to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Terra model koltuk takımı ve yemek masası ile ...sandalyelerini satın aldım. Ürünlerden koltuk takımı 29.06.2026 tarihinde, yemek masası ise 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yemek masası, koltuk takımıyla aynı gün teslim
Enza Home’dan 09.07.2023 tarihinde Viera 2.5’lu koltuk takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde koltuğun ayağı takılı değildi, ...sıfır aldığım ürünü daha ilk günden sorunlu teslim ettiler. Ayak problemi için defalarca mağazayı ve servisi aradım, çok uzun bir süre sonra, yaklaşık 1,5 sene sonra ancak ayağı ta
İzmit Mobesko’daki Enza Home mağazasından bir oturma grubu satın aldık. Ürün evimize getirilip kurulduktan sadece 3 gün ...sonra koltuğun ayağı kırıldı. Yeni alınmış bir oturma grubunun bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güven sarsıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Soru
Enza Home’dan Isparta şubesinden 2023 yılının Ocak ya da Şubat ayında Dorian koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık 3 yıll...ık bir ürün olmasına rağmen koltuğun süngerlerinde belirgin şekilde çökme ve yatma oldu, oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca koltuk ayaklarında bulunan plastik aksamlar sürekli
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir mağazasından 1 adet Perge 3'lü koltuk 1 adet de Berta berjer aldım. 12 Mayıs ta...rihinde teslimat için gelindi. Teslimat sırasında 3lü koltuğun ayakları servis elemanları tarafından monte edilirken koltuğun kasasının kırık ve çökük olduğunu fark ettim. Bu koltu
Enza Home Düzce mağazasından salonum için Hera koltuk takımı ve berjeri satın aldım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, paket... açılımı sırasında berjerin ayaklarının yanlış geldiğini söyleyerek berjeri alıp götürdüler. Daha sonra “başka bir müşteride olduğunu” söyledikleri berjeri getirdiler. Bu berjer mo
Yataş’tan 6 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası şubesinden Enza Home Cante koltuk takımını iki farklı renkte olacak şekilde to...plam 75.000 TL ödeyerek peşin, IBAN havalesiyle satın aldım. Sipariş sürecinde bir koltuğun gri, diğerinin lacivert olacağı bilgisiyle alışveriş yaptık. Teslimat sırasında sadece
31.03.2026 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden satın aldığım berjer koltuk, defalarca müşteri hizmetlerini aramamın ar...dından ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürün teslim edildiğinde koltuğun ayağının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü geri aldılar. Müşteri hizmetleriy
Enza Home’dan Pendik Sedef Home bayisinden aldığım koltuk takımının barjer ayağı, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yam...uk olduğunu fark ettiğim bir sorun oluşturmaya başladı. Ortalama 65 kg bir insanım ve ürünü sadece normal şekilde oturmak için kullandım, buna rağmen barjer ayağında böyle bir eğil
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden eşim F** G** adına 1105305373 sipariş numarasıyla dolap, baza, şifonyer..., komodin, koltuk ve berjer satın aldık. Şifonyer, komodin ve berjer ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, koltuğun ayağında problem bulunmakta, bazanın suntasında ise
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden dolap, baza, şifonyer, komodin, koltuk ve berjer satın aldım. Şifonyer,... komodin ve berjerde bir sorun yaşamadım ancak koltuğun ayağı sorunlu, bazanın suntasında kırık var. Asıl büyük problem ise dolapta yaşanıyor. Dolabın kapaklarında menteşe yanlışl
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
Enza Home’dan 2018–2019 yıllarında İstanbul Gaziosmanpaşa bayisinden aldığım Netha koltuk takımının ayaklarında kırıklar... oluştu. Bayramdan önce telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bayram tatili nedeniyle ulaşamadım, bugün tekrar görüştüğümde yaşadığım sorun için kendilerinden destek istedim.
Asmaçatı Enza Home’dan Kasım ayı sonunda sipariş verdiğim, benim isteğim üz...erine 24.04.2026 tarihinde Foça’daki yazlık evime teslim edilen Fiore koltu
Şubat 2026’ta İzmir Çiğli Enza Mobilya mağazasından Paloma köşe takımı satın aldık. Ürün 5 Mayıs 2026’da teslim edildi a...ncak koltuklar ayaksız halde getirildi ve bir koltuğun alt suntası kırık çıktı. Teslim edildiği günden beri ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Mağaza ve Enza müşteri hizmetleri i
2025 yılı Aralık ayında İzmir Mavişehir Yataş bayisinden bir l koltuk satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 18 ...Mayıs sabahı koltuğun ayağı yerinden çıktı, aynı gün akşamüstü ise koltuk mekanizmasından ayrılarak ikiye bölündü ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir
30 Mart 2026 tarihinde teslim edilen 2li koltuğumun ayağı hatalı şekilde teslim edildi. 10 is günü içinde çözülecek dend...i. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu öğrenmeye çalıştım fakat her seferinde yalan söylendi 3 is günü 5 is günü içinde teslim edilecek seklinde. 16 Mayıs 2026 günündeyiz
26.10.2025 tarihinde Antalya Gazi Bulvarı Enza Home mağazasından Mayfair köşe takımı satın aldım. Satış sözleşmemde tahm...ini teslimat tarihi 31.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi. Daha sonra yapılan teslimatta ise ürün eksik ve hatalı şekilde gönderildi, l koltuğum
Enza Home Ankara Siteler Sedir Grup mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde Siano koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 1 adet... berjer) satın aldım. Ürünün teslimatı 30 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Ev tadilat aşamasında olduğu için o gün kurulum yapılmadı, koltukların poşetlerini 1 Mayıs’ta açabildik. Po
Kuşadası Enza Home mağazasından Aralık ayında satın aldığımız ve 10 Ocak’ta teslim edilen l koltuk takımı ve masa takımı...nda yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. L koltuğun köşe kısmının minderi ilk günden itibaren içe çökük geldi, oturan adeta içine gömülüyor. Bunu ilett
Enza Home’dan iki adet açılır kanepe satın aldım. Ürünlerden biri “y05036 Forte 3’lü yataklı koltuk 2125 k2 13108 açık g...ri ar301” modelidir ve bu koltuğun ayakları eksik gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu ürünün ayaksız şekilde kullanılmaya çalışılması hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi sorun
Mart 2026 tarihinde Enza Mobilya İstanbul Cevahir AVM mağazasından aldığım koltuk takımının montajı sırasında ürünün eks...ik teslim edildiğini fark ettim. Üçlü koltuğun beş adet ayağı ve yastıkları kolinin içinde yoktu. Montaja gelenler yarın getirip takacaklarını söylediler, bir gün sonra aradım biz
28.12.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yatak, 1 adet kary...ola ve 1 adet TV sehpası aldım. Toplam yaklaşık 98.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit şeklinde yaptım. Teslimat için 4 hafta süre verildi, ben de buna göre taşınma planımı
Enza’dan yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım koltuk takımının orta ayağı, ürün ilk geldiği günd...en beri çatırtı sesleri gelmesine rağmen bugün tamamen kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana orta ayağından gelen sesler nedeniyle zaten tedirgindim ve bu kadar kısa sürede böyle b
