to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar’daki Enza Home mağazasından Yataş Grup bünyesinde Paloma 3’lü koltuk (2419 k1 gk:55701 krem ar:306) ve berjer s...atın aldım. Satın alma aşamasında özellikle koltuk takımının kumaşının tiftiklenme yapmayacağı, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım ve aksi durumda garanti kapsamında değişim yapı
30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından 2 adet paloma 3 paloma 3lu yt koltuk satın aldım. Ürünler ...07.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonraki ay, Aralık 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında ciddi tüylenme başladı ve sorun kısa sürede gözle görülür, rahatsız edici
Antalya Ilıca bölgesindeki Enza Home mağazasından Terra koltuk takımı satın aldım. Ürün 17.08.2024 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında ezilmeler ve özellikle oturulan bölgelerde belirgin potluklar oluştu, ürün çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının görüntüsü bozu
20 ay önce aldığımız koltukları 10 kez şikayet etmemize rağmen, kumaşında oluşan renk farklılıkları ve bir çözüm aradığı...mız zamanda yeni kumaşla değişilmesi talebimize fiyat farkı çıkması, koltukların yıkanmaz kumaş olması, koltuklarımızı hiçbir şekilde yıkayamadığımız için mağdur durumdayız. Enza H
Gaziantep Enza Home İbrahimli mağazasından Varena 3+3+1 koltuk takımı satın aldık, kumaş değişikliği talep ettik, ödemem...izi yapıp mağazadan bu şekilde ayrıldık. Ancak bizimle ilgilenen görevli hanımefendi yaklaşık beş gün sonra arayarak seçtiğimiz kumaşın yapılamayacağını söyledi. Ben de özellikle o
Antalya Enza Home mağazasından Temmuz 2025’te Paloma köşe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Kumaş seçimi sırasında de...falarca evde kedilerimizin olduğunu belirtmemize rağmen, bize kedilerin çok kolay zarar verebileceği kumaşlar gösterildi ve bu yönlendirme nedeniyle yanlış kumaş seçimi yaptık. Şu
13.12.2025 tarihinde Antalya Aspendos Enza mağazasından köşe koltuk, 2 berger ve 3 lü sehpa aldık. Oradaki mimar M**** b...ey bizimle çok ilgilendi, çizimler yaparak hangi ürünün uygun olacağı ve renk konusunda yardımcı oldu. Ürünler bize 03.02.2026 tarihinde teslim edildi ve boş eve kondu. Yeni eve ta
İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından aldığım Petra koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, kumaş yüzeyi yaklaşı...k 1 yıl önce pul pul dökülmeye başladı. Kullanım şartlarımda herhangi bir olağanüstü durum olmamasına rağmen, bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya
16 Mart 2026 tarihinde Yakacık Enza Home mağazasından 1106080800 numaralı siparişle 2 adet Varena 3'lü koltuk siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında tarafıma ürünlerin 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 9 Nisan 2026 tarihinde mağaza tarafından aranarak seçmiş olduğum kumaşın ted
"Mağduriyetim giderildi anlayışınız için teşekkürler"
30.09.2023 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Enza Home Yataş mağazasından bej renkli 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...düzenli şekilde kullandığım halde yaklaşık 1,5 yıl sonra koltukların kumaş kısmında belirgin deformeler oluştu. Servis eve gelerek ürünü inceledi, kumaşın hatalı olduğunu teyit ett
Yaklaşık 5 yıl önce Bolu’daki Enza Home bayisinden Novana koltuk takımını satın aldım. Ancak son 1 yıldır koltuğun tek t...arafında kumaş ciddi şekilde sündü, süngerden ayrıldı ve kırış kırış, bozulmuş bir görüntü oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza rağmen kumaşın bu kadar incelmesi ve deforme olmas
Yataş Grubu Enza Home Kocaeli Mobesko şubesinden aldığım Paloma krem renk koltuk takımında teslimattan kısa süre sonra c...iddi kumaş problemleri yaşamaya başladım. Koltuk kumaşında belirgin tüylenmeler ve kumaşın serisine bağlı iplik atmaları oluştu ve bu durum yaklaşık 1,5 aydır aynı şekilde devam ed
Ankara Polatlı Enza Home mağazasından geçen yıl mayıs ayında Cante koltuk takımıyla birlikte yemek odası ve yatak odası ...takımı da satın aldık, toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptık. Koltukları haziran ayından beri kullanıyoruz ve ilk kullanımdan itibaren koltuklarda ciddi şekilde sünme ve kumaşt
Yataş / Enza Home Piyalepaşa şubesinden 2023 yılının sonunda bir l köşe koltuk takımı siparişi verdim, ürün bana 2025 yı...lının ilk çeyreğinde teslim edildi. Evi dizip evlendikten yaklaşık iki ay sonra koltuğun gelmesi zaten başlı başına bir mağduriyetti. Ürünü aldığım ilk günden beri kalitesinden mem
17.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden Dakar model bir koltuk takımı siparişi verdim. Aradan ya...klaşık 3 ay geçmesine rağmen sipariş numarası 1105749065 olan koltuk takımım hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim, ayrıca Yataş Grup online müşte
Enza Home Marmara Forum şubesinden Kasım 2025’te satın aldığım Grace köşe koltuk, üretim sürecinde 70 günden fazla bekle...dikten sonra 21 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk teslim edildikten hemen sonra, açma aparatı yanlış üretildiği için kumaşta yırtılma meydana geldi ve ürün d
22.08.2025 tarihinde merkez inşaat mobilya san. Tic. Ltd. Şti.’nin MASKO Mobilyacılar Çarşısı 20/a Blok Başakşehir İstan...bul Enza Home Yataş bayisinden 110.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram MER2025000000786’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edilec
Ankara Tolgahangrup Mobilya’dan Enza Home Briza serisi 3’lü kanepe satın aldım ve teslimat adresi olarak Manavgat Çolakl...ı’daki yazlık adresimi verdim. Ramazan ayının ortasında teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Ankara’dan Manavgat Çolaklı’ya gelip ürünü teslim aldım. Teslimden s
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Enza Home Cepa mağazasından Dakar model bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasınd...a ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 12 hafta geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 aydır taahhü
2025 Aralık ayında İzmir Balçova Enza Home mağazasından Paloma model koltuk aldım. İlk teslimatında koltuğun kumaşı kusu...rlu olarak geldi. Ürün servis aracılığıyla alınıp gönderildi, ikinci kez gelen koltukta da yine farklı bir yerinde kumaş kusuru tespit edildi ve bu defolu ürün de değiştirilmek üze
21.12.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazanızdan Terra köşe koltuk takımı ve Yataş marka yatak satın al...dım. Toplam 81.500 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemekteyim ve ödemelerin 4. Taksitini yapmış durumdayım. 6 Şubat’ta ürün teslimat için eve geldiklerinde koltuğu açt
04 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş.’ye bağlı Enza Home satıcısından 14.9...90 TL bedelle Briza Plus 3’lü koltuk satın aldım. Ürün 18 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Koltuk teslim edildiği ilk günden itibaren bazı kusurlar barındırıyordu. Sol
