to read complaints and reviews, or file yours.Enza Mobilya’dan 31 Ocak tarihinde Forum Ankara şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu, konsol ...ve ev ünitesi dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı sipariş verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Sipariş no 1105826136, fatura İ***** Ö***** adına dü
12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace model l koltuk satın aldım. Ürün 44 iş günü sonunda,... 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım incelemede döşeme hataları ve bazanın aşırı zor açılması problemi olduğunu fark ettim. Annemle birlikte dahi açamadığ
Enza Home Ankara Forum mağazasından 29 Mart tarihinde Briza modelinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satış esnasında... ürünlerin hazır olduğu ve teslimatın kısa sürede yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Son olarak da ürünle
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Cante model koltuk takımını 17.08.2025 tarihinde yaklaşık ...52.000 TL ödeyerek satın aldım. Alalı bir yıl bile olmadan koltuğun oturma kısmında yırtılma oldu ve garanti kapsamında olduğu söylenerek 15.04.2016 tarihinde sadece oturma kısmı a
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Forum Ankara mağazasından yatak odası, yemek odası, köşe koltuk, üçlü koltuk ve berjer satı...n aldım. Ödemeyi o gün kredi kartı ile peşin olarak, toplam 337.000 TL tutarında yaptım ve bana teslimat için en fazla 45 gün içerisinde ürünlerin geleceği bilgisi verildi. Bugün
06.02.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Enza Home mağazasından köşeli koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürü...nün 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de s
Ankara Forum AVM Enza Home mağazasından çocuk baza ve yatak aldık, ürünün teslimat tarihi olarak 27 Mart verildi. Bu tar...ihe güvenerek çocuğumuzun mevcut yatağını söktük, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve çocuğum 2 aydır yerde yatmak zorunda kalıyor. İlgili sipa
Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
21 Nisan Salı akşamı Forum İstanbul Yataş Enza Home şubesine, kampanya kapsamında satılan çift kişilik antrasit renk nev...resim takımını almak için gittim. Mağazada yüzlerce nevresim olmasına rağmen kızımın özellikle beğendiği bu modelden sadece bir adet vardı ve fiyatı 600 TL idi. Aynı ürünün Yataş’ı
Enza Home Marmara Forum mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Terra açılır mutfak masası, 7 Ocak 2026 tarih...inde teslim edilip kurulum için gelen ekip tarafından kurulurken çalışanların hatası nedeniyle yere düşürülmüş ve masa çatlamıştır. Ayrıca düşme esnasında evimdeki laminat zemin de
Enza Home forumdan aldığım baza ve başlık, bir kez kullanmadan üstüne çıktığım gibi kırıldı. Enza Home'un 37 bin TL'lik ...sözde kaliteli olanını, en pahalısını aldım fakat kullanmadan kırıldı. Resimde gösterdiğim parça plastik ve altında ayak olmadığı için kırıldı. Tam 25 gündür mağduriyetim giderilme
Marmara Forum Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde Yataş Cool wool yatak satın aldım. Satın alma sırasında faturam...ı özellikle istememe rağmen mağazada tarafıma verilmedi, ancak birkaç gün sonra defalarca aramam sonucunda faturam telefonuma gönderildi. Satış sürecinde bana herhangi bir sözleşm
Enza Home Marmara Forum şubesinden Kasım 2025’te satın aldığım Grace köşe koltuk, üretim sürecinde 70 günden fazla bekle...dikten sonra 21 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk teslim edildikten hemen sonra, açma aparatı yanlış üretildiği için kumaşta yırtılma meydana geldi ve ürün d
31.12.2025 tarihinde Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayfair Line 2’li sağ kollu modül ve Mayfair Line dinlenme mo...dül sol olmak üzere toplam 48.288 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun sı
29.11.2025 tarihinde Enza Home Ankara Forum mağazasından Palmo yt Köşe Sol koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...buçuk ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında koltuğun kırık ve yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza aracılığıyla değişim talebi açıldı. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez
Enza Home Ankara Forum mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödememi 43.185 TL olarak kredi kartıyla peşin şeki...lde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerimin 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmişti ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Teslimat tarihine çok az bir sür
Enza Home Forum İstanbul şubesinden 27 Ocak 2026 tarihinde oğlum için bir baza başlık satın aldım. Ürünün stokta olmadığ...ını, yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Daha sonra ürünün Kayseri’den İstanbul depoya ulaştığını öğrendim ancak aradan geçen 3 aya rağmen halen teslimat yapılma
1 Şubat 2026 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından modüler TV ünitesi takımı satın aldım. Ancak aradan geçen ik...i ay boyunca, 30 Mart 2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. 28 Mart Cumartesi günü için kesin teslimat sözü verilmesine rağmen, gün boyu İstanbul Zeytin
Merhaba, ilk sipariş tarihim olan 31.01.2026, Marmara Forum AVM içinde bulunan Enza Home firmasından 12 parça mobilya sa...tın aldık. Teslimatın müşteri temsilcisi olan u**** d**** teyidi ile 30 ile 45 gün arasında göndereceklerini belirttiler; sözleşmede 45 gün ibaresi, hatta tahmini teslimat tarihi 0
21 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home’dan İstanbul Marmara Forum AVM şubesinden Terra köşe koltuk satın aldım. Koltuk eve ...geldikten yaklaşık iki hafta sonra dikiş ve kumaş hataları ortaya çıktı. Bu nedenle koltuğu iki kez kumaş kaplama ve dikiş onarımı için atölyeye göndermek zorunda kaldım. Ancak kol
21.12.2025 tarihinde Enza Home Marmara Forum mağazasından içinde konsolun da yer aldığı bir oturma odası takımı satın al...dım. Oturma grubu teslim edildi ancak konsolun unutulduğunu sonradan öğrendik ve yaklaşık iki hafta önce konsol için ayrıca sipariş oluşturuldu. Konsolun teslimatı için 24 saat içi
Enza Home’dan Forum İstanbul şubesinden 2016 yılında aldığım Marlena 3’lü koltuğun alt kasası ve koltuğu yaklaşık bir se...ne önce kırıldı ve ürün servise gönderildi. Tamir için ürünü 6–7 ay beklettiler ve koltuğum 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sadece iki ay sonra aynı yerden tekra
Enza Home Ankara Forum mağazasından Orfe koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle kumaşın leke tutup tutmadı...ğını ve tüylenme yapıp yapmadığını sorduk. Bize kumaşın özel keten kumaş olduğu, leke konusunda sorun yaşamayacağımız ve genel olarak herhangi bir problem olmayacağı özellikle söyl
11.12.2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından bir koltuk satın aldım. Koltuğun ayakları yanlış geldi, akabin...de tekrar gönderim yaptılar ancak bu sefer de yine yanlış ayaklar teslim edildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru ayaklar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca Marma
