to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Eren Perakende Occasion mağaza uygulaması üzerinden 3.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve elde, dikkatli bir şekilde yıkadım. Yıkama sonrası tişörtün rengi karıştı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise başta 2 dakika olarak görünen bekleme süresi sürekli artarak 9 dakikaya çıktı ve hatta hat kapandı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram: 8220979152516653p1.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece bir elde yıkamadan sonra bozulması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Tommy Hilfiger İzmir Forum Bornova mağazasından 16.05.2025 tarihinde 5 adet Polo t-shirt satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödediğim bu ürünler, sadece tek bir yaz sezonu kullanmama rağmen ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ürünleri kısa programda ve 30 derecede yıkadığımı özellikle belirtmeme rağmen, ...
11.01.2025 tarihinde Tommy Hilfiger online satış mağazasından 5.999,40 TL ödeyerek bir şişme mont satın aldım. Montu kış dönemi boyunca en fazla 3 ay kadar giydim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, bakım talimatlarına uygun şekilde 30 derecede, sadece 15 dakika olacak şekilde yıkadım. Yıkama sonr...
Tommy Hilfiger Konya Kentplaza mağazasından geçen yıl haziran ayında kısa kollu bir t-shirt satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullandığım halde tişörtün ön kısmındaki yazılar kendi kendine sökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 03.03.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve tarafıma 004222 numaralı fiş ...
Tommy Hilfiger mağazasından aldığım yün kazak, kullanım koşullarına uygun yıkamama rağmen çekti ve sadece bir kez kullanabildim. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderelim dediler ancak olumsuz yanıt aldım. Daha önce de eşime beyaz polo yaka tişört almıştım, düğme kısmındaki kırmızı amblem rengi aktı ...
27 Temmuz’da Boyner internet uygulaması üzerinden 1.617 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Tommy Hilfiger erkek cüzdan, elime ulaştıktan sadece 1 hafta (en fazla 10 gün) içinde amblem kısmından boya akıtmaya ve üst kısımlarından soyulmaya başladı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cenaze nedeni...
Yorumlar