Garena Free Fire Elmas Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

19.09.2026 tarihinde saat 23:49:46’da Ziraat Mobil üzerinden trend ödeme kuruluşu anonim şirketi aracılığıyla Garena Free Fire oyunu için gg Top Up üzerinden 5.600 elmas satın aldım. Toplam 1.349,99 TL tutar hesabımdan çekildi, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı.

Ödemede sorun yaşamama rağmen gg Top Up hesabımda da bu işleme ait bir sipariş veya işlem geçmişi görünmüyor. Elmas satın alımını bağladığım Free Fire hesabımın ID’si 496465442’dir.

Ödediğim 1.349,99 TL karşılığında satın aldığım 5.600 elmasın en kısa sürede Free Fire hesabıma yüklenmesini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.