"Enuygun.com tarafından tarafımıza ulaşılmıştır teşekkürler"
Enuygun.com sitesi
1.734 şikayet
Tek Bilet Alınmasına Rağmen Kartımdan Çift Tahsilat
25 Ocak tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 25 Ocak saat 09.45'te Kayaş–Havza seferi için ...banka kartımla bilet satın aldım. İşlem sırasında sistemde tek bilet almışım gibi görünmesine rağmen, kart ekstreme baktığımda aynı tutarın aynı gün saat 17.30 civarında iki kez çe
Uçuş Saati 12 Saat Ertelenmesi Ve 800 TL Haksız Kesinti
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 8 Şubat tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için yaklaşık 2600 TL’ye bilet satın aldı...m. Uçuştan önce tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan uçuş saatinin 12 saat ertelendiği bilgisi geldi. Yeni uçuş saati bana kesinlikle uygun olmadığı için bileti iptal etmek z
Bilet Hatası İçin 1000 TL Fazla Kesinti
enuygun.com dan yanlışlıkla Bodrum havalimanından Sabiha gökçene bilet aldım ve 15 dakika içinde bunu İstanbul havaliman...ıyla değiştirmek istedim. 7000 lira ödediğim bilet parasını 6000 lira ödeyeceklerini söylediler. Yani 15 dakika içinde yapılan hatayı değiştirmek yerine 1000 lira gibi bir para kes
Otel Odası İptali Talebim Cevapsız Kaldı
Dünden beri mazeretimi bildirdiğim halde yardımcı olmuyorlar. Çok ihtiyacım var bu paraya. Otel ve uygulamasından satın ...aldığım odaların iptalini istiyorum. Zaman aşımı kavramını da kabul etmiyorum. Lütfen isminize yakışır bir davranış sergileyin. Otelin ismini ve sitenin ismini başka sosyal platfor
Yanıltıcı 'Encoin’e' Butonu Nedeniyle Bilet İptali Ve Düşük Puan İadesi
Enuygun.com üzerinden 1Z5JGS PNR numaralı Pegasus biletimi almıştım. 22.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında site üzer...indeki “encoin’e çevir” butonuna bastığımda bunun bir bilet iptali anlamına geldiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buton, sanki sadece puan çevirimi gibi görünen bir ifade ile sunul
Enuygun.com Araç Teslim Edilmediği İçin Kesilen 2.282,33 TL Tamamen İade Edilmedi
18 Ocak 2026 – 30 Ocak 2026 tarihleri arasında Antalya’da araç kiralamak için Enuygun.com üzerinden b2 Rent A Car firmas...ından dfebf3 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Ödemeyi Garanti Bankası Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için 18 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 13.30 civ

İptal Butonu Olmayan Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için ...1.200 TL ödedim. Seyahatimi iptal etmem gerektiğinde ise site üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadığı için bileti iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle
Enuygun.com Dönüş Biletimin İzinsiz İptali ve Çifte Ücret Sorunu
19.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasından Sabiha Gökçen – Erzincan arası 07.50 direkt gidiş ve 28.01.2...026 tarihli dönüş olmak üzere, iki kişi için toplam 7.878,97 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu 3L3RZJ olan bileti satın aldım. Kötü hava şartları nedeniyle gidiş uçuşum iptal edil
Enuygun’da İade Edilmeyen Provizyon Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
14.01.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Rent Go firması için 1.185,01 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleşt...irdim. Ancak işlem esnasında, aynı aracı daha önce farklı bir kişinin kiraladığı gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve tarafıma telefonla ulaşılarak ödemenin iade edileceği bilgisi
Enuygun Ve Ajet Arasındaki Çelişkili İptal Politikaları Nedeniyle Mağduriyetim
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Ajet Hava Yolları’na ait Adana – İstanbul 22 Ocak 202...6 saat 23:25 ve İstanbul – Adana 5 Şubat 2026 saat 06:20 uçuşları için topl
Enuygun’da 24 Saat Ücretsiz İptal Hakkını İhlal Ederek Aşırı Kesinti Uygulandı
