Enza Home enza izmir

İzmir Gaziemir Enza Home şubesinden satın aldığım ürünümün yaklaşık iki hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait 1105191843 numaralı kaydım bulunuyor. Satış sırasında Gaziemir Enza Home çalışanı Ş***** Hanım, ürünün kesin olarak en geç 25 Kasım’da teslim ed...

21.11.2025 tarihinde İzmir Menderes Oğlananası Atatürk Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:33 adresindeki Enza Home mağazasından bir yatak takımı satın aldım. Ödemeyi hem nakit hem de IBAN yolu ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 26.07.2025 tarihinde, yani çok kısa süre içinde teslim edil...

04.10.2025 tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home mağazasından 107.500 TL tutarında, kredi kartı ile peşin ödeme yaparak koltuk siparişi verdim. Satış esnasında bize mağaza tarafından maksimum 45 gün teslim süresi verildi, ayrıca Enza Home’un internet sitesinde de teslim süresi 4–6 hafta olarak belirtil...

26 Ekim'de İzmir Çiğli Kipa AVM Enza Home mağazasından Marsana Konsol siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12 Kasım belirtildi, ayrıca 1 hafta opsiyon eklenerek en geç 17 Kasım'da teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 1105079640. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 12.3...

20 gün önce İzmir Kısıkköy Yataş/Enza Home mağazasından Perge açılır kapanır masa siparişi verdim ve ödemenin tamamını kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu belirtildi ve satış gerçekleştirildi. Ancak daha sonra mağaza, ürünün ellerinde olmadığını ve gönderem...

19.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından Supreme model baza ve koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 1105035278’dir. Sipariş sırasında ürünün hazır olduğu ve kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağm...

21 Ekim 2024 tarihinde Enza Home’dan toplam 108.052,15 TL tutarında büyük bir alışveriş yaptık. Siparişimizin teslimatı İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi’ndeki adresimize gerçekleşti. Ancak “Keten Dokulu Berjer” koltuğun iskeleti/bacakları eksik olarak teslim edildi. Teslimattan bu yana, yani yaklaş...

Yataş’tan Enza Home Mavişehir Yataş Mağazası’ndan (Yalı Mah. Caher Dudayev Bulvarı No 59/d Karşıyaka İzmir) 1104755091 numaralı siparişimle özel ölçü 180X200 cm baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 10 hafta geçmesine rağmen ürün te...

6 Kasım’dan beri İzmir Asmaçatı AVM Enza Home/Yataş mağazasından aldığım yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, komodin) için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Faturama ulaşamadığım için ücretli olarak dahi yedek parça temini sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, diğer...

Enza Home İzmir Kısıkköy şubesinden 3 ay önce yatak ve şifonyer satın aldım (Sipariş No: 1104690828). Ürünlerin en geç teslim edilmesi gereken sürenin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile iletişime geçtim, ancak müşteri hizme...

7 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Asmaçatı Enza Home mağazasından Perge 3'lü koltuk ve Perge TV Sehpası satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...

05.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden Enza Home/Yataş Bedding Berta model gardırop siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ üretilmedi. Her aradığımda sadece “üretim aşamasında” denilerek net bir bilgi verilmedi ve teslimat tarihi belirtilmedi. Bu süreçte ciddi mağdur...

11 Ekim’de Bursa İzmir Yolu Enza Home bayisinden Lento & Fresh Sense baza başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde, yani kasımın ilk haftasına kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün mağazayı aradığımda, ürünün hala fabrikadan çıkmadığını ve ne zaman çıkacağı ko...

26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Cordell model gardırop siparişim, İzmir Fahrettin Altay Enza Home şubesinden 1104707189 sipariş numarası ile verilmiştir. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Çiğli Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında, ilk günden bu yana su lekesi kalma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir sıvı temasında, kumaş üzerinde kalıcı lekeler oluşuyor ve bu durum koltukların görünümünü olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Enza Home yet...

01.06.2025 tarihinde İzmir Menderes/Kısık Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı siparişi verdim. 05.08.2025’te, gecikmeli olarak teslimat yapıldı ancak üçlü koltuğun biri hasarlı olduğu için getirilmemiş ve bu bilgi bana eve teslim sırasında iletildi. Yoğun aramalarım sonucunda hasarlı koltuk y...

13.09.2025 tarihinden Enza Home Kısıkköy İzmir şubesinden 1104788627 sipariş numarası ile Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım. Mağazadaki görevli M***** hanım ilgili ürünün fabrikada olduğunu 25 eylülde mağazamıza teslim olacağımı belirtti. Ben hazır ürün aradığım için ve kendisi fabrikada ilgili...

27/08/2025 tarihinde İzmir Karabağlar'dan, Balçova Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini nakit olarak tamamen gerçekleştirdim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat için herhangi bir süre de verilmiyor. Bu süreçte hem mağaza...

28 Temmuz’da İzmir Mavişehir Enza mağazasından diğer mobilyalarla birlikte Cordell 3 kapaklı gardırop satın aldım. Satış danışmanı, görselde yer alan çekmece modülünün dolap fiyatına dahil olduğunu özellikle belirtti. Bizde bu bilgiye dayanarak bu modeli sipariş ettik. Ancak 8 Ekim’de ürün teslim ed...

09.10.2025 tarihinde saat 14:30’da, Enza Home İzmir bölge çalışanı ile (05** *** 81 18 numaralı telefondan) koltuk takımımın (City modeli) kumaş değişimi için iletişime geçtim. Görüşme sırasında çalışan kişinin itici ve iletişime kapalı tavırlarının yanı sıra, telefonda sürekli “öff, pöf” gibi sıkıl...

19 Eylül’de Enza Home internet sitesi üzerinden Vetrosa zigon siparişi verdim (Sipariş No: 3028192463911651). Siparişimin teslimat adresi Kemalpaşa OSB 618. Sok. No: *, Kemalpaşa/İzmir olarak belirtildi. Siparişimi kendi üyeliğim üzerinden, kendi adıma oluşturdum ve 11.578 TL ödeme yaptım. Bir aydı...

Enza Home Bursa İzmir Yolu Barış Mahallesi şubesinden ürün siparişi verdik. Termin süresi maksimum 45 gün denmişti ancak bizim siparişimizin üstünden 2 ay geçti. Arayıp sorduğumuzda ürünlerin hazır olduğu söylenmesine rağmen, iki haftadır teslimat bir türlü yapılmıyor. Her aradığımızda farklı bahane...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Çiğli Yataş Enza Home mağazasından baza, başlık ve Black Ice yatak aldım. 3 hafta kadar önce ürün teslimatı için servis Pazartesi günü geleceğini söyledi, bütün gün bekledim ve akşam saat 21:30’da teslimat yapıldı. Montaj sırasında kutunun içinden bazanın ayakları çıkmadı, b...

20.08.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 1104650847’dir. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede teslimat sürekli ertelendi ve tarafıma her defasında “ürünler sevkiyata çıkıyor” veya “çıktı...