Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
Sanalçadır Eren Perakende adlı internet mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı sipariş ettim. 3.824,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim ayakkabıdan tamamen farklıydı.
Bunun üzerine ürünü 9 Nisan tarihinde firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firmadan tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 8319756872758919’dur.
Yanlış ürün gönderilmesi ve uzun süredir hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ödediğim 3.824,25 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.




