to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Eren Perakende isimli satıcıdan Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece haftada birkaç gün, dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Ancak üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen sağ ayağın arka iç kısmında belirgin bir şekilde parça parça yırtılma ve deformasyon oluştu. Aynı şekilde kullanılan sol ayakta hiçbir problem yokken sadece sağ tarafta bu sorunun yaşanması, ürünün kalite ve üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Durumu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Kısa sürede ve hafif kullanımda bu kadar deforme olan bir ürünün bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, sorunlu Guess marka ayakkabı için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
15 Nisan tarihinde Exxe Selection firmasının Trendyol mağazasından Guess marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürünü sayılı kez giymiş olmama ve kullanma talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen ürünün ön kısımlarında yırtılma gibi gözle görülür derecede derin çatlaklar oluştu ve aynı şekilde...
30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Eren Perakende distribütöründen Converse marka ayakkabı satın aldım. Toplam 1 saat kullandım. Ancak bu kısa süre sonunda ayakkabının topuk kısmındaki yazılar silindi. Ayrıca arkadaki Converse logosunda yıldız kısmında basım hatası var. Ön...
Calvin Klein marka ayakkabımı yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 10–15 kez giymeme rağmen yan kısmından açılma oldu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine ayakkabıyı Trendyol üzerinden iade/inceleme için gönderdim ancak bugün hiçbir açıklam...
05.03.2024 de Trendyol üzerinden sezda giyim satıcısından Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabının birkaç ay içerisinde iç kısımlarında yırtılmalar başladı. Bir süre giymedim. Daha sonra bir arkadaşımın önerisi üzerine Trendyol üzerinden firmaya incelemeye gönderdim ve reddedildi. Orijinal marka ayak...
24.09.2024 tarihinde Occasion üzerinden Eren Perakende aracılığıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da iç astarlarında parçalanma oluştu ve ürünlerin garantili olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili birime başvurduğ...
Yorumlar