Eksik Baza Başlığı İçin Hızlı Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Ergül Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinden aldığım yatak odası takımının bazasının başlığı ayıplı ürün olarak teslim edildi, başlığın yarısı yoktu. Ürün yaklaşık 4 ay önce geldi ve gelir gelmez bu durumu fark ettik.

Durumu bildirdiğimizde gelen arkadaşlar tutanak/form düzenlediler ve başlığın yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yeni başlık da gönderilmedi.

Ayıplı gelen baza başlığımın, söz verdikleri gibi eksiksiz ve hatasız yenisiyle ücretsiz olarak en kısa sürede gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.