eren, perakende

Lacoste markasından, Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Üzerinden oğlum için 2030055 kodlu saati sipariş ettim. Kargoyu açtığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün hiçbir şekilde korumaya alınmadan direkt kargo poşetinin içine konularak gönderilmişti. Saatin kutusu yırtık, ekranı çizik, kordon...

01.02.2026 tarihinde Lacoste’tan satın aldığım saati paketini bile açmadan iade ederek başka bir model saat aldım, ancak 04.02.2026 tarihinde iade taraflarına ulaşmasına rağmen iade ettiğim ürünün ücreti hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ücret iademin 7 gün içinde yapılacağı ...

20.12.2025 tarihinde Zorlu AVM’de bulunan Eren Perakende ve Tekstil firmasına ait House of Superstep mağazasından, siyah renk, 39 numara, stok kodu 1163490, blok 39 olan UGG marka deri ayakkabıyı, satıcı danışmanın beyanlarına güvenerek 13.499,00 TL tutarında banka kartımdan peşin olarak satın aldım...

Geçtiğimiz Pazartesi, 09.02.2026 tarihinde Intersport Tema mağazasından bir eşofman satın aldım. Satış danışmanı, ürünün Ankara Metromall Intersport mağazasında stokta olduğunu, ilgili mağazayı arayarak teyit ettiğini ve sipariş vermem durumunda ürünün temin edilebileceğini iletti. Bu bilgiye güvene...

Eren Perakende firmasına ait Lacoste online mağazadan 06.01.2026 tarihinde 8312477042116449 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler elime hiç ulaşmadı, teslimat yapılmadığı halde süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Defalarca talep oluşturmama ve son olarak Ta...

Intersport Sipariş İptali Nedeniyle 500 TL Bonus Hakkımın Yanması Eren Perakende bünyesindeki Intersport online mağazasından 8315090742314967 sipariş numarası ile toplam 5.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, 269 TL tutarınd...

9 Şubat’ta sosyal medyada gezinirken Şok market termos reklamına denk geldim. Reklamda termosun fiyatı 499 TL olarak görünüyordu. Paylaşıma tıkladığımda Şok’un internet sitesine yönlendirildiğimi düşünerek ürünü sepetime ekledim ve kart bilgilerimi girip 499 TL’lik termosu satın aldığımı varsaydım. ...

Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. (Nautica) markasının kendi internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde siyah bir çanta satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve faturam mail yoluyla tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bu şikayeti yazdığım 11.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ eli...

Kendilerine SuperStep mobil uygulaması üzerinden satın aldığım New Balance 1906r gri spor ayakkabının her iki tekinde de burun iç taraflarındaki ilave nubuk parçaların yapışkan ile tutturulmuş dikey ince kısımlarının ayakkabının hareket eden kısmında bulunması ve çok ince, zayıf olması nedeniyle kop...

Forum İstanbul AVM’deki Eren Perakende ve Tekstil firmasına ait Converse mağazasından 12.01.2025 tarihinde bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz yaklaşık 1 ay 15 gün olmuşken sağ ve sol ayakkabının ikisinde de iç astarda baş parmak bölgelerinde yırtılmalar oluştu. Ayrıca bağ...

Lacoste marka Elite Active model bir ayakkabıyı 2025 yılının altıncı ayında Kırklareli Triathlon mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen, aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık üç ay önce derilerinde ayrılmalar ve kesik kesik çizikler fark ettim. Ayakkabıyı hiçbir şekilde m...

Geçen yıl İstanbul Pendik Viaport AVM’deki Occasion mağazasından Eren Perakende bünyesinde olan bir mağaza Lacoste ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, sorun açıkça üretim ya...

Eren Perakende SuperStep Maltepe Park AVM şubesinden aldığım Converse marka erkek eşofman altını yalnızca 4 kez giymeme ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen paça kısmında ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünün diğer hiçbir bölgesinde böyle bir pro...

30 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Eren Perakende satıcılı Crocs marka bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken “hızlı kargo, 1 günde teslim” seçeneğini işaretledim ve bunun için 179 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime...

30 Ocak tarihinde Eren Perakende üzerinden Crocs marka bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken “hızlı kargo, 1 günde teslim” seçeneğini işaretledim ve bunun için 179 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Cargo X firmasıy...

Eren Perakende üzerinden Gant markasına ait bir mont satın aldım. 12 Ocak tarihinde aldığım ürün 14 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak daha sonra kargoda ürünün kaybolduğu bilgisi verildi. 5.039 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile ödedim, sipariş numaram 8313004275711649’dur. Ürün kaybo...

7 Ocak 2026 tarihinde SuperStep online sitesinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere 2.438,90 TL tutarında indirimli bir eşofman takımı satın aldım. Ancak tarafıma ürünün sadece üstü gönderildi ve eksik gönderim yapıldığı, alt kısmın ise tedarik edilemeyeceği bildirildi. Müşteri hizmetle...

Eren Perakende internet sitesi üzerinden eşimin satın aldığı New Balance 2002r model spor ayakkabıyı sadece yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tabanında ciddi kopmalar ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun normal kullanımda olmaması gerektiğini, problemin üreti...

23.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Sneaks Up mağazasından aldığım Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Garantili Converse Chuck Taylor model ayakkabımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Ayakkabının altında dikiş ve yapışkanın düzgün yapılmamasından kaynaklı bir de...

18 Ocak tarihinde eren perakende intersport internet sitesinden adidas Predator Club halı saha kramponunu 42,5 numara olarak sipariş verdim. Siparişim 8313474735717035p1 numarasıyla doğru bir şekilde teslim edildi, ancak numara değişimi yapmak istediğim için süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...

Ant Migros SuperStep (Eren Perakende) mağazanıza incelenmek üzere teslim etmiş olduğum, 24.12.2025 fatura tarihli ve sup875343 inceleme numaralı ayakkabı ürünümle ilgili olarak yetkili uzmanlarınızın yaptığı inceleme sonucunda, üründeki deformasyonun kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem yapıl...