to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Dar Ayakkabı Ve İade Sürecinin Gecikmesi
10.04.2026 tarihinde Fash Fed internet sitesi üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş aracılığıyla Hoka Speedgoat 6 erkek siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının kalıbı aşırı derecede dar olduğu için ayağımı ciddi şekilde sıktı ve bu nedenle ürünü kullanamadım.
Bu sebeple 14.04.2026 tarihinde sipariş numarası 8320601350614802 olan ürün için iade sürecini başlattım. Ancak firmayı her aradığımda iade işleminin bugün yarın yapılacağı söylendi, buna rağmen aradan geçen zamana karşın ne iade işlemi tamamlandı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı.
Ayakkabıyı, kalıbının aşırı dar olması ve kullanıma elverişli olmaması nedeniyle iade ettiğim halde ücret iadem hala yapılmadığı için mağdur durumdayım. Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilerek ilgili siparişe ait ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
