to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bornova Yeşilova şubesinden 5.670,91 TL bedelle Enza Home yatak odası takımı aldık. Bu takımı özellikle yatak başlığındaki LED ışık özelliği için tercih ettik. Ancak 21 Haziran 2024 tarihinden sonra LED ışığı yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullanabildik, sonrasında tamamen arızalandı.
Arızanın ardından LED ışık için ilgili servisle defalarca kez görüştük. Önce yatak başlığını komple götürdüler, tamir edildi denilerek geri getirdiler fakat LED ışık yine çalışmıyordu. Sonrasında kablo ve adaptörü değiştirildi, buna rağmen sorun çözülmedi. Bugün tekrar gelip adaptörü getirdiler, ancak yine yapamadılar ve LED ışık hâlâ çalışmıyor.
Ürünü özellikle LED ışık özelliği için almamıza rağmen aylardır bu özelliği kullanamıyoruz. Evimize sürekli servis geliyor ama kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Bu kadar çok kez servis gelmesine rağmen sonuç alınamaması, firmanın servis sisteminin ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım tüm bu süreç nedeniyle yatak başlığının, eğer takım olarak değerlendiriliyorsa baza ile birlikte komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Yataş Grup bünyesindeki İzmir Enza Home mağazasından 2024 yılı Aralık ayında Loreto yatak odası takımı ile Varena salon ve yemek takımını satın aldık. Satış esnasında ürünleri teslim almadan 2 ay önce aramamızın yeterli olduğu, 2 ay içinde tüm ürünlerin hazır olacağı bilgisi verildi. Biz de düğünüm...
Enza Home’dan yatak odası takımı satın aldım. Sonrasında Logismart İzmir tarafından aranarak ürünlerin eksiksiz şekilde hazır olduğu ve teslim edileceği bilgisi verildi. 13 Şubat günü teslimat yapıldığında ise takımın baza ve başlık kısmının eksik olduğunu gördük. Durumu ilettiğimizde, eksik olan b...
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın baza, yatak, komodin ve dolapların bir kısmı teslim edildi; ancak takımın parçası olan çift kapılı dolap yaklaşık üç aydır hâlâ teslim edilmedi. Evimde eksik bir yatak odası takımı ile yaşamak zoru...
Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden 1104341702 numaralı yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatının Temmuz sonunda (en kotu ihtimalle Ağustos başı) yapılacağı söylenmişti, bu şartlar doğrultusunda ürünü aldık. Ancak şu anda teslimatın Ağustos sonuna ertelendiği bildirildi ki bu düğünümde...
Enza Home İzmir Üçkuyular şubesinden 25.08.2025 tarihinde yatak odası mobilya takımı ve gardırop satın aldım. Satış sırasında bana 2 ay tedarik süresi verdiler. 22.11.2025 tarihinde ürünlerin hepsinin hazır olduğunu söylediler, ancak evim tadilatta olduğu için ürünlerin aralık ayının ilk haftasında ...
Yorumlar