Enza Home Koltuk arıza kaydı

Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul MASKO Enza Mobilya mağazasından 3’lü koltuk ve Terra model bir berjer satın aldım, toplamda 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Berjerin ayağında henüz ilk geldiği günden beri sorun vardı, bunu ürünü eve getiren görevlilere söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herha...

18.03.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Şirinevler mağazasından satın almış olduğum Berta 3’lü koltuk, teslim edildiği ilk günden itibaren kullanım esnasında ciddi şekilde gıcırtı sesi çıkarmaktadır. Sorunun zamanla giderileceğini düşünerek başlangıçta müdahale talebinde bulunmadım; ancak aksine pro...

08.11.2023 tarihinde Enza Home İstanbul Kadıköy Libadiye şubesinden Swan berjer, döner koltuk ve köşe koltuk satın aldık. Ürünler Ocak 2024’te teslim edildi, faturada da garanti süresinin 24 ay olduğu belirtiliyor. Koltuğu kullanmaya başladıktan sonraki 25. ayda, 15 Ocak 2026 tarihinde döner berjeri...

Enza Home Modoko şubesinden aldığımız Cante 3 l 3’lü yataklı koltuğu alalı 8 ay bile olmadan üçlü koltuğun iç mekanizmasında eğilme oldu ve koltuk artık kapanmıyor. 29.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün, 03.01.2026 tarihinde tekrar fotoğraf istendi, daha önce arıza kaydında ...

31.08.2024 tarihinde satın aldığım koltuk takımım, kendi tercihim doğrultusunda Kasım–Aralık 2024 döneminde tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra 3’lü koltukta potluk sorunu oluştu. Bu sorunla ilgili olarak 05.02.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip evime gelerek sorunu ...

Kocaeli İzmit Enza Home mağazasından satın aldığım ve 29.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen Terra koltuk takımının kumaşında oluşan deformasyon nedeniyle 24.12.2024 tarihinde Yataş Grup yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, 31.12.2024 tarihinde koltuğu inceleyip deformasyonun kumaş kali...

Merhabalar, Enza'dan almış olduğum koltuk grubumda bir takım sorunlar yaşadım ve servise arıza kaydı bildirdik. Servis evimize 1 ayda geldi. Koltuğumuzun resimleri çekildi, 15 gün öyle bekledik, sonra parça siparişi yapıldı. Malzeme geldi. Koltuğumuz servise götürüldü, 2 ay parça değişmesi için bekl...

+1

Ürün tesliminde sürekli bir sıkıntı yaşanıyor. Enza Home'dan iki adet üçlü koltuk ve bir orta sehpa satın aldık, bunları 3 ay öncesinden sipariş ettik. 'Bu tarihe yetişir mi?' diye sorduğumuzda 'Yetişir' yanıtını aldık. Ancak belirtilen süre geldiğinde, ürünlerin daha sonra teslim edileceği söylendi...