Teslim Tarihi Belirsiz Olan Netha Koltuk Takımının 45 Günlük Gecikmesi

Denizli Enza Home mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde üçlü ve ikili Netha koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi 45 gündü ancak bugün itibarıyla bu süre aşılmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayla görüştüğümde koltuk takımımın hâlâ yapım aşamasında olduğu söylendi, ancak net bir teslim tarihi verilmiyor. Ödemesini yapmış olduğum ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikme yaşamam hem mağduriyet hem de ciddi bir zaman kaybına neden oluyor.

Sipariş bilgilerim ve fatura numaram Enza Home kayıtlarında mevcut. Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.