to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat tarihinde Enza Home Bursa Yalova Yolu şubesinden yatak odası, yemek odası, koltuk takımı gibi ürünlerin de oldu...ğu toplam 235.000 TL tutarında toplu bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişime ait numaram 1105984107’dir. Satın alma sırasında üretim ve sevkiyat sürecinin maksimum 45 gün süreceğ
Enza açılır kapanır masa siparişimizi 16 nisanda diğer siparişlerimizle birlikte getirdi. Masanın menteşesi kırık çıktığ...ı için masanın açılma sorunu çıktı. Fakat ben tekrar iade ederek firmayı mağdur etmek istemedim. Getiren arkadaşlar teslim tutanağına not düştüler. Hala sorun çözülmedi. 4 kez arad
10.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü e-5 Enza Home şubesinden 1106181262 numaralı sipariş ile bir TV ünitesi satın a...ldım. Ancak ürünüm 20.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi bir ay sonrasına ertelendi. Satın alma sırasında böyle bir gecikmeden bahsedilmedi ve telev
Trendyol üzerinden Enza Home Yataş Daybed yataklı koltuk satın aldım. Ürün teslimat ve kurulum sonrası kusurlu, ayıplı v...e lekeli şekilde bırakıldı. Kurulum ekibi sorunu çözmeye çalıştı ancak başarılı olamadı, ardından ürünü “normalleştirme” şeklinde düzeltmeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmeyince ü
Enza Home’dan Biga şubesinden aldığımız Sona model koltuğun süngerlerinde yaklaşık 1,5 sene sonra çökme problemi yaşanma...ya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ve garanti kapsamında servis talebinde bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Bu 3 aylık süreçte defalarca servis
30 Mart 2026 tarihinde Enza Home Kavacık mağazasından 3 adet yatak, 3 adet alez, 3 adet yorgan, 3 adet yastık, 2 adet ka...ryola ve 1 adet baza başlık satın aldım ve toplam 149.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi olarak 45–60 gün aralığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 50 gün
17.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Enza Home Sadıkoğulları şubesinden köşe koltuk satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 17.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat her seferinde ertelendi ve şu an için tahmini teslim tarihi 3 Haziran olarak bildiriliyor. Şu ana kadar iki
Ataşehir Enza Home mağazasından Mart ayı başında bir koltuk takımı için sipariş verdim. Sipariş numaram 1105968657. Satı...n alım sırasında tarafıma teslimat süresinin 30 gün olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 90 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hi
Denizli Enza Home mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde üçlü ve ikili Netha koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasınd...a verilen teslimat süresi 45 gündü ancak bugün itibarıyla bu süre aşılmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde koltuk takımımın hâlâ yapım aşamasınd
Yaklaşık 9 hafta önce, 8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi sa...tın aldık. Toplam 176.000 TL tutarındaki ödemeyi 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile gerçekleştirdik. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edi
Gebze Center Enza Home mağazasından 01.12.2025 tarihinde sipariş numarası 1105474420 ile satın almış olduğumuz Pavia 3’l...ü yt Koltuk (2121 k1 gk 14001 Kemik ar 301) ürününün kurulumu 12.12.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında üçlü koltuğun birinci kısmının başlık bölümünde yırtık ve
Yataş Enza Home’un Ankara Çankaya Koru Mahallesi Dumlupınar Bulvarı ** adresinde bulunan Eskişehir Yolu Enza Home mağaza...sından 03.04.2026 tarihinde, ortopedik support yatak 16*200 model bir yatak satın aldım. Satın alma işlemi A**s** adına sipariş, A**S** adına kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçek
11.02.2026 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Marsana yatak odası takımı, Marsana TV ünitesi ve Marsana masa siparişi ...verdim. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen 11 Şubat’tan bu yana geçen yaklaşık 4 ayda ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığı
Enza Home Yakacık şubesinden satın aldığım Hera karyola, taahhüt edilen teslimat tarihinden çok sonra ve yanlış renkte t...eslim edildi. Sipariş numaram 1105952029’dur. Teslimatın zaten gecikmesine rağmen bir de hatalı renk gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Haziran ayında düğünüm olduğu
02.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve berjer satın aldım. Satın alma sırasınd...a verilen bilgiye göre ürünlerimin 15.05.2026 tarihinde, düğünümden önce teslim edilmesi gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihin
İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından yaklaşık 6 ay önce Mayfair koltuk takımı satın aldım. 25 Aralık 2025 tarihi...nde verdiğim sipariş için 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 86 bin tl ödemeyi kredi kartı ile dört taksit halinde yaptım ve taksitlerim çoktan bitti, ancak üzerind
28.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Enza Home Paksu Mobilya bayisinden çeşitli ürünler satın aldım ve teslimat tarihini ö...zellikle 30.04.2026 olarak belirtip bu tarih için anlaşma sağladım. Hatta şubat ayında firmayı tekrar arayarak teslim tarihini bir kez daha teyit ettirdim. Buna rağmen 15.04.2026 t
31 Mart'ta Ankara Altındağ Siteler'deki Rota Grup Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası t...akımı, 2 orta sehpa, 1 yan sehpa ve 3'lü zigon sehpa aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1106179192'dir. Satış esnasında en geç 20 Mayıs'ta kurulumun yapılacağı,
Enza Home Online üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde saat 21:30’da 3214877402611614 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı... satın aldım. Sipariş ekranında teslimat süresi 2-3 hafta olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Genel merkezi aradığım
18.02.2026 tarihinde Enza Home Ankara Batı Park AVM şubesinden iki adet koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en... geç 60 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 90 gün geçmesine karşın koltuklar hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığı
"Ürünüm bayram öncesi temin edildi ve teslim edildi, bu süreçte memnun kaldım."
Yataş Grup / Enza Home’dan İstanbul Şişli Özdilek Yataş / Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk takımı satın a...ldım. Ürünümün üretim aşaması 1 Mayıs’ta Kayseri’de tamamlanmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ fabrikada bekletiliyor ve tarafıma teslimatı gerçekleştirilmiyor. Si
Ağustos ayında Ankara Siteler Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ve bir de yatak odası takımı satın aldık. Ödememi...zi eksiksiz şekilde yaptık ve ürünlerin Kasım 2025’te teslim edilmesini talep ettik. Ancak süreç başından beri ilgisizlik, hatalı işlem ve müşteri mağduriyetiyle ilerledi. Öncelik
Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yak...laşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far
26 Nisan tarihinde Enza Home’dan bir gardırop siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun çekmece rafının eksik ...olduğu ve bu nedenle dolabın kurulumunun yapılamadığı söylendi. Şu an gardırop kurulamıyor, eşyalarım da hâlâ yerde durmak zorunda kalıyor. Hem Enza Home’u hem de teslimatı yapan
