to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından 11 Kasım tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105109415’tir. Satın alma aşamasında ürünlerin 40 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, fakat bu s
Bursa‑İzmir yolundaki Enza Home mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde salon takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, üç yata...k, baza, başlık, ayna ve şifonyer olmak üzere birçok ürünü aynı anda sipariş ettim. Sipariş verir vermez de ödemelere başladım; 6 taksitli ödeme yapıldı. Termin süresinin 4–6 hafta
29.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Enza Home Piyalepaşa şubesine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Ya...tak odası takımı ve oturma grubu almayı düşünerek, ürünü büyük ihtimalle o gün içinde satın alacak şekilde incelemeye başlamıştık. Ben kanser hastasıyım ve tansiyonum düştüğü için
01.11.2024 tarihinde Enza Home Dörtyol / Hatay şubesinden 003163 numaralı sözleşme ile toplam 273.000 TL bedelle yemek o...dası, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ödemenin 70.000 TL'sini peşin, 203.000 TL'sini ise taksitli olarak yaptım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 40 iş günü içinde tes
01.09.2025 tarihinde Enza Home Manavgat Antalya şubesinden koltuk takımı, iki adet yatak, yemek masası ve bahçe masası s...atın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen birkaç parça dışında ürünlerimiz hâlâ
Bandırma Yataş Enza bayisinden 27.11.2025 tarihinde yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı olmak üzere mobilya alışve...rişi yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. O sırada kredi kartı limitimi yükseltmek istediğimi, iki gün içinde netleşeceğini belirttim. Satış temsilcisi iş
15 Kasım’da Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden koltuk takımı ve yatak satın aldım, teslimat tarihi olarak 08 Aralık ver...ilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem çağrı merkezini
Ankara Keçiören Antares AVM Enza Home mağazasından 26.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve gardırop dahil olacak şekilde k...oltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 29.11.2025 verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece baza, başlık ve komodinler teslim edildi, k
Tuzla Aydınlı Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve köşe takımı satın aldık. Sipariş verilirken ko...ltuk takımlarının en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen özellikle koltuk takımları hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla de
İstanbul Kartal Yakacık Genel Merkez Yataş Grup Enza Home mağazasından 24.08.2025 tarihinde Perge model oturma grubu ve ...Black Ice yatak başta olmak üzere yaklaşık 290.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için bana 20.10.2025 tarihi teslimat taahhüdü verildi ve sipariş numaram 1104670665 o
7 Ekim’de e-5 Esenyurt Enza Home şubesinden Paloma köşe koltuk takımı satın... aldık. Satın alım sırasında bize 17 Kasım tahmini teslim tarihi verildi ve
İstanbul’daki Enza Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce Hera koltuk takımı, Riga yemek odası ve Berta yatak odası takımı... satın aldım. En pahalı markalardan alışveriş yapmamıza rağmen tüm takımlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımımın iç astarı kaydığı için kumaş pot duruyor ve dalgal
08.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Enza Homme mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, 6 sandalye, yemek m...asası, TV sehpası ve Yataş yatak satın aldım. Yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde ben evde değildim, teslimatı yakınım aldı. Eve geldiğimde koltuk takımı v
30 Ekim’den beri Trendyol üzerinden satın aldığım Enza Home Briza üçlü yataklı koltuğum teslim edilmedi. Sipariş numaram...: #10600076466. Ürünün ödemesini 30.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Muş Merkez. Siparişim kargoda görünüyor ancak bana hiçbir takip numarası verilmedi, süreci takip edemiy
Temmuz–Ağustos aylarında Enza Home Libadiye şubesinden düğün müşterisi olarak Hera yatak odası, yemek odası ve koltuk ta...kımı siparişi verdim. Siparişlerim düğün sonrasına kaldı ve yatak odası dolabımın bir parçası kırık çıktı, bu yüzden hiçbir eşyamı yerleştiremedim. Düğün zamanı ve sonrasında ciddi
Enza Home MASKO şubesinden 1104900398 numaralı siparişimle; koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, bir adet l koltuk,... yatak odası takımı ve sehpalar aldım. Siparişi 44 gün önce verdim ve sözleşmede ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
07.01.2025 tarihinde MASKO Enza mağazasından aldığım Grace 3’lü yataklı koltukta yaklaşık 10 gün önce kasa açılması prob...lemi yaşadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için Enza müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 gün içinde servis hizmeti için randevu verileceği söyl
24 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Enza Home Çayyolu Dekocity AVM mağazasından fiş numarası 1104707328 ile koltuk takımı, ...yemek odası, yatak odası ve sehpalar olmak üzere toplam 188.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâ
Enza Home MASKO 11/a şubesinden Hera takımı (koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı) satın aldım. Fatura numa...ram: 004546. Ürünlerin 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 22.10.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama
04.08.2025 tarihinde Mamak Enza Home Akadia şubesinden peşin olarak 180.000 TL ödeyerek koltuk takımı, yatak odası takım...ı, yemek odası, şifonyer ve komodin satın aldım. Siparişim için en geç 20 Eylül 2025 tarihinde teslimat sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tesl
Enza Home MASKO 11/a şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı siparişi verdim. Siparişimin 11.10.2025... tarihinde Ataşehir adresine teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Fatura numaram: 004546. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar
21 Eylül’de İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından Pablo model koltuk takımı, yatak, baza ve başlık satın aldım. S...iparişim 15 gündür teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, ürünlerin taşınması için 3.500 TL nakl
Kumsmall Enza Yataş'tan salon takımı, yemek masası, yatak odası ve üç dönen berjer aldım. Kurumsal bir firma olduğu için... burayı tercih ettim. Evdeki eksikler nedeniyle süreci hızlandırmalarını defalarca ilettim. Erken teslim almak için bana mail atacaklarını ve yardımcı olacaklarını söylediler. Anca
12 Eylül’de Enza Home’dan kızımın çeyizi için aldığımız koltuk takımı ve yatak odası teslim edildi. Ancak koltuk takımın...ın döşemesinde yoğun lekeler vardı ve berjer koltuk eğri şekilde geldi. Ayrıca Yataş yatak hediyesi olan yastıklar da teslim edilmedi. Kurulum sırasında bu sorunları fark ettik ve