18.01.2026 tarihinde saat 12.58'de Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – St. Petersburg Pulkovo H...avalimanı arası 12.02.2026 gidiş, 15.02.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 3NL51S olan uçak biletini satın aldım. İşimle ilgili zorunlu bir durum nedeniyle bilet tarihimi bir haft
Yanıltıcı 48 Saat Kesintisiz İade İddiası Ve Yarım İade
03.02.2025 tarihli Malta Airlines MLA–IST uçuşu için bileti Enuygun’un kendi sitesi üzerinden, özellikle “48 saate kadar... kesintisiz iade” seçeneğini görerek ve bu nedenle daha fazla ücret ödeyerek 10.738,52 TL karşılığında satın aldım. Buna rağmen iade talebim sırasında tarafıma sadece 5.083 TL’nin
Enuygun’da Gösterilen En Düşük Bilet Fiyatı İle Gerçek Ücret Arasındaki 899 TL’lik Fark
5 Şubat 2026 Perşembe günü, saat yaklaşık 00.00–00.40 arasında Enuygun internet sitesi üzerinden İstanbul’dan Şanlıurfa’...ya uçak bileti bakarken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ana sayfada “en düşük bilet” olarak gösterilen fiyat 1.270 TL iken, bilet seçim ekranına geçtiğimde en düşük bilet fi
Bilet İadesinde Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enuygun sitesi üzerinden ajet hava yolu için 19 Ocak 2026 tarihli Antalya – İstanbul uçuşuna kişi başı 4.200 TL ödeyerek... bilet aldım. Zorunlu sebeplerle bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemini Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Ancak 4.200 TL ödediğim bilet için hesabıma sade
Enuygun’da Otel Fiyatı Aniden Yükseldi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
10 Ocak Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Kıbrıs Salamis Otel için 2 kişilik, 2 gecelik konaklama baktım ve sistem ba...na 12.000 TL fiyat gösterdi. Bu fiyata güvenerek önce uçak biletlerimizi aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar siteye döndüğümde, aynı konaklamanın fiyatının 19.000 TL’ye çıktığın

Enuygun.com İptal Edilen Uçuş İçin Kesintisiz Tam İade Talebi!
Enuygun internet sitesi üzerinden aşağıdaki uçak biletlerini satın aldım: PNR: 1mhy37 – 12.01.2026 tarihli İstanbul Sab...iha Gökçen kalkışlı gidiş uçuşu (2 kişi) PNR: 3MCR1H – 12.01.2026 tarihli Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşu PNR: 1mhjgc – 13.01.2026 tarihli İstanbul Havalimanı
Enuygun.com Sistemsel Hata Nedeniyle Yanlış Tarihli Bilet Kesildi Ve Kesintili İade
07.01.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait bir uçuş için, özellikle 09.01.2026 tarihi...ni seçerek internet bankacılığı aracılığıyla 3megtn PNR numaralı bileti 1062 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, seçtiğim 09.01.2026 tarihi yerine biletim
Özlem Turizm Ve Enuygun'dan 285 TL Bilet Ücretinin Geciken İadesi
16 Aralık 2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Özlem Turizm’e ait, 17 Aralık tarihli bir otobüs bileti satın... aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemim yapıldı, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bilet tutarı 285 TL id
"Bütün çalışanlara teşekkür ediyorum bankamın müşteri temsilcisinin bana vermiş olduğu yanlış bilgilendirmeye rağmen geri dönüşleri ve detaylı incelemeleriyle yanlış anlaşılmayı düzelttiler"
Enuygun.com Kaba Üslup Ve Uçuş Değişikliği Reddi
Enuygun üzerinden 07.01.2026 tarihli Mahan Airlines Tahran – İstanbul uçuşu için mydjl3 rezervasyon kodlu bilet satın al...dım. 6 Ocak tarihine, aynı saat ve aynı havayolu ile uçuşu değiştirmek istedim. Ancak 4 Ocak saat 21:54’te görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, o tarihte aynı uçuşun sistemlerind
"Marka talebime karşılık verdi şikayetimi çözümledi teşekkür ediyorum"
Yanıltıcı Bilgilendirme, Gecikme Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Transfer Sorunu
30.12.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ö**** M***** VIP firmasından Urfa’dan Antalya’ya otobüs bileti aldım. Bile...timi alırken sefer saati 19.00 olarak görünüyordu ve hiçbir yerde aktarmalı olacağına dair bir bilgi yoktu. 31 numaralı koltuk için aldığım bu bilete ilişkin olarak önce otobüsün r















