to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Başlık Sorunu: Acil Ücretsiz Değişim Talebi
7.06.2025 tarihinde Adana’daki Enza Home mağazasından bir yatak aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde teslim edilip kuruldu ancak yatağın başlığı kırık çıktı. Teslimat anından beri bu sorunla uğraşıyorum, sürekli “fabrikaya soralım, bekleyin” denilerek oyalandım ve kimse net bir çözüm sunmadı.
Kırık gelen başlığın acil olarak ve ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Uzun süredir bekletildiğim ve kimsenin sorumluluk almadığı bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
