve yatak satin aldık. 07.05.2025 tarihindeyiz ve hala baza ve yatak teslim edilmedi. 30 Nisan da teslim edilecek dendi edilmedi. 7 mayısta teslim edilecek dendi edilmedi. Sipariş durumunu sorduğumuzda hala üretimde gö...
Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 3 ay önce koltuk takımıyla birlikte 5 adet koltuk örtüsü satın aldık. Ödemeyi peşin olarak, toplam 7.000 TL olacak şekilde yaptık. Koltuklar teslim edildi ancak koltuk örtüleri bir türlü gelmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradık, her seferinde “d...
Kayseri’de bulunan Ergül Mobilya’dan 06.12.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bir mobilya takımının bu kadar uzun süre boyunca teslim edilememesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu süre içinde nere...
07.10.2023 tarihinde Ergül Mobilya'dan iki adet baza, yatak ve yatak başlığı aldım. Almadan önce tüm markaları dolaştık. Genelde 20-30 gün arası teslimat yaparız dedi markalar. Hatta bir haftada üretip göndeririz diyen de olmuştu. Ergül mobilyadaki modeli ve görünen kaliteyi beğendiğimiz için tercih...
Ocak ayının başında Beylikdüzü mağazasından aldığım mobilyalarım 45 gün termin süresi olduğu halde hala elime ulaşmadı. Aylardır bizi oyalayan insanlarla muhatap olmak isterseniz ergül mobilyayı seçebilirsiniz. Almış olduğum yatak odası ve salon takımım parça parça geldi ve hala yemek masamın sandal...
Yorumlar